Hokej ho naučil disciplíne, biznis trpezlivosti. Richard vybudoval úspešnú firmu počas aktívnej kariéry

Profesionálny šport učí pracovať s tlakom, disciplínou aj dlhodobým cieľom. Len málokto však dokáže tieto princípy preniesť do podnikania ešte počas aktívnej kariéry.

Príbeh Richarda Sabola je ukážkou toho, ako sa svet vrcholového hokeja môže prirodzene prelínať so svetom biznisu. Sabol dnes pôsobí ako aktívny hokejista, no zároveň stojí za firmou, ktorá spravuje desiatky nehnuteľností v zahraničí aj na Slovensku.

V rozhovore pre Startitup otvorene hovorí o tom, prečo nezačal s podnikaním až po skončení kariéry, ale rozhodol sa budovať ju paralelne so športom.

Opisuje, aké náročné je rozdeliť čas medzi tréningy, zápasy, regeneráciu a každodenný chod firmy, ale aj to, prečo sú správne nastavené procesy a tím dôležitejšie než neustála osobná kontrola.

„Veľkú rolu zohral tím, ktorý sa postupne vytvoril, a rovnako aj moja manželka, ktorá ma výrazne podporovala a pomohla vytvoriť stabilné zázemie,“ hovorí Richard Sabol, CEO spoločnosti RS Properties.

• Ako Richard preniesol princípy profesionálneho športu do podnikania
• Prečo začal budovať firmu ešte počas aktívnej kariéry
• Ako v praxi funguje efektívna správa nehnuteľností
• Podľa čoho dnes hodnotí úspech spolupráce s majiteľmi bytov

Boli ste hokejista a neskôr ste začali podnikať. Ako vyzeral ten prvý deň, keď ste si uvedomili, že podnikanie bude súčasťou vášho života rovnako prirodzene ako šport?

Nebolo to o jednom konkrétnom dni, skôr o postupnom uvedomení. Približne pred siedmimi rokmi, keď som vo francúzskom Chamonix Mont-Blanc začal spravovať prvé apartmány, som cítil, že podnikanie mi začína dávať podobný zmysel ako šport.

Vnímal som, že princípy, na ktorých je postavený hokej – disciplína, systém, dôraz na detail – sa dajú veľmi dobre preniesť aj do podnikania.

Dnes som stále aktívny hráč, momentálne sa vraciam po operácii bedra, a podnikanie beriem ako paralelnú cestu, ktorá má dlhodobejší a stabilnejší charakter.

Popri aktívnej športovej kariére ste založili firmu, ktorá dnes spravuje viac než 45 nehnuteľností v dvoch krajinách. Čo bolo pri budovaní firmy počas aktívneho hrania najnáročnejšie z praktického hľadiska?

Najnáročnejší bol jednoznačne čas a jeho efektívne rozdelenie. Hokej má pevne daný režim, zahŕňa tréningy, zápasy, cestovanie a regeneráciu, a popri tom bolo potrebné riešiť každodenný chod firmy.

Veľkú rolu zohral tím, ktorý sa postupne vytvoril, a rovnako aj moja manželka, ktorá ma výrazne podporovala a pomohla vytvoriť stabilné zázemie. Bez správnych ľudí okolo seba by sa takýto model dlhodobo nedal zvládnuť. Pozri si viac →

zdroj: RS Properties – Richard Sabol je profesionálnym hokejistom aj úspešným podnikateľom.

Počas kariéry ste získali titul BSBA na City University of Seattle a momentálne dokončujete MBA. Čo vám štúdium dalo v reálnom podnikaní a kde sa teória najviac stretla s praxou?

Štúdium mi poskytlo pevný základ pre strategické a finančné rozhodovanie. Oceňoval som najmä to, že výučba bola postavená na reálnych prípadových štúdiách, nielen na teórii.

Najviac sa teória stretla s praxou pri práci s dátami, finančnom plánovaní, nastavovaní procesov a hodnotení rizík. Zároveň mi štúdium pomohlo uvažovať viac systematicky a dlhodobo, čo je pri budovaní firmy kľúčové.

