Pasažierka Ryanairu natočila, ako bezohľadne manipulujú s batožinou na letisku

  • To, že pracovníci na letiskách sa k batožine cestujúcich správajú často bezohľadne, je všeobecne známe
  • Vďaka odvážnej cestujúcej Elizabeth Evans sa na svetlo sveta dostalo kontroverzné video, ktoré vzbudilo obrovské ohlasy
  • Spoločnosť Swissport, pre ktorú bezohľadný pracovník pracuje, situáciu prešetruje
letisko
youtube
  • To, že pracovníci na letiskách sa k batožine cestujúcich správajú často bezohľadne, je všeobecne známe
  • Vďaka odvážnej cestujúcej Elizabeth Evans sa na svetlo sveta dostalo kontroverzné video, ktoré vzbudilo obrovské ohlasy
  • Spoločnosť Swissport, pre ktorú bezohľadný pracovník pracuje, situáciu prešetruje

Milovníci cestovania sú šokovaní. Na letisku v Manchesteri nafilmovali kontroverzné video. Zamestnanci, ktorí sa mali postarať o batožinu, sa správali ako odtrhnutí z reťaze. Namiesto opatrnej manipulácie sa s kuframi vôbec nebabrali a správali sa k nim úplne bezohľadne. Kufre plné cenností hádzali na vlečku dopravného automobilu. Časť z nich však letela priamo na tvrdý betón, keďže pracovník nemal dobrú mušku.


Predmetné video bolo následne zverejnené na sociálnych sieťach a vzbudilo búrlivé reakcie.  Podobné videá sa objavujú pravidelne a tento prípad určite nie je prvý ani posledný. Autorkou videa je dvadsaťosemročná pasažierka Elizabeth Evans, ktorá v tom čase priletela z mesta Malaga, nachádzajúcom sa v Španielsku. Po tom, čo sa chystala vystúpiť z lietadla, nasmerovala svoju kameru na ľudí, ktorí mali na starosti batožinu.

To, čo natočila, ju extrémne šokovalo. Na videu sa dokonca objavila v roli obete aj jej vlastná batožina, ktorú stihol podobný osud ako ďalšie štyri kufre.  Po tom, čo sa okolo kontroverzného videa spustil obrovský rozruch sa muselo k celej situácii vyjadriť aj samotné letisko.

Predstavitelia letiska vo svojom vyhlásení ostro odsúdili konanie týchto pracovníkov. Viac však urobiť nemohli, pretože  pracovníkov si najíma spoločnosť Ryanair. Batožinu má na starosti spoločnosť Swisspport. Tá ponúka svoje služby leteckým spoločnostiam. Na svojej stránke sa hrdo pýši tým, že obslúžila viac ako 132 miliónov zákazníkov len za prvý polrok 2018.

Spoločnosť Swissport si sype popol na hlavu

Po zverejnení tohto videa sa pravdepodobne počet zákazníkov zníži. Hovorca spoločnosti sa ospravedlnil za správanie sa svojho zamestnanca. Každý pracovník je totiž trénovaný a mal by vedieť, ako má pracovať s batožinou. Spoločnosť sa na celú situáciu pozrie a dôkladne ju prešetrí.

Čo sa stane so zamestnancom na videu, je zatiaľ otázne. Pravdepodobne však príde o prácu alebo bude potrestaný inak. Podobné správanie je síce neprípustné, je však všeobecne známe, že sa tak deje pomerne často. Šéf letiska Andrew Cowan všetko uzavrel jednou vetou: „Letisko v Manchestri nebude tolerovať správanie, ktoré predviedol pracovník spoločnosti Swissport. Je nám úplne jasné, že nie je možné akceptovať, aby bolo s batožinou našich zákazníkov nakladané práve takto.“

zdroj: businessinsider.com

Najnovšie video

Fontech

ĎALŠIE ČLÁNKY Z FONTECH.SK

Fontech