Odborník na AI: Zisky firiem rastú, keď ju vedia používať správne. Je ako kladivo, závisí od toho, kdo ho drží

Umelá inteligencia, nazývaná aj AI, dnes čoraz výraznejšie formuje svet okolo nás. Od technológií v smartfónoch až po riešenia v zdravotníctve, školstve či priemysle. Za rýchlym vývojom stoja nielen algoritmy, ale aj ľudia, ktorí umelú inteligenciu skúmajú, analyzujú a hľadajú odpovede na rôzne otázky.

Vývoj umelej inteligencie 

Rýchly rozvoj umelej inteligencie prináša množstvo otázok. Ľudia sa často pýtajú, ako zabezpečiť, aby bola AI bezpečná a etická, a či nás v budúcnosti stroje úplne nenahradia. Už nejde len o teoretické úvahy. Tieto témy sú dnes súčasťou bežných diskusií medzi odborníkmi aj verejnosťou.

V našom rozhovore s odborníkom na umelú inteligenciu Martinom Spanom sme sa rozprávali nielen o technológii samotnej, ale aj o jej vplyve na spoločnosť, pracovný trh či každodenný život. 

• Aký je podľa neho najväčší mýtus o umelej inteligencii?
• Pripraví AI ľudí o prácu alebo vytvorí nové profesie?
• Ktoré odvetvie zažije najväčšiu zmenu v najbližších 10 rokoch?
• Môže umelá inteligencia niekedy zastúpiť manažéra alebo CEO firmy?
• Kde je hranica medzi etickým a neetickým používaním AI?

Čo vás priviedlo k práci v oblasti umelej inteligencie a ako vyzerali vaše začiatky? Pamätáte si svoj prvý projekt s AI?

Na svoje začiatky si pamätám, akoby to bolo včera. Mal som osem rokov. Bolo tesne pred Vianocami, prázdniny, a ja som sa nudil. Vtedy ešte neboli počítače rozšírené, nieto ešte mobily alebo iné digitálne lákadlá. Tak som, ako sa medzi kamarátmi hovorilo, len tak „kvasil“.

Chodil som hore-dole po dome a vravel si, že som si už dlho nič neprečítal. Rodičia mali veľkú knižnicu. Mama samé romantické knihy. Otcova časť bola podstatne zaujímavejšia. A tam som objavil 2001: Vesmírna odysea. Mám ten výtlačok dodnes, nosím ho ako rekvizitu do podcastov.

Kniha ma okamžite fascinovala – HAL, počítač, ktorý cítil, rozmýšľal, bol umelou inteligenciou. Hľadal som ďalšie knihy na túto tému, ale v knižnici už nič podobné nebolo. Krátko na to začala televízia vysielať Knight Rider a ja som si myslel, že také auto ako K.I.T.T. je úplne reálne. Nerozumel som, prečo naši rodičia jazdia vo Favoritoch.

Na strednej škole – bilingválne gymnázium Milana Hodžu v Sučanoch – som sa dostal k anglickej literatúre. Tam som natrafil na prvé vydanie legendárnej knihy Artificial Intelligence: A Modern Approach (1995). Väčšinu som mu nerozumel, ale fascinácia pretrvávala. Tak bol výber vysokej školy jasný – informatika na Karlovej univerzite v Prahe.

Študoval som v rokoch 2004 – 2009, keď AI nebola ani zďaleka taká populárna ako dnes. Po škole som desať rokov pracoval ako programátor vo Viedni. Ale môj sen bol vždy prednášať o umelej inteligencii. V roku 2019 som sa rozhodol ísť na voľnú nohu a začať školenia.

Všetci ma odhovárali vrátane rodiny. No ja som to riskol. Boli to najťažšie roky života. Komfortný život s dobrým platom som vymenil za neistotu. Do toho prišiel covid – všetko sa zrušilo, všetko prešlo do online sveta. A ja som chcel stretávať ľudí. Bol som extrémne nešťastný. V roku 2022 som bol takmer rozhodnutý vrátiť sa späť do korporátu.

A potom prišiel prelom – OpenAI zverejnil ChatGPT. Zrazu chcel o AI počuť každý. Môj sen sa splnil. Odvtedy žijem svoj sen – vzdelávam ľudí, pomáham firmám a robím presne to, čo som vždy chcel.

Aký je podľa vás najväčší mýtus o umelej inteligencii, ktorému ľudia stále veria?

Mýtus je, že AI je dokonalá alebo že je už dnes takmer ako človek. Nie je. Je veľmi schopná, ale stále ako nástroj – napríklad ako kladivo. Závisí od toho, kto ho drží. Navyše sa vyjadruje o AI dnes už každý, aj ľudia bez hlbšej expertízy. Ako keď máme na Slovensku v máji päť miliónov hokejových trénerov – v AI je to niekedy podobné. Preto je dôležité počúvať tých, ktorí sa AI venovali už predtým, než to bolo „cool“.

Myslíte si, že AI skutočne pripraví ľudí o prácu, alebo skôr vytvorí nové profesie?

Technológie odbremeňujú od rutiny. Bankomaty nevzali prácu bankovým úradníkom, práve naopak – zvýšili ich počet. Počítač porazil Kasparova v roku 1997, ale šach sledujeme stále pre ľudský faktor. Práca sa zmení, nie zmizne. Niektoré povolania áno, ale väčšinou tie, ktoré aj tak chceme, aby robili stroje, lebo sú neľudské.

Ktoré odvetvie podľa vás zažije vďaka AI najväčšiu zmenu v najbližších 10 rokoch?

Dnes AI najviac pomáha ľuďom, ktorí pracujú s počítačom. V budúcnosti, keď pribudnú napríklad inteligentné okuliare napojené na jazykové modely, sa pomoc rozšíri aj na ľudí v teréne, napríklad elektrikárov, mechanikov, údržbárov. Ťažko povedať, čo bude o 10 rokov – možno ani o rok to nevieme predpovedať.

Súčasné deepfake videá sú čoraz realistickejšie. Je náročné v súčasnosti odhaliť, že ide o podvrh?

Na Slovensku nepotrebujeme ani deepfake, aby sme zmiatli verejnosť. Ale vážne – verím, že sa prispôsobíme. Dôležité je vzdelávanie, a to nielen u mladých, ale aj u seniorov. Máme za nich zodpovednosť. Mali by sme im technológie vysvetľovať.

Dá sa podľa vás pomocou umelej inteligencie privyrobiť si alebo zvýšiť zisk nejakej firmy?

Jednoznačne áno. AI výrazne zvyšuje produktivitu. A to je presne moja práca – školím firmy, ako na to. A výsledky sú ohromné. Zisk rastie, keď ľudia vedia AI používať správne.

Kto podľa vás dokáže viac profitovať z umelej inteligencie – malý startup alebo veľký korporát?

Nezáleží na veľkosti. Vôľa a odhodlanie sú dôležité. V menšej firme sa zmeny presadzujú rýchlejšie, ale aj veľké firmy môžu byť extrémne efektívne, keď majú správnych ľudí. Všetko je o prístupe.

Môže umelá inteligencia niekedy zastúpiť manažéra alebo dokonca CEO nejakej firmy?

Myslím si, že skôr ho doplní, odbremení od rutiny, aby sa mohol sústrediť na to, čo je naozaj dôležité. Platí to pre všetky úrovne riadenia.

Má umelá inteligencia potenciál pomôcť pri riešení globálnych kríz alebo v zdravotníctve?

Ak je jedna oblasť, na ktorú sa naozaj teším, tak je to vývoj nových liekov. Už teraz AI, napríklad AlphaFold od Googlu, mení spôsob, ako sa pozeráme na vývoj liekov. Verím, že rok 2025 prinesie prvé lieky, ktoré vznikli s pomocou AI. A to je revolúcia. Pretože čo je dôležitejšie ako zdravie a život?

V oblasti školstva sa veľa diskutuje o tom, či študenti používajú AI pri písaní prác. Myslíte si, že učitelia dnes dokážu odhaliť, že text vytvorila umelá inteligencia?

Myslím si, že študenti by mali AI používať, ale s transparentnosťou. Zaviedol by som tzv. promptografiu – teda uvádzanie, aký prompt a aký nástroj použili. Učiteľ potom rozhodne, či to bolo adekvátne.

Ktorý AI nástroj je podľa vás na prácu najlepší?

Ja používam viacero nástrojov naraz. Mám 49-palcový širokouhlý monitor. V strede moja práca, vľavo ChatGPT a Gemini – pomáhajú mi s textami a riešením tém. Vpravo Perplexity – to používam namiesto Googlu. Kto chce vidieť, ako pracujem, nájde to na mojom Instagrame. Všetko zdieľam – lebo čo pomáha mne, môže pomôcť aj druhým.

Aký je rozdiel medzi dobrým a neetickým použitím AI? Kde je tá hranica?

Tak ako AI vie vytvoriť výborný článok, vie vytvoriť aj kvalitnú dezinformáciu. A to je problém. Preto je úlohou vývojárov nastaviť limity. Ale zároveň – každý z nás by mal mať vnútorný morálny kompas.

Ako si predstavujete svet o 20 rokov, ak AI bude pokračovať v tomto tempe vývoja?

Ťažšiu otázku nemáte? Smejem sa. Pri tomto tempe vývoja je ťažké predvídať aj 5 rokov dopredu. Ale ak mám filozofovať – verím, že AI, ktorá nasaje múdrosť celého ľudstva, začne riešiť klimatické zmeny, vojny, chudobu. Verím, že svet bude lepší.

Má podľa vás v budúcnosti umelá inteligencia možnosť byť aj tvorivá v ľudskom zmysle slova?

Podľa mňa už je. Ľudia tiež tvoria na základe toho, čo videli, zažili, naučili sa. AI je na tom podobne. Ak jej niečo chýba, tak to nie je tvorivosť, ale skúsenosť žiť.

Čo by ste odkázali mladým ľuďom, ktorí by chceli ísť vašou cestou? Kde treba začať?

Budúcnosť patrí tým, ktorí veria v krásu svojich snov. Verte si. Sledujte, čo vás baví, a robte to naplno. Aj keď AI bude robiť veľa vecí za nás, vždy ostane obrovský priestor pre ľudskosť. A ten treba naplniť zmysluplne. 

Čítaj viac z kategórie: Technológie a internet