Nový trend, ktorý firmám šetrí 50 % nákladov. Na Slovensko dorazilo cloudové telefonovanie, o čo ide?

Hovorí sa, že pandémia zmenila správanie každého z nás. Mnohí sa odborníci sa však domnievajú, že len urýchlila zmeny, po ktorých sme nenápadne siahali a skúšali už pred koronakrízou. Či už je to zavedenie home officu alebo online video konferencia namiesto služobnej cesty.

Cieľom týchto opatrení je byť aj naďalej efektívny, možno ešte efektívnejší ako predtým. Cloudové telefonovanie je tu už viac ako dekádu, no až v ostatných rokoch zažíva svoj najväčší rozmach. Čo to je a aké sú jeho výhody?

Čo je cloudové telefonovanie?

Cloudové telefonovanie sa odohráva cez internet. Zoberiete zariadenia, cez ktoré chcete telefonovať (stolový počítač s mikrofónom, notebook či smartfón), vytočíte telefónne číslo a poskytovateľ internetových služieb sa postará o to, aby sa váš hlas premenený na malé balíčky dát poslal k adresátovi. Potrebujete na to prístup k internetu a smartfón či laptop, nemusíte čakať, kým k vám príde technik od poskytovateľa telefónnych služieb zapojiť telefonickú sieť.

Telefonovať cez cloud môžete prakticky okamžite, stačí si len vybrať správneho poskytovateľa cloudovej telefónie. Mnohí experti z tejto oblasti hovoria o tom, že práve tento spôsob je budúcnosťou firemnej komunikácie. Prečo? Najmä vďaka jeho množstvu výhod.

zdroj: Cloudya

Aké sú výhody cloudového telefonovania

Výhod je mnoho. Jedným z hlavných benefitov pre firmy je zníženie nákladov potrebných na poskytovateľa telefonických služieb. Firma jeho služby nepotrebuje a rovnako ani špeciálne telefónne zariadenia. Samozrejme, poskytovateľovi cloudového telefonovania platí za jeho služby, tie sú však nižšie (v priemere sa číslo úspor pohybuje od 50 % do 65 %), flexibilnejšie a pri raste či expanzii na nové trhy sú veľmi prijateľné.

Začať telefonovať cez cloud je rýchle a vďaka technológiám plug and play tiež veľmi jednoduché. Cloudové telefonovanie zvyšuje i efektivitu a rýchlosť firemnej komunikácie: zamestnanec je na jednom telefónnom čísle dostupný v kancelárii, počas home office aj na služobnej ceste. Ďalším veľkým plusom je množstvo nadväzných pridaných funkcionalít: od možnosti prepojenia s mailovým kontom cez videohovory až po vytvorenie virtuálnej konferenčnej miestnosti.

Aplikácia cloudového telefonovania Cloudya

Európskym lídrom v poskytovaní služieb cloudového telefonovania je nemecká spoločnosť NFON. Tá vyvinula aplikáciu Cloudya, vďaka ktorej dokážu firmy využiť všetky výhody cloudovej telefónie naplno. Aplikáciu Cloudya využíva dnes viac ako 50-tisíc klientov v 15 európskych krajinách – v Nemecku, Taliansku, Španielsku, Rakúsku, Veľkej Británii, ale aj na Slovensku.

Cloudya je intuitívna a prehľadná aplikácia, na ktorej používanie je potrebný stolový počítač, smartfón alebo notebook, použiť sa však dá aj pri drobnej úprave s klasickými analógovými telefónmi. Používateľ má jedno telefónne číslo, na ktorom ho volajúci zastihne všade – v kancelárii, doma, na služobnej ceste. Veľkou výhodou sú prepracované virtuálne konferenčné miestnosti, možnosti zdieľania vzdialenej obrazovky či jednoduché presmerovanie hovorov.

Chcete sa dozvedieť o spoločnosti NFON a aplikácii Cloudya viac? Navštívte stránku www.nfon.com/sk.

Čítaj viac z kategórie: Technológie a internet