Vlak mešká niekoľko hodín? Máš právo na odškodnenie. Toto sú ZSSK pravidlá o kompenzácii (NÁVOD).

Ak ti vlak mešká hodinu až dve, môžeš si vypýtať späť štvrtinu z ceny lístka. Tieto pravidlá zaviedol Európsky parlament v roku 2021.

Aby si mohol žiadať o kompenzáciu, potrebuješ potvrdenie o meškaní. O to požiadaj v pokladnici alebo sprievodcu, keď vlak mešká 15 minút a viac.

V niektorých prípadoch môžeš prestúpiť na vlak vyššej kategórie bez toho, aby si si musel doplatiť rozdiel.

Viac sa dozvieš na webe Startitup.sk.