Prechod z profesionálneho športu do podnikania je veľká zmena. Ktoré rozhodnutie alebo krok bol pre vás najdôležitejší, aby ste rozbehli RS Properties?

Najdôležitejším krokom bolo rozhodnúť sa začať ešte počas aktívnej kariéry. Nehrám v NHL, takže som si uvedomoval, že športová kariéra má svoje limity a je potrebné myslieť dopredu.

Začať skôr mi umožnilo budovať firmu bez tlaku, postupne a s priestorom na učenie sa z chýb. Zároveň som vedel efektívne využiť čas mimo tréningov a zápasov na niečo, čo má dlhodobý potenciál.

zdroj: RS Properties – Richard spravuje byty v dvoch krajinách.

Ranné a večerné rutiny často určujú deň podnikateľa. Aké konkrétne návyky vám pomáhajú efektívne organizovať čas a udržať si prehľad?

Vyhovuje mi jasná štruktúra dňa a pravidelnosť. Ráno vstávam pomerne skoro, pretože vtedy mám najlepšie sústredenie a viem si nastaviť priority.

Pracujem v časových blokoch bez vyrušovania, pravidelne sledujem kľúčové dáta o výkonnosti apartmánov a priebežne vyhodnocujem, čo funguje a čo nie. Večer si krátko zhrniem deň a pripravím si plán na nasledujúci, čo mi pomáha udržať kontinuitu a prehľad.

Každý podnikateľ zažije neúspech alebo omyl. Môžete uviesť konkrétnu situáciu, ktorá vás posunula v podnikaní dopredu, aj keď spočiatku vyzerala ako problém?

V začiatkoch sme prijali do správy byt, na ktorý sme ešte neboli procesne úplne pripravení. Objavili sa organizačné komplikácie, ktoré si vyžadovali okamžité riešenia a osobné zapojenie.

Táto situácia nás však prinútila zaviesť pevné procesy, checklisty a jasné zodpovednosti v tíme. Spätne ju vnímam ako veľmi dôležitý moment, ktorý výrazne urýchlil profesionalizáciu firmy. Ako to vyzerá →

V hokeji ste boli zvyknutý na jasný systém, disciplínu a okamžitú spätnú väzbu. Ktoré z týchto princípov ste si vedome preniesli do podnikania hneď od začiatku?

Do podnikania som si preniesol najmä disciplínu, systematickosť a dôraz na prípravu. Rovnako ako v bráne, aj vo firme platí, že dobrá príprava minimalizuje chyby.

Veľmi dôležitá je aj mentálna odolnosť a schopnosť zachovať pokoj pri riešení problémov. Rozdiel je len v tom, že spätná väzba v podnikaní prichádza s oneskorením, čo si vyžaduje trpezlivosť a dlhodobejšie uvažovanie.

zdroj: RS Properties

Spravujete byty a riešite za majiteľov množstvo vecí. Ako vyzerá rozhovor s majiteľom, ktorý ešte nie je presvedčený, že mu správca môže skutočne ušetriť starosti?

V prvom rade sa snažím pochopiť, čo konkrétne majiteľa znepokojuje – či ide o bezpečnosť, kontrolu nad nehnuteľnosťou, výnos alebo komunikáciu s hosťami.

Následne vysvetľujem, ako máme nastavené procesy, ukazujem reálne dáta a príklady z praxe. Majitelia často ocenia najmä transparentnosť a fakt, že vidia, ako systém funguje v realite, nielen v teórii.

 

 

 

 

 

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Príspevok, ktorý zdieľa RS Properties (@rsproperties_int)

Fotíte, upravujete a pripravujete byty na hostí. Ako pristupujete k tomu, aby každý byt ukázal svoju dušu a pritom zostal verný vkusu majiteľa?

Každý byt má svoj charakter a naším cieľom je ho zachovať. Pred prípravou a fotením veľa komunikujeme s majiteľom, aby sme pochopili jeho predstavu a očakávania.

Pracujeme s checklistami a kladieme dôraz na svetlo, detaily a celkový pocit z priestoru. Výsledkom má byť prezentácia, ktorá je autentická, prirodzená a zároveň atraktívna pre hostí.

Pri prenájme sa často objavujú sezónne výkyvy. Ako vysvetľujete majiteľom, čo od sezónnosti očakávať a aké kroky robíte, keď je obsadenosť nižšia?

Sezónnosť je prirodzenou súčasťou krátkodobého prenájmu a majiteľov na ňu upozorňujeme už na začiatku spolupráce. Vysvetľujeme, ktoré obdobia sú silné a ktoré slabšie.

Používame dynamickú cenotvorbu, ktorá reaguje na dopyt v reálnom čase, a pri nižšej obsadenosti upravujeme ceny, prezentáciu a marketing. Cieľom je maximalizovať dlhodobý výnos, nielen krátkodobé čísla.

Transparentnosť a dôvera sú pre majiteľa kľúčové. Aký konkrétny krok alebo nástroj ste zavedli, ktorý najviac upokojil tých, ktorí sa obávali o svoje financie?

Základom je úplná transparentnosť. Majitelia majú prístup ku všetkým informáciám – vidia rezervácie, ceny, príjmy, náklady aj čistý zisk.

Vďaka tomuto systému majú neustály prehľad o tom, čo sa v ich nehnuteľnosti deje, a nemusia sa spoliehať na domnienky. To výrazne posilňuje dôveru a dlhodobú spoluprácu. Viac o spoločnosti →

Technológie v kombinácii s osobným prístupom znejú dobre v teórii. Máte nejaký príklad, kedy práve tento mix vyriešil reálny problém hostí alebo majiteľa?

Pred pár mesiacmi sme zredukovali náš customer support tím a implementovali umelú inteligenciu na komunikáciu s hosťami. Nedávno sa hosťom počas pobytu pokazila práčka. AI asistent problém okamžite zaznamenal, hosťovi poslal základné inštrukcie ako by mohol práčku skúsiť sám opraviť – po ich neúspechu automaticky kontaktoval technika na jeho telefón aj s krátkym reportom problému.

Vďaka tomu bol problém vyriešený ešte v ten istý deň, bez zbytočných prieťahov. Tento prístup šetrí čas, znižuje stres a zvyšuje kvalitu služby pre hostí aj majiteľov.

zdroj: RS Properties – RS Properties prináša profesionálnu správu nehnuteľností s osobným prístupom.

Starostlivosť o hostí často znamená riešiť neočakávané situácie. Aké najzaujímavejšie sa vám stali?

Vo Francúzsku sa nás hosť pýtal, či môže prísť na koni a kde by ho mohol počas pobytu ustajniť. Na Slovensku sme riešili hosťa, ktorý si priniesol vlastné prenosné jacuzzi a plánoval ho zapojiť v obývačke. Takéto situácie nie sú bežné, no práve schopnosť riešiť ich pokojne a profesionálne je súčasťou kvalitnej správy.

Keď sa vás majiteľ spýta, čím meriate úspech správy jeho bytu, čo mu poviete – aké tri veci sú pre vás najdôležitejšie pri hodnotení výsledku spolupráce?

Úspech hodnotíme podľa troch hlavných kritérií:

• Prvým je bezpečnosť – využívame smart locky, vonkajšie kamery, senzory dymu, hluku a pravidelné kontroly.
• Druhým je ochrana majetku – byt je po každom pobyte kontrolovaný a profesionálne čistený. Čo je takisto rozdiel v porovnaní s dlhodobými nájmami, kde majiteľ často nemá k svojej nehnuteľnosti prístup aj niekoľko mesiacov a následne môže byť nemilo prekvapený, v akom stave nehnuteľnosť ten dlhodobý nájomca nechal.
• Tretím faktorom je profit – dlhodobo sa nám darí dosahovať približne o 30 % vyšší výnos v porovnaní s klasickým dlhodobým prenájmom, čo považujeme za jasný ukazovateľ efektívnej správy. Pozri si viac →

Čítaj viac z kategórie: Nehnuteľnosti