Dráma v nemocnici: Agresívny pacient chytil sestru pod krk a lekárke hrozil smrťou

Zdravotníčky v jednej z bratislavských nemocníc na dnešnú službu tak ľahko nezabudnú. Všetko to začalo v ranných hodinách, keď záchranka priviezla na urgentný príjem pacienta, ktorého správanie sa postupne menilo na nekontrolovateľné besnenie. O incidente, ktorý otriasol ružinovskou nemocnicou, informoval web Denník N.

Agresia pri bežnom odbere

Problémy nastali už v úvode vyšetrenia. Muž bol mimoriadne nepríjemný pri odbere krvi a kričal na sestričku, že ho zákrok bolí a ona svoju prácu neovláda. Skutočné peklo sa však rozpútalo až v momente, keď sa personál snažil vykonať test na covid.

Do ambulancie vtedy vtrhla pacientova manželka a pridala sa k slovným útokom na lekárku a sestru. Hovorkyňa nemocnice situáciu pre Denník N opísala slovami: „Pacient sa začal vyhrážať, ako ošetrujúcu lekárku a sestričku pozabíja, ako si ich vonku počkajú.“

Sestru chytil pod krk

Situácia sa v zlomku sekundy vyhrotila ešte viac, keď do ošetrovne vbehli ďalší príbuzní a začali personálu tiež hroziť. Slovné ataky prešli do fyzického násilia, keď muž zahnal lekárku do kúta. Tam sa jej opakovane vyhrážal, že ju zabije. Jeho zúrivosť si odniesla aj zdravotná sestra, ktorú útočník fyzicky napadol a chytil ju priamo za krk.

Lekárka však stihla okamžite privolať pomoc. Útok sa podarilo zastaviť len vďaka rýchlemu zásahu súkromnej bezpečnostnej služby a príchodu až 15 členov Pohotovostnej motorizovanej jednotky. Práve vďaka nim vyviazli napadnuté ženy bez vážnejších fyzických zranení. Agresora si následne prebrala polícia. Podľa hovorkyne je muž „aktuálne obvinený z trestného činu nebezpečného vyhrážania, kde subjektom vyhrážania bola chránená osoba – zdravotnícky pracovník“.

Urgent ako bojová aréna

Bezpečnosť v nemocniciach sa stáva čoraz pálčivejšou témou, keďže útoky na personál naberajú na intenzite. Univerzitná nemocnica Bratislava už pred poldruha rokom avizovala, že plánuje zaviesť prísne opatrenia na elimináciu takýchto hrozieb, pričom sa nespolieha len na bezpečnostnú službu.

O detailoch a reakcii vedenia informoval web aktuality.sk. Polícia po incidente agresívneho pacienta odviezla a umiestnila priamo do cely policajného zaistenia, pričom čelí obvineniu z trestného činu.

Riaditeľ nemocnice Alexander Mayer neskrýva svoje rozhorčenie a situáciu opisuje veľmi vážne. Podľa neho sa vyhrážky smrťou stávajú pre zdravotníkov smutnou rutinou. „Agresia pacientov sa stupňuje a pracoviská urgentu sa menia na ‚bojové arény‘, kde je napádaný náš personál,“ tvrdí pre aktuality.sk riaditeľ.

Pripomína, že títo ľudia denne zachraňujú životy, no namiesto vďaky čelia pľuvancom, nadávkam a fyzickým útokom. Mayer zdôrazňuje, že v takomto toxickom prostredí sa dlhodobo pracovať nedá a nikto by v takej atmosfére nechcel byť.

Desivé štatistiky útokov

Štatistiky sú alarmujúce – len za posledný rok riešila bezpečnostná služba v UNB 350 incidentov, z čoho až 212 prípadov boli priame fyzické útoky. Nemocnica preto apeluje na verejnosť s prosbou: „Nezabúdajme na to, že aj zdravotníci majú svoje rodiny a blízkych, ktorí chcú, aby sa po každej službe vrátili domov živí a zdraví.“

Vyjadril sa aj minister

Minister zdravotníctva na sociálnej sieti zdôraznil, že násilie v akejkoľvek podobe je neakceptovateľné, a to nielen z pozície svojej funkcie, ale aj ako človek. „Ako minister zdravotníctva, aj ako človek, dôrazne odsudzujem všetky formy násilia – o to viac, ak sú páchané na lekároch, sestrách a zdravotníckych pracovníkoch, ktorí chránia naše zdravie a životy,“ uviedol.

Podľa jeho slov do zdravotníckych zariadení nepatrí hrubé správanie ani agresia. Vulgárne vyjadrovanie, vyhrážky či fyzické útoky sú správaním, ktoré v nemocniciach nemá miesto. Zároveň upozornil, že „je absolútne neprípustné, aby zdravotníci pri výkone svojej práce čelili strachu, fyzickým aj verbálnym útokom či ponižovaniu“.

Minister pripomenul, že zodpovednosťou štátu je vytvárať také podmienky, aby sa zdravotnícki pracovníci mohli cítiť pri práci bezpečne. V tejto súvislosti vyjadril vďaku za rýchly zásah polície, ktorý podľa neho pomohol situáciu zvládnuť.

Zároveň dodal, že agresívne správanie nemožno prehliadať ani ospravedlňovať. „Násilné správanie nesmieme tolerovať a voči osobám, ktoré sa ho dopúšťajú, je potrebné okamžite vyvodiť dôsledky,“ uzavrel.

Čítaj viac z kategórie: Hlavné správy a aktuality