Dalibor Cicman otvorene o rušení pracovných miest: Dokonalá organizácia má nula zamestnancov

Dalibor Cicman, generálny riaditeľ a zakladateľ spoločnosti GymBeam – rýchlo rastúcej firmy zameranej na výživu pre fitness – postavil svoju podnikateľskú filozofiu na kontraintuitívnom princípe: najlepšie organizácie by sa mali snažiť o nulový počet zamestnancov.

Tento provokatívny postoj zaznel počas jeho nedávnej verejnej odpovede na kritikov, ktorí tvrdia, že „podnikatelia by mali vytvárať pracovné miesta, nie rušiť ich“. Jeho reakcia sa dotýka samotnej podstaty modernej podnikateľskej efektívnosti:

„Podľa môjho názoru podnikanie nie je o vytváraní pracovných miest, ale o tom, ako zabezpečiť produkt alebo službu ľuďom s čo najmenším využitím zdrojov,“ vysvetľuje Cicman.

Paradox efektívnosti – menej ľudí, viac hodnoty

Cicmanov prístup pripomína štýl Silicon Valley – zameranie na automatizáciu a štíhle procesy, prenesené na európsky trh. Pod jeho vedením sa GymBeam premenil zo startupu na spoločnosť s tržbami v stovkách miliónov eur, pričom vybudoval sofistikované automatizačné systémy. Tie dnes zvládajú všetko – od výpočtu miezd pre tisíce zamestnancov až po plánovanie výroby, kde sa objemy už merajú v celých nákladiakoch namiesto jednotlivých kusov.

Cicmanova vízia môže pôsobiť kontroverzne, no jej logika je priamočiara: „Dokonalá organizácia je taká, ktorá má nula zamestnancov, aby ľudia nemuseli pracovať na vytváraní ďalších hodnôt pre iných ľudí,“ hovorí.

Zároveň zdôrazňuje, že nejde o prepúšťanie, ale o inteligentné nastavenie procesov: „V organizácii je vždy potrebné čo najviac vecí automatizovať, a práve vtedy vzniká tá najväčšia hodnota,“ dodáva Cicman.

Podľa neho sa firma, ktorá investuje do automatizácie, stáva konkurencieschopnejšou, dokáže efektívnejšie distribuovať produkty a prilákať viac zákazníkov.

„Nula zamestnancov v organizácii je teoretický koncept, ku ktorému sa efektívne firmy môžu približovať, ale dosiahnuť ho je veľmi ťažké, až nemožné,“ uviedol pre Startitup generálny riaditeľ GymBeam Dalibor Cicman.

„Posledné roky rastie automatizácia práce vďaka robotizácii a umelej inteligencii, a preto sa nám, podobne ako mnohým moderným firmám, darí zvyšovať počet zákazníkov, tržby a zároveň znižovať veľkosť tímu.“

„My sme však v úplne opačnej situácii, než sa často prezentuje. Objem nášho biznisu rastie a nie sme tlačení do úspor kvôli výpadkom tržieb,“ dodáva Cicman. „Pri automatizácii však na rovnaký objem práce nepotrebujeme toľko ľudí, a preto v organizácii nastáva prirodzená fluktuácia. Snažíme sa nenajímať ľudí zvonku, ale rekvalifikovať súčasných zamestnancov do iných oddelení. Kým za posledný rok vzrástli naše tržby o 47 %, veľkosť tímu stúpla len o jednotky percent a za posledný polrok dokonca mierne klesla. Je to nový trend v modernej nákladovej štruktúre.“

Kľúčovým momentom je, čo sa deje následne: „Keď niečo automatizujeme, v dlhodobom horizonte sa stáva naša firma konkurencieschopnejšou, prichádza k nám viac zákazníkov a vytvárame viac sofistikovanejších pracovných pozícií,“ vysvetľuje Cicman.

Podľa neho ide o „presný opak“ tradičného prístupu: „Nejde o vytváranie veľkého množstva pracovných miest, ale o vytváranie menšieho počtu lepšie platených, sofistikovanejších pozícií s vysokou mierou automatizácie.“

Tento model podľa Cicmana nielenže zvyšuje efektívnosť, ale paradoxne prináša aj kvalitnejšie pracovné príležitosti.

Medzinárodná expanzia a firemná štruktúra

GymBeam vybudoval komplexnú medzinárodnú holdingovú štruktúru s operáciami v Nemecku, Poľsku, Rakúsku, Taliansku, Maďarsku a Českej republike. Cicman vysvetľuje strategické rozhodnutie takto:

„Nemecko považujeme za veľmi stabilnú jurisdikciu, kde vieme na nemeckú firmu zapísať napríklad nehmotné aktíva, a vďaka tomu byť v stabilnejšom právnom prostredí.“

Napriek svojej filozofii automatizácie zdôrazňuje dôležitosť investícií do špičkových ľudí. GymBeam má viac ako 700 zamestnancov na plný úväzok a vyše 3 000 brigádnikov. Fluktuácia sa drží okolo 10 % vo väčšine oddelení, čo je pozoruhodne nízke číslo pre rýchlo rastúcu technologickú firmu.

„Investícia do top talentu podľa mňa vždy dáva zmysel v dlhodobom horizonte,“ hovorí.

Vyvracia aj obvinenia z mikromanažmentu: „Mám priamo pod sebou asi šesť manažérov a mikromanžér je človek, ktorý veľmi detailne kontroluje. Ja však mám taký nabitý kalendár, že na to jednoducho nemám čas,“ dodáva.

Kapitalizmus vs. socializmus v modernej ére

Cicman otvorene obhajuje kapitalistické princípy a kritizuje socialistické tendencie v Európe: „Keď sa pozrieme na históriu ľudstva, ešte žiaden systém nefungoval lepšie ako kapitalizmus,“ argumentuje. „Kapitalizmus buduje blahobyt, zabezpečuje efektívnosť a efektívne rozdeľuje zdroje medzi ľuďmi.“

Poukazuje aj na historické dôkazy zo strednej Európy: „V období druhej svetovej vojny sme boli porovnateľne bohatí ako Rakúsko, ale po pár desiatkach rokov socializmu sme boli výrazne chudobnejší. Dnes sa to vďaka kapitalizmu postupne vyrovnáva.“

Transparentnosť ako konkurenčná výhoda

Cicman patrí medzi málo generálnych riaditeľov, ktorí otvorene dokumentujú fungovanie svojej firmy prostredníctvom YouTube obsahu a sociálnych sietí. Tento prístup, ktorý nazýva „employer branding“, má viacero cieľov – vzdelávať menších podnikateľov, budovať dôveru v značku a prilákať nové talenty.

„Snažíme sa robiť biznis poctivo a vyrábať produkty vo vysokej kvalite, preto nemáme čo skrývať,“ vysvetľuje.

Úspech firmy však neprišiel bez kontroverzií. CEO GymBeam čelí kritike nielen pre pracovné podmienky, ale aj pre pôvod produktov. K tejto téme dodáva, že výroba prebieha vo veľkých šaržiach: „Naše produkty vyrábame vo výrobných šaržiach meraných na kamióny, takže akékoľvek ‚prelepovanie‘ čínskych produktov je ekonomicky úplne nereálne,“ uzatvára Cicman.

Pohľad do budúcnosti

Cicmanov prístup predstavuje nový model európskeho podnikania – spája americkú efektívnosť s európskou stabilitou, transparentnosť s rapídnym rastom a automatizáciu s investíciami do ľudského kapitálu.

„Čím viac bude podnikateľov v Česku a na Slovensku, tým väčší tu bude blahobyt a tým lepšie sa nám tu bude žiť,“ uzatvára svoj pohľad na budúcnosť regiónu.

V čase, keď Európa zápasí s konkurencieschopnosťou voči americkým a ázijským gigantom, takýto model môže ponúkať cestu vpred – nie ochranou starých pracovných miest, ale budovaním efektívnejších, sofistikovanejších organizácií, ktoré dokážu obstáť na globálnom trhu.

GymBeam pokračuje v expanzii po celej Európe. Zameriava sa na automatizáciu, kvalitu produktov a budovanie transparentnej firemnej kultúry, ktorá by mohla redefinovať európske podnikanie v 21. storočí.

Tržby firmy za rok 2024 dosiahli 224 miliónov eur, spoločnosť expandovala na 16 trhov a investoval 2,9 milióna eur do automatizovaného skladu, kde je 102 robotov.

Otázkou však zostáva, či sa Cicmanova vízia efektívnej organizácie s minimálnou závislosťou od ľudskej práce ukáže ako dlhodobo udržateľný model