Obľúbený reťazec Slovákov sťahuje detskú hračku z predaja: Hrozí zdravotné riziko

Diskontný reťazec TEDi zverejnil upozornenie na výrobok, ktorý musel stiahnuť z predaja. Zákazníkom odporúča, aby ho ďalej nepoužívali, keďže testovanie odhalilo možné bezpečnostné riziká.

Bezpečnostné upozornenie a výzva na vrátenie sa týka hračky označenej ako „Lietadlá 6 ks“ (na balení je viditeľný aj nápis „FLUGZEUGE“). Ide o sadu šiestich malých plastových lietadiel v rôznych farbách, predávanú v blistrovom balení.

Dôvodom stiahnutia výrobku sú výsledky skúšok, ktoré odhalili prítomnosť drobných častí. Tie môžu predstavovať riziko najmä pre malé deti, keďže hrozí vdýchnutie alebo prehltnutie a následné dusenie.

TEDi v oznámení uvádza, že výrobok sa preto neodporúča používať. „Skúšky výrobkov preukázali výskyt malých častí. Malé časti môžu byť nebezpečné pre zdravie z dôvodu rizika udusenia, a preto sa tento výrobok neodporúča používať,“ stojí v upozornení.

Zverejnené oznámenie je dvojjazyčné (slovensky a maďarsky) a týka sa konkrétneho tovaru identifikovaného číslom/kódom, aby si ho zákazníci vedeli jednoznačne skontrolovať doma.

Predajné obdobie a identifikačný kód produktu

Podľa informácií TEDi bol výrobok v predaji na pobočkách od 2. júla 2025 do 30. januára 2026. Ak si teda hračku kupoval v tomto období, odporúča sa overiť, či ide práve o stiahnutý produkt.

Kľúčovým identifikátorom je číslo tovaru (kód produktu), ktoré sa v oznámení uvádza rovnako v slovenskej aj maďarskej časti:

• Názov: Lietadlá 6 ks / Repülőgépek
• Číslo tovaru / kód: 58530001261000000200

V praxi to znamená, že ak máš doma balenie so šiestimi lietadielkami a uvedeným kódom, spadá do sťahovania. Oznámenie je datované 30. 01. 2026, čo je zároveň koniec predajného obdobia.

zdroj: tedi.com

Ako postupovať pri vrátení

TEDi zákazníkom ponúka dve možností. Vrátenie tovaru s preplatením kúpnej ceny alebo výmenu za iný tovar. V oznámení je uvedená konkrétna suma kompenzácie: 2,00 eura.

„Tovar môžete vrátiť a bude vám vrátená kúpna cena 2,00 Eur alebo ho môžete vymeniť za iný tovar na akejkoľvek pobočke,“ uvádza spoločnosť. Prakticky to znamená, že zákazník nemusí hľadať pôvodnú predajňu – vrátenie je možné riešiť v ktorejkoľvek pobočke TEDi.

Spoločnosť sa v texte zároveň ospravedlňuje za prípadné nepríjemnosti a ďakuje zákazníkom za porozumenie. Zámerom sťahovania je eliminovať riziko, ktoré by sa mohlo prejaviť pri bežnom používaní hračky, najmä v domácnostiach s menšími deťmi.

Kontakty pre zákazníkov a údaje spoločnosti

Ak má zákazník otázky k vráteniu alebo potrebuje overiť, či sa upozornenie týka jeho výrobku, TEDi zverejnila aj kontaktné údaje pre Slovensko. V oznámení uvádza telefónne číslo aj e-mail, na ktorý môžu zákazníci spoločnosť kontaktovať. 

Zákazníkom, ktorí majú hračku doma, sa odporúča výrobok ďalej nepoužívať a odložiť ho mimo dosahu detí až do vrátenia alebo výmeny. Pri produktoch s rizikom malých častí je rýchla reakcia najjednoduchším spôsobom, ako predísť zbytočným incidentom v domácnosti.

Nejde o prvý prípad

Len prednedávnom sme ťa pritom informovali aj o ďalších stiahnutých produktoch tohto reťazca. TEDi vtedy upozornil na dva výrobky, ktoré mal stiahnuť z predaja pre možné bezpečnostné riziká – adventný kalendár pre psy a vaflovač.

V prípade kalendára testovanie podľa reťazca odhalilo „prítomnosť kovových cudzích telies“ a spoločnosť dodala, že ďalšie používanie produktu „dôrazne neodporúča“. Pri vaflovači TEDi uviedol, že „napájací kábel sa za určitých okolností môže veľmi zahriať“, preto zákazníkom odporúčal spotrebič ďalej nepoužívať.

Aj pri týchto produktoch reťazec deklaroval možnosť vrátenia na pobočkách – buď s refundáciou, alebo výmenou za iný tovar. Pri adventnom kalendári pre psy uvádzal v oznámení vrátenie kúpnej ceny 3 eurá, pri vaflovači sumu 15 eur.

Čítaj viac z kategórie: Hlavné správy a aktuality