Roblox po kritike zavádza revolučné zmeny: Prvá globálna herná platforma odlúči deti od dospelých

Online hry sa stali miestom, kde deti aj tínedžeri trávia obrovské množstvo času, nielen hraním, ale aj komunikáciou. Virtuálne svety dnes fungujú ako moderné ihriská, kde sa hráči stretávajú, rozprávajú, vytvárajú priateľstvá či spolupracujú na úlohách.

Tento otvorený priestor však prináša aj riziká. Anonymita internetu umožňuje, aby medzi mladými hráčmi vystupovali aj dospelí, ktorí tam nemajú čo hľadať. Preto sa čoraz častejšie hovorí o potrebe prísnejších pravidiel a lepšej ochrany tých najzraniteľnejších.

Prvý systém, ktorý odfiltruje dospelých hráčov od detských

Jedna z najväčších herných platforiem sveta, Roblox, oznámila zásadné sprísnenie svojich bezpečnostných pravidiel. Deti už nebudú môcť komunikovať s dospelými cudzími používateľmi, a to vďaka povinnému systému overovania veku.

Ako upozornil portál BBC, nové opatrenia sa spustia v decembri v Austrálii, na Novom Zélande a v Holandsku, celosvetové zavedenie je naplánované na január.

Roblox tým reaguje na dlhodobú kritiku, ktorá platformu sprevádza. Napriek tomu, že ide o herný priestor s viac ako 150 miliónmi denných hráčov, pričom približne 40 % tvorili v roku 2024 deti mladšie ako 13 rokov, vývojári čelili obvineniam z toho, že nedokázali zabrániť kontaktu maloletých s predátormi.

Na platformu sú aktuálne podané žaloby vo viacerých amerických štátoch, vrátane Texasu, Kentucky a Louisiany, píše portál The Guardian.

Roblox sa preto rozhodol pre zásadný krok: povinnú verifikáciu veku pomocou technológie odhadu tváre a úplné obmedzenie komunikácie medzi deťmi a neznámymi dospelými. Podľa vývojárov pôjde o prvý veľký globálny herný systém, ktorý takúto ochranu zavedie.

„Ak nie ste komfortní s tým, aby vaše dieťa bolo na Robloxe, jednoducho mu to nedovoľte,“ vyhlásil už skôr šéf platformy Dave Baszucki. Opatrenia však teraz ukazujú snahu zasiahnuť aktívnejšie – a priamo v jadre fungovania platformy.

zdroj: Unsplash/ Nikita Kachanovsky

Nové vekové skupiny a prísne pravidlá komunikácie

Nový systém priradí každému hráčovi vekovú kategóriu. Tá sa bude určovať pomocou technológie odhadu veku, ktorá pracuje s kamerou zariadenia. Roblox uviedol, že údaje spracúva externý poskytovateľ a okamžite ich vymaže po vykonaní kontroly.

Používatelia budú zoradení do skupín: do 9 rokov, 9–12, 13–15, 16–17, 18–20 a 21+. Chat bude umožnený iba medzi podobnými vekovými rozpätiami. Dieťa, ktorému systém odhadne napríklad 12 rokov, bude môcť komunikovať len s používateľmi mladšími ako 16 rokov.

Mat Kaufman, šéf bezpečnosti Robloxu, vysvetľuje, že presnosť technológie je vysoká. „Vek vieme odhadnúť s rozdielom jedného až dvoch rokov pri používateľoch od päť do 25 rokov.“ Podľa neho nový systém zlepší dôveru medzi hráčmi aj dôveru rodičov v platformu.

Aj naďalej platí, že deti pod mladšie ako 13 rokov nemôžu posielať súkromné správy či vstupovať do niektorých chatov bez výslovného súhlasu rodiča. Rodičia budú môcť po novom upravovať aj vek dieťaťa po dokončení verifikácie. Roblox tiež zdôrazňuje, že už teraz zakazuje posielanie fotografií a videí v chatoch a obmedzuje odkazy vedúce na externé weby.

Reakcie odborníkov, organizácií a žaloby, ktoré všetko spustili

Opatrenie prichádza v čase, keď sa tlak na hernú platformu výrazne zvýšil. Prvé prípady žalôb opisujú situácie, v ktorých boli deti, dokonca len sedemročné, zmanipulované dospelými predátormi.

Jedna z najnovších žalôb, podaná v Nevade, opisuje prípad 13-ročného dievčaťa, ktoré malo byť kontaktované predátorom, vydávajúcim sa za dieťa. Tento človek si podľa žaloby vytvoril falošnú emocionálnu väzbu, získal jej telefónne číslo a prinútil ju posielať explicitné fotografie. Podobné obvinenia sa objavili aj v ďalších prípadoch z Texasu a Philadelphie.

Advokát Matt Dolman, ktorý vedie viaceré žaloby, označil problémy platformy za „systematické predátorské správanie páchané na maloletých“.

Ako ďalej píše BBC, na situáciu reagovala aj britská organizácia NSPCC. Jej zástupkyňa Rani Govender upozornila: „Deti boli vystavené neprijateľným rizikám. Opatrenia sú potrebné, ale Roblox musí ukázať, že ich dokáže reálne pretaviť do praxe.“

Regulačné orgány viacero zmien vítajú. Anna Lucas z britského úradu Ofcom uviedla, že nové overovanie je „dôležitým krokom k tomu, aby platformy plnili svoje povinnosti voči deťom“. Dodala, že firmy majú jasné zákonné povinnosti podľa nového zákona o bezpečnosti online.

Protest vo virtuálnom svete a budúcnosť detskej bezpečnosti v hrách

Zmeny prichádzajú v čase, keď rodičovské organizácie dokonca organizujú virtuálne protesty priamo v rámci Robloxu. Skupiny ParentsTogether Action a UltraViolet pripravili digitálnu petíciu s viac ako 12-tisíc podpismi a žiadajú ešte prísnejšie opatrenia.

Podľa ich vyhlásenia musí platforma „prestať byť ihriskom pre predátorov“ a stať sa bezpečným priestorom pre deti. Protest má upozorniť na to, že technologické zmeny musia byť sprevádzané dôsledným dohľadom a rýchlou reakciou na každý pokus o obchádzanie pravidiel.

Roblox tvrdí, že pracuje intenzívne. Len v tomto roku spustil 145 bezpečnostných iniciatív. Podľa Kaufmana však nestačí, aby takto postupovala len jedna platforma. „Dúfame, že celý herný priemysel prijme podobné riešenia, aby boli deti chránené všade, nielen u nás,“ uviedol.

Čítaj viac z kategórie: Technológie a internet