Kontroly ÚRSO odhalili rozsiahle pochybenia pri účtovaní. Energetické firmy musia vrátiť takmer pol milióna eur

Energia je základnou potrebou každej domácnosti. Platíš za elektrinu, plyn či teplo a spoliehať sa musíš na férové účtovanie od dodávateľov. Práve preto existuje Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO), ktorý dohliada na správne účtovanie a férové ceny. Jeho najnovšie zistenia potvrdzujú, že tento dohľad je potrebný a dôležitý pre ochranu spotrebiteľov. ÚRSO totiž odhalil vážne pochybenia vo fakturácii. Predstav si, že ti niekto účtuje viac, než by mal. Presne to sa stalo tisícom odberateľov energií na Slovensku. Energetické spoločnosti im budú musieť vrátiť takmer pol milióna eur, pretože si účtovali neoprávnené sumy. Túto znepokojujúcu informáciu potvrdil hovorca ÚRSO Radoslav Igaz. O udalostiach informuje agentúra SITA.

Kde všade našli kontrolóri pochybenia

ÚRSO v uplynulom roku nezaháľal. Jeho kontrolóri systematicky preverili desiatky firiem a odhalili množstvo porušení predpisov. Najviac problémov, až 59, zistili v oblasti elektroenergetiky, kde ide najmä o nesprávne účtovanie a nedodržiavanie stanovených cenových rozhodnutí. Celkovo vykonali 51 dôkladných kontrol v rôznych odvetviach energetického sektora. Zaujímavé je, že pri niektorých kontrolách sa zamerali na viacero činností naraz, čo umožnilo odhaliť vzájomné súvislosti medzi rôznymi porušeniami. Kontrolóri sa pozreli na zuby 18 firmám v elektroenergetike, kde skúmali najmä dodržiavanie cenových rozhodnutí, 12 v plynárenstve, kde sa zamerali na správnosť fakturácie, 22 v tepelnej energetike a 15 vo vodnom hospodárstve. Nezabudli ani na obnoviteľné zdroje energie a ochranné pásma.

ÚRSO venoval špeciálnu pozornosť aj oblasti obnoviteľných zdrojov energie a kombinovanej výroby elektriny a tepla, kde vykonal dve samostatné kontroly zamerané na dodržiavanie technických a cenových podmienok. Rovnaký počet kontrol sa zameral aj na dodržiavanie pravidiel v ochrannom pásme energetických zariadení. Tieto kontroly sú kľúčové pre bezpečnosť a spoľahlivosť dodávok energie, pretože zaisťujú správne fungovanie energetickej infraštruktúry a predchádzajú možným poruchám či výpadkom.

Prečo musia vracať peniaze

Kontroly ukázali, že mnohé energetické spoločnosti ignorovali platnú legislatívu a cenové rozhodnutia regulačného úradu. Nedodržiavali schválené obchodné podmienky pri dodávke elektriny a plynu, ktoré majú chrániť spotrebiteľov pred neférovými praktikami. Účtovali si iné ceny, než mali povolené v cenových rozhodnutiach úradu. Nedodržiavali dohodnuté pravidlá pri dodávkach tovaru a služieb, čím poškodzovali záujmy svojich odberateľov. Za tieto prehrešky museli zaplatiť mastné pokuty, ktoré majú odrádzať od podobného konania v budúcnosti. ÚRSO vlani rozdal 167 pokút v celkovej výške 707 510 eur, čo jasne ukazuje na závažnosť zistených porušení. Najvyššiu pokutu, 150 000 eur, dostal subjekt, ktorý nepredložil úradu včas na schválenie zmluvu o dodávke elektriny uzavretú s dcérskou spoločnosťou, čím obišiel dôležitý kontrolný mechanizmus.

Čo ťa čaká v budúcnosti

Dobrou správou pre teba ako odberateľa je, že ÚRSO plánuje svoje kontroly ešte zosilniť a rozšíriť ich geografický záber. Predseda úradu Jozef Holjenčík oznámil významný krok vpred – v roku 2025 otvoria nové regionálne pracovisko odboru kontroly v Banskej Bystrici. Vďaka tomu budú môcť vykonať ešte viac kontrol a lepšie dohliadať na dodržiavanie pravidiel v stredoslovenskom regióne.

Pre teba ako spotrebiteľa to znamená väčšiu ochranu pred neférovými praktikami energetických spoločností. Ak ti energetická spoločnosť účtuje neoprávnené sumy, ÚRSO to môže rýchlejšie odhaliť a zabezpečiť, aby ti peniaze vrátili. Celková suma, ktorú musia teplárenské a vodárenské spoločnosti vrátiť odberateľom za minulý rok, predstavuje presne 484 751,40 eura. Tieto peniaze sa vrátia do vreciek ľudí, ktorým boli neoprávnene účtované, čo aspoň čiastočne napraví spôsobené škody.

Ukazuje sa, že pravidelné a systematické kontroly majú zmysel a prinášajú konkrétne výsledky. Energetické spoločnosti si nemôžu robiť, čo chcú, a musia dodržiavať pravidlá stanovené regulačným úradom. Ak ich porušia, čakajú ich vysoké pokuty a povinnosť vrátiť neoprávnene získané peniaze poškodeným odberateľom. ÚRSO tak efektívne chráni záujmy bežných ľudí a zabezpečuje spravodlivé podmienky na trhu s energiami, kde by inak mohli dominovať záujmy silných energetických spoločností.