TOP 10 najlepších letísk v Európe podľa dochvíľnosti: Na vrchole zoznamu je veľké prekvapenie (REBRÍČEK)

Leto je v plnom prúde a milióny cestujúcich po celej Európe vyrážajú na dovolenky či pracovné cesty. Ak však chceš, aby bola tvoja cesta čo najpohodlnejšia a najhladšia, stojí za to vybrať si správne letisko.

Nedávna správa od organizácie AirHelp, ktorá sa venuje právam cestujúcich, prináša zaujímavý prehľad najlepších letísk na kontinente podľa ich dochvíľnosti, spokojnosti cestujúcich a kvality služieb, informuje o tom portál Euronews. 

Nórske letiská na čele rebríčka

Prekvapivo, najlepšie hodnotené letisko v Európe nie je v žiadnej z veľkých metropol, ale v Nórsku. Bergen Flesland sa umiestnil na 9. priečke svetovo a jasne vedie medzi európskymi letiskami, najmä vďaka svojej vynikajúcej dochvíľnosti. Okrem neho sa medzi top 30 svetových letísk dostali aj ďalšie nórske letiská – Bodø a Oslo Gardermoen, čo potvrdzuje, že severoeurópske regióny vedia, ako efektívne zabezpečiť hladký priebeh letovej prevádzky.

Islandské letisko v Reykjavíku (Keflavík) sa tiež zaradilo medzi najlepších 30 letísk na svete, čo naznačuje, že letiská v severnej Európe excelujú nielen v dochvíľnosti, ale aj v kvalite služieb a spokojnosti cestujúcich.

Zaujímavosťou je, že menšie letiská často prekonávajú veľké medzinárodné huby. Napríklad Bilbao v Španielsku sa umiestnilo na výbornom 16. mieste celosvetovo a Luxemburské letisko, aj keď len na 130. mieste v celkovom rebríčku, získalo najvyššie hodnotenie za spokojnosť cestujúcich v celej Európe, konkrétne 9,0 bodu. Amsterdam Schiphol, známy svojou rozmanitosťou služieb, dostal v oblasti gastronómie a ponuky nápojov hodnotenie 8,3, čo z neho robí jedno z najpríjemnejších letísk pre gurmánov.

Na opačnom konci rebríčka sa nachádzajú známe a frekventované letiská ako parížske Charles de Gaulle či londýnsky Gatwick. Charles de Gaulle sa umiestnilo na 181. priečke, pričom trpelo najmä kvôli častým meškaniam a nízkemu hodnoteniu zo strany cestujúcich. Gatwick sa dokonca dostal ešte nižšie, na 235. pozíciu.

Francúzske Toulouse-Blagnac síce dopadlo o niečo lepšie a je najlepším francúzskym letiskom, no jeho pozícia 101. na svete ukazuje, že ani menšie mestá neunikajú problémom s dochvíľnosťou a spokojnosťou zákazníkov.

Najhoršie letisko Európy? Grécke Rhodes Diagoras

Záverečné miesto medzi európskymi letiskami patrí letisku Rhodes Diagoras v Grécku, ktoré z hľadiska spoľahlivosti dosiahlo len skóre 6,05. Len 58 % letov odtiaľto pristálo alebo odletelo načas, čo je najnižší výsledok spomedzi všetkých európskych letísk hodnotených organizáciou AirHelp. Tento výsledok ho zaradil na 249. miesto v celosvetovom rebríčku, tesne pred tuniské letisko Tunis Carthage, ktoré je podľa týchto metrík najhoršie na svete.

Ako AirHelp hodnotil letiská?

AirHelp pri svojom rebríčku kladie najväčší dôraz na dochvíľnosť – tá tvorí až 60 % hodnotenia. Dochvíľnosť znamená, že let musí odletieť alebo pristáť do 15 minút od plánovaného času. Zvyšných 40 % je rozdelených medzi spokojnosť cestujúcich – hodnotenie personálu, čistotu, kvalitu služieb a dostupnosť obchodov či reštaurácií.

Zdroje dát boli široké a zahŕňali štatistiky vládnych agentúr, letísk, letových spoločností a početné recenzie od cestujúcich z viac než 58 krajín, ktorých bolo viac ako 13 500. Hodnotenie sa vzťahuje na obdobie od júna 2024 do mája 2025 a zahŕňa iba letiská s významným medzinárodným ruchom.

Rady pred cestovaním lietadlom 

Ak chceš počas leta minimalizovať stres a vyhnúť sa dlhým čakaniam či zmeškaným letom, vyber si menšie letiská, najmä tie v severnej Európe. Nórske či islandské letiská sú príkladom dobrej organizácie, kde sa spojenie efektívnej prevádzky s kvalitným zákazníckym servisom prejavuje v spokojnosti cestujúcich. Naopak, veľké európske huby, napriek svojej veľkosti a vybaveniu, stále zápasia s dochvíľnosťou a kvalitným servisom, čo môže znepríjemniť tvoj let.

Pokiaľ cestuješ tento rok, zváž práve tieto informácie pri plánovaní letiska odletu či príletu – výber správneho letiska ti môže ušetriť hodiny strávené v čakárni a spríjemniť celý zážitok z cestovania.

Čítaj viac z kategórie: Cestovanie