Český jednorožec Mews získal rekordných 253 miliónov eur. Jeho služby využívajú aj hotely na Slovensku

Český technologický startup Mews získal v januári 2026 investíciu vo výške 300 miliónov dolárov, čo je v prepočte približne 253 miliónov eur. Tým sa jeho trhová hodnota vyšplhala na približne 2,3 miliardy eur.

Mews sa tak stal najhodnotnejším startupom s českými koreňmi a zároveň globálnym lídrom v oblasti softvéru pre hotelierstvo. Vďaka tejto investícii plánuje výrazne rozšíriť vývoj umelej inteligencie a automatizácie v hoteloch.

Spoločnosť Mews založil český podnikateľ Richard Valtr. Jej cieľom bolo už od začiatku vyvinúť moderný cloudový operačný systém, ktorý by zefektívnil každodenné fungovanie hotelov.

Dnes jej riešenia využíva viac než 150 000 hotelov v 85 krajinách sveta, vrátane významných reťazcov ako Generator–Freehand, Strawberry Group či The Social Hub.

Mews už v minulosti dosiahla status tzv. „jednorožca“, teda startupu s hodnotou nad jednu miliardu dolárov. Posledné investičné kolo, ktoré viedol fond EQT Growth, tento status nielen potvrdilo, ale viac než zdvojnásobilo.

Okrem EQT sa do kola zapojili aj noví investori ako Atomico a HarbourVest Partners, spolu s existujúcimi ako Kinnevik, Battery Ventures a Tiger Global. Celkové financovanie startupu tak dosiahlo takmer 730 miliónov eur.

Umelá inteligencia nahrádza obrazovky

Kapitál z investície plánuje Mews využiť najmä na rozšírenie funkcií umelej inteligencie a automatizácie. Cieľom je odstrániť administratívne bariéry a umožniť personálu tráviť viac času s hosťami. Ako hovorí zakladateľ Richard Valtr:

„Naším cieľom vždy bolo, aby hoteliéri trávili viac času s hosťami a menej času za obrazovkami alebo prípravou reportov. Táto nová úroveň inteligencie zavádza digitálnych kolegov, ktorí spolupracujú naprieč systémami a oddeleniami.“

Generálny riaditeľ Matt Welle dodáva, že ide o zásadný míľnik pre ďalšiu fázu rastu spoločnosti: „Vytvárame operačný systém, ktorý zásadne zmení spôsob, akým hoteliéri pracujú so svojimi hosťami. Mews preberá prevádzkovú zložitosť a umožňuje hotelovým tímom sústrediť sa na to, na čom skutočne záleží – kvalitu služieb, spokojnosť hostí a ziskovosť.“

Mews využívajú aj hotely na Slovensku

Hoci má Mews české korene a globálne ambície, jeho technológia už našla uplatnenie aj na Slovensku. Cloudový systém spoločnosti využíva napríklad sieť Aplend Apartments & Resorts, ktorá prevádzkuje hotely a apartmány vo viacerých regiónoch Slovenska.

Pomocou Mews automatizujú procesy ako check-in, platby či dynamické nastavovanie cien. Spoločnosť zároveň oficiálne potvrdzuje, že jej riešenie je plne prispôsobené aj slovenskému trhu, vrátane legislatívnych a technických požiadaviek. Aj to svedčí o tom, že Mews nie je len exportný produkt, ale dokáže flexibilne slúžiť aj hotelom v stredoeurópskom regióne.

Dôraz na rast, nie rutinu

Za rok 2025 spracovala platforma Mews viac ako 42 miliónov rezervácií a vyše 3 milióny samoobslužných check-inov. Objem transakcií presiahol 18 miliárd eur. Výnos z ich SaaS riešení medziročne narástol o 55 %.

Josef Starychfojtu, CPTO spoločnosti, ktorý vedie vývojový, dizajnový aj bezpečnostný tím Mews, opisuje firemnú kultúru ako neustále sa meniacu.

„Startup nie je nudný. Ak sa startup hýbe, mení sa každý týždeň. Je to, akoby človek viedol 10 rôznych firiem súčasne. A to je presne to, čo ma baví,“ hovorí Josef  pre Startup Kitchen.

Podľa neho spočíva skutočná výzva v diverzite produktov, trhov a klientov. Mews obsluhuje malé butikové hotely aj medzinárodné reťazce, v rôznych krajinách s rozdielnymi kultúrnymi a legislatívnymi požiadavkami.

„Jedna vec je vedieť viesť technické tímy, iná je správne nastaviť, čo majú tieto tímy vlastne riešiť. To je tá ťažšia časť,“ vysvetľuje.

Prečo sa im podarilo preraziť

Jedným z hlavných dôvodov, prečo Mews uspel, bola podľa Starychfojtua včasná integrácia platieb priamo do ich systému. To im umožnilo lepšie monetizovať jedného zákazníka a investovať viac do vývoja.

Okrem toho stavili na otvorený systém (open API), ktorý umožňuje integráciu s inými nástrojmi. Vďaka tomu si hotely môžu vybrať, ako si svoj systém poskladajú.

Ďalším zásadným rozhodnutím bolo sústrediť architektúru systému nie na izby a rezervácie, ale na samotného hosťa. „Izba nezaplatí za pobyt. Platí hosť. Preto sme ho postavili do centra nášho systému,“ povedal.

Aj keď pôvodná konkurencia bola veľká, Mews sa podarilo preraziť najmä vďaka schopnosti rýchlo inovovať a udržať si tempo. Dnes je startup silný aj v akvizíciách menších hráčov, čím urýchľuje rast.

Amerika ako najrýchlejšie rastúci trh

Mews sa pôvodne presadil v Európe, no dnes zažíva najrýchlejší rast v USA. „Spojené štáty sú technologicky aj biznisovo vyspelejší trh. Hostia očakávajú vyššiu úroveň služieb, čo zvyšuje nároky aj na softvér,“ hovorí Starychfojtu.

Pre vstup na americký trh bolo však podľa neho dôležité nielen prísť s kvalitným produktom, ale aj pôsobiť „lokálne“.

„Nepotrebujeme byť americká firma. Ale musíme pôsobiť ako americká firma,“ zdôrazňuje. Spoločnosť preto investovala do tímu priamo v USA, kde dnes pracuje vyše 150 ľudí vrátane senior manažmentu.

Budúcnosť hotelierstva je v personalizácii

Víziou Mews nie je len digitalizácia hotelov, ale zmena samotného zážitku z cestovania. „Dnes technológia často zážitok degraduje. Namiesto pozdravu ťa recepčný pošle k monitoru. My to chceme zmeniť. Technológia má byť v pozadí a má uľahčovať ľudský kontakt, nie ho nahrádzať,“ hovorí Valtr.

Nie každý hotel má však rovnaké priority. Podľa Starychfojtua platí, že čím je hotel lacnejší, tým viac sa orientuje na cenu. Čím je luxusnejší, tým väčší dôraz kladie na zážitok. „Je to ako s IKEA. Tam tiež optimalizuješ kvalitu v rámci ceny. Každý segment má inú rovnicu,“ vysvetľuje.

Ako nevyhodiť milióny pri vývoji produktu

Josef Starychfojtu zdôrazňuje, že najväčším rizikom v B2B segmente nie je technická chyba, ale zlé produktové rozhodnutie.

„Ak sa pomýliš v dizajne, prepisuješ to mesiac. Ale ak sa pomýliš v produkte, môžeš prísť o milióny,“ hovorí. Kľúčové je preto investovať do riešení, o ktoré majú zákazníci reálny záujem, a nebudovať produkt len na základe vízie. V Mews preto testujú nové nápady priamo s klientmi už vo fáze prototypu.

„Snažíme sa všetko dôležité najskôr predať. Až potom to staviame. Ak to nikto nechce kúpiť, nemá zmysel to programovať,“ vysvetľuje.

Ako sa nestratiť vo vedení rýchlorastúcej firmy

Mnoho lídrov v rýchlo rastúcich startupoch zápasí s vyhorením alebo chaosom z multitaskingu. Starychfojtu odporúča introspektívne techniky ako journaling, teda písanie denníka, ktoré mu pomáhajú udržať si nadhľad a sebareflexiu. Dôležitá je však aj vedomá snaha neustále sám seba „eliminovať“.

„Každý deň premýšľam, ako by som mohol to, čo robím, odovzdať tímu, automatizovať alebo zefektívniť. Len tak sa môžem posúvať ďalej a riešiť nové problémy,“ vysvetľuje. Tento prístup umožňuje líderstvu rásť spolu s firmou a prispôsobovať sa jej neustále sa meniacim potrebám.

Kto je Josef Starychfojtu?

Josef Starychfojtu začal programovať ako 12-ročný. V 13-tich už mal prvú platenú zákazku. Do Mews nastúpil v roku 2018 ako softvérový inžinier a v priebehu šiestich rokov sa vypracoval na pozíciu CPTO. Dnes vedie stovky ľudí v globálnom tíme a je jedným z najmladších lídrov v rámci českej tech scény.

„Každý rok sa snažím eliminovať to, čo som robil pred rokom, aby som sa mohol venovať novým výzvam. Manažér musí byť ako programátor: neustále sa zlepšovať, učiť sa a optimalizovať svoj čas. Ale s tým rozdielom, že chybu už nemôžeš len tak vrátiť späť ako v kóde,“ uzatvára Starychfojtu.

S investíciou v hodnote 253 miliónov eur, rastom v USA a ambíciou zmeniť spôsob, akým fungujú hotely, sa Mews čoraz viac profiluje ako globálny hráč, s ktorým bude v hotelierstve nevyhnutné počítať.

Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy