Slováci uviazli v Grécku: Let bol zrušený, na návrat domov čakajú už druhý deň

Skupina slovenských turistov uviazla v Grécku, kde už druhý deň márne čaká na svoj návrat domov. Letecká spoločnosť Air Horizont im postupne viackrát odsunula pôvodne naplánovaný odlet na utorok, až ho napokon úplne zrušila. Oznámenie prišlo okolo 21:15. Približne o jednej v noci slovenských dovolenkárov vyzdvihol autobus, ktorý ich odviezol do náhradného ubytovania, informuje aj portál tvnoviny.sk.

Slováci uviazli v Grécku

„Čakali sme tri hodiny a potom nám oznámili, že let je zrušený,“  povedal pán Jozef pre tvnoviny.sk. 

Turisti zo Slovenska sa aktuálne nachádzajú v Solúne, kam vycestovali prostredníctvom cestovnej kancelárie Seneca, patriacej pod Koala Tours. Podľa slov Jozefa si Slováci pochvaľujú prácu delegátok. Tie im zabezpečili ubytovanie aj raňajky a počas celej situácie s nimi aktívne komunikujú.

Na druhej strane však tvrdia, že konkrétne informácie o vývoji tohto problému nemajú. Delegátky podľa nich nedostávajú žiadne relevantné údaje od leteckej spoločnosti. V stredu sa slovenskí dovolenkári opäť presunuli na letisko, kde čakajú na let. Odísť by mali o 15:50.

Riaditeľ Koala Tours Oliver Kluch uviedol pre tvnoviny.sk, že s leteckou spoločnosťou sú v intenzívnom kontakte a robia všetko pre čo najrýchlejšie vyriešenie situácie.

Let z Košíc do Grécka mal odletieť v utorok

Oddych pri mori sa cestujúcim smerujúcim do gréckeho Thessaloniki zatiaľ vzdialil. Podľa informácií portálu Košicak zostali desiatky dovolenkárov uviaznutých na košickom letisku po tom, ako bol ich let najskôr odložený a po niekoľkých hodinách čakania napokon úplne zrušený.

Hovorca letiska Juraj Tóth potvrdil, že išlo o charterový let spoločnosti Leav, ktorý mal odletieť ešte v utorok o 17:50. Pre technické dôvody sa však náhradný let zatiaľ neuskutočnil.

„Čakáme už druhý deň na letisku v Košiciach s malými deťmi a bez akýchkoľvek relevantných informácií od cestovnej kancelárie alebo leteckej spoločnosti. Maximálna arogancia z oboch strán!!!,“ povedala znepokojená rodina pre portál Košicak.

Ako informuje portál Košicak, cestujúcim malo byť po zrušení utorkového letu poskytnuté ubytovanie s prísľubom, že nasledujúci deň odletia do Grécka. To sa však doposiaľ nestalo.

Hovorca košického letiska uviedol, že cestujúcim boli poskytnuté poukazy na občerstvenie a deťom zabezpečili aj teplé jedlo. Letisko podľa neho pomáha v rámci svojich kompetencií a je v pravidelnom kontakte s leteckou spoločnosťou aj cestovnou kanceláriou. Presný čas náhradného odletu však zatiaľ nie je známy.

Vyjadrenie spolukonateľov CK SENECA Tours

„Dňa 29. 7. 2025 prišlo na letisku v gréckych Thessalonikách k závade na lietadle, ktoré zabezpečovalo let HT 6021 Thessaloniki – Košice. Po technickej kontrole lietadla bola napokon uskutočnená preprava 110 osôb z Thessaloník do Košíc v utorok  29. 7. 2025 večer s miernym meškaním. Zvyšní cestujúci odleteli z Thessaloník dnes 30. 7. 2025 na lete HT 6021 a pristáli v Košiciach o 11:35 hod. predpoludním,“ povedal pre Startitup Jozef Sedlár, riaditeľ CK SENECA Tours. 

„Na oboch letiskách, v Košiciach i Thessalonikách, boli cestujúcim k dispozícii delegáti CK. Delegáti, v rámci svojich možností a kompetencií, informovali cestujúcich o situácii, postupe riešenia a v následných krokoch asistovali pri zabezpečení transferov a ubytovania pre cestujúcich. Pre všetkých cestujúcich z Thessaloník do Košíc i Bratislavy bolo zabezpečené ubytovanie v hoteli v Thessalonikách a transfery z a na letisko. Ide o cestujúcich viacerých cestovných kancelárií, medzi nimi aj klientov CK SENECA Tours,“ dodal. 

Riaditeľ cestovnej kancelárie Sedlár uviedol, že spolu s leteckou spoločnosťou robia maximum pre zabezpečenie náhradného lietadla. Pripustil, že v čase vrcholu letnej sezóny ide o mimoriadne náročnú úlohu, no prioritou zostáva bezpečnosť cestujúcich. Zároveň zdôraznil, že prijaté riešenie bude v súlade s medzinárodnými bezpečnostnými štandardmi leteckej dopravy.

„Ak meškanie letu a jeho príčiny spĺňajú podmienky uvedené v Nariadení Európskeho parlamentu a rady (ES) č. 261/2004 o právach cestujúcich v EÚ pri odmietnutí nástupu do lietadla, meškaní alebo zrušení letu, môže cestujúci požiadať o náhradu podľa príslušnej dĺžky letu,“ dodal na záver.

Pre Startitup sa exkluzívne vyjadril aj spolukonateľ cestovnej kancelárie Oliver Kluch. Uviedol, že pre cestujúcich, ktorí mali odletieť z Košíc do Thessaloniki, je pripravený náhradný let na zajtra, 31. júla 2025, približne o 16:00 hodine. Zároveň im bude poskytnutá kompenzácia za stratu dvoch dní dovolenky a tiež voucher v hodnote 200 eur. Dovolenkári, ktorí zostali v Thessaloniki, budú dopravení späť na Slovensko taktiež zajtra, 31. júla 2025, o 20:00 hodine.

Čítaj viac z kategórie: Hlavné správy a aktuality