NBS prichádza s prelomovým riešením. Tvrdí, že vie ako zvýšiť produktivitu práce štátnych úradníkov

  • Slovensko potrebuje úspory na strane štátu, zhodujú sa ekonómovia
  • S riešením prišla Národná banka Slovenska
  • Stačilo zapojiť moderné technológie
Slovensko je v problémoch
Slovensko je v problémoch Wikimedia Commons
  • Slovensko potrebuje úspory na strane štátu, zhodujú sa ekonómovia
  • S riešením prišla Národná banka Slovenska
  • Stačilo zapojiť moderné technológie
ČLÁNOK POKRAČUJE POD REKLAMOU

Slovensko patrí medzi najbyrokratickejšie krajiny v Európe. Napriek malej rozlohe a relatívne nízkemu počtu obyvateľov má krajina 8 samosprávnych krajov, 79 okresov a takmer 3 000 obcí. Na ich správu slúži zložitý systém, ktorý zahŕňa približne 8 000 verejných inštitúcií, v ktorých pracuje každý piaty zamestnanec na Slovensku.

Náklady na túto administratívnu mašinériu sú obrovské – a čo je horšie, mnohé činnosti sa opakujú alebo sú zbytočne zdvojené, píše ekonomický magazín Trend.

Slovensko má doslova armádu úradníkov

Prezident Republikovej únie zamestnávateľov Miroslav Kiraľvarga porovnáva slovenskú situáciu s Dánskom – krajinou s podobnou veľkosťou, no iba 98 obcami a 5 krajmi. „Služby by boli kvalitnejšie pri menšej rozdrobenosti a väčšej profesionalite. Zrušením nadbytočných celkov a zlúčením kompetencií by sa dalo ušetriť až niekoľko miliárd eur ročne,“ upozorňuje.

No zatiaľ čo zefektívnenie verejnej správy naráža na politické riziká a obavy z masového prepúšťania, existuje iný spôsob, ako zásadne zlepšiť výkon štátu – technologická modernizácia a využitie umelej inteligencie.

NBS ukazuje Slovensku cestu

Národná banka Slovenska (NBS) sa nedávno rozhodla overiť potenciál umelej inteligencie (AI) v reálnych podmienkach. V rámci interného experimentu poskytla 101 zamestnancom z rôznych oddelení prístup k jazykovému modelu GPT-4. Cieľom bolo zistiť, ako AI ovplyvní produktivitu a kvalitu práce.

Výsledky boli ohromujúce: priemerná kvalita výstupov sa zvýšila o 44 % a čas potrebný na ich dokončenie sa skrátil o 21 %. Najväčší skok nastal pri zložitejších úlohách – pri špecializovaných zadaniach výkon zamestnancov stúpol vďaka AI až o 113 %.

 

Zaujímavým zistením bolo aj to, že umelá inteligencia pomohla vyrovnať výkonnostné rozdiely medzi menej a viac kvalifikovanými zamestnancami. Slabší kolegovia sa vďaka AI výrazne priblížili výkonom skúsených expertov. Naopak, tí najlepší dokázali vďaka nástroju ušetriť najviac času a sústrediť sa na analytickú a tvorivú činnosť. A to je pre Slovensko cesta. 

Autori štúdie Aleš Maršál a Patryk Perkowski potvrdzujú, že AI dosahuje najväčší efekt, keď sa využíva pri kognitívne náročných úlohách – nie na rutinné administratívne úkony, ale tam, kde je potrebné zapojiť analytické myslenie, expertízu a kontext.

AI mi urobila finančnú analýzu domácnosti. Slovákom unikajú peniaze v jednej oblasti (ODBORNÍK)

Budúcnosť verejnej správy

Výsledky experimentu NBS prinášajú jasný signál: umelá inteligencia môže zásadne zefektívniť výkon verejnej správy bez nutnosti hromadného prepúšťania. Ak by sa podobné riešenia zaviedli na ministerstvách, úradoch a v štátnych agentúrach, mohli by sme nahradiť časť byrokracie technológiou – a to nielen lacnejšie, ale aj kvalitnejšie.

 

Samozrejme, takéto riešenie si vyžaduje technologický audit, modernizáciu infraštruktúry a predovšetkým ochotu politikov konať. No ak Slovensko nechce ďalej míňať miliardy na neefektívny aparát, cesta je jasná. Potrebujeme zjednodušiť štruktúru a nasadiť moderné nástroje, ktoré už dnes preukázateľne fungujú. Práve úspory v štátnej správe sú tým, čo požadujú ekonómovia ako súčasť konsolidácie. A tieto hlasy nie sú ojedinelé. 

Čítaj viac z kategórie: Ekonomika

Zdroj: Trend

Viac k téme: , , ,

Ekonomika

Najnovšie videá

PREMIUM

Aktuálne čítajú


Ekonomika

Teraz najčítanejšie

PREMIUM

Aktuálne čítajú

Trendové videá