CEO v Google odhalil svoju najcennejšiu mantru. Pomohol mu bývalý mentor Steva Jobsa

Keď vedieš firmu, ktorá ovplyvňuje miliardy ľudí denne, stres neprichádza len občas, ale každý deň. Sundar Pichai, CEO Alphabetu a Googlu, nesedí len v peknej kancelárii. Jeho práca sa pravidelne točí okolo vysokého rizika. Rozhoduje o smerovaní biliónovej firmy v, rieši problémy, ktoré už iní nevedeli posunúť ďalej, a podpisuje sa pod rozhodnutia, ktoré menia technologický svet.

Napriek tomu tvrdí, že má jednoduchý spôsob, ako tlak zvládnuť. Nenosí pri sebe žiadnu magickú kartičku, neopakuje si motivačné citáty. Podľa CNBC sa spolieha sa na dve vety – mantru, ktorú si osvojil ešte ako študent.

Pichai používa svoju ideológiu

Svoju mantru prvýkrát detailne opísal na podujatí Stanford Graduate School of Business. Povedal, že po nej siaha vždy, keď sa ocitne v situácii, kde sa tím nevie zhodnúť a tlak začína rásť.

Namiesto zdĺhavého analyzovania si pripomína dve jednoduché pravdy: každá rozumná voľba je lepšia než pasívne odkladanie rozhodnutia a väčšina rozhodnutí nie je konečná – dá sa z nich poučiť a neskôr ich upraviť. Týmto prístupom sa oslobodzuje od paralyzujúceho pocitu, že jediné zlé rozhodnutie môže všetko pokaziť.

Keď za ním príde tím rozdelený na dva tábory, Pichai sa odmieta mesiace trápiť hľadaním absolútnej istoty. Vníma, že líder musí v správnej chvíli „prestrihnúť uzol“ a posunúť projekt dopredu. Podľa neho je samotný akt rozhodnutia často dôležitejší než jeho dokonalosť — až realita ukáže, čo funguje. Tento spôsob myslenia mu pomáha držať smer, budovať dôveru v tíme a zachovať si pokoj aj v najchaotickejších dňoch.

Majú o mesiac voľna viac, ako bežní Slováci. Ich tržby však prekonali hranicu 5 miliónov

„Čo si tento týždeň rozsekol?“

Pichai priznáva, že sám od seba takto rozhodný nebol. Pomohol mu mentor, legendárny Bill Campbell – bývalý CEO Intuitu a člen predstavenstva Applu, ktorý dlhé roky koučoval špičky Silicon Valley, vrátane Stevea Jobsa či bývalého Google CEO Erica Schmidta. 

Počas štúdia materiálového inžinierstva na Stanforde sa Pichai s Campbellom pravidelne stretával. A ten mu kládol stále tú istú otázku: „Aké nerozhodné situácie si tento týždeň rozsekol?“

Pointa bola jasná – učiť mladého inžiniera, aby sa nebál mať posledné slovo. Campbell mu tým vštepoval, že líder nemá len analyzovať, ale aj uzatvárať spory a posúvať ľudí vpred.

Pichai dnes hovorí, že táto lekcia s ním zostala celý život. Spojil ju s vlastnou skúsenosťou z IIT Kharagpur v Indii – z dlhých hodín učenia a prípravy na skúšky. Vtedy sa naučil rozkladať ohromujúce úlohy na menšie, zvládnuteľné časti. Rovnaký princíp teraz používa pri riadení jednej z najväčších technologických firiem sveta.

zdroj: Canva

Prečo rozhodnosť znižuje stres

Pichai otvorene priznáva, že aj on má chvíle, keď mu hlavou víria otázky typu: „Čo ak vyberiem zle? Čo ak to bude mať dôsledky, ktoré nezvládnem?“

Pri vedení obrovskej globálnej firmy je takýto tlak prirodzený. Uvedomil si však, že väčšina jeho rozhodnutí nie je tak osudová, ako sa na prvý pohľad zdá. Ak sa aj dopustí chyby, tím ju väčšinou dokáže upraviť, opraviť alebo otočiť správnym smerom.

Práve táto myšlienka mu pomáha uvoľniť sa. Nezamrzne v strachu, že jediné rozhodnutie všetko pokazí. Namiesto toho koná – a tým odbúrava stres, ktorý pramení z neustáleho premýšľania a odkladania.

Rozhodnosť pritom neprospieva len jemu, ale aj tímu. Keď sa ľudia príliš dlho točia v nekonečných debatách, strácajú energiu, padajú do frustrácie a projekt sa nikam neposúva. Pichai tvrdí, že úlohou lídra je tento kolotoč prerušiť: urobiť rozumnú voľbu, posunúť prácu vpred a nechať až realitu ukázať, či išlo o správny smer. Takto šetrí čas, nervy aj motiváciu celého kolektívu.

Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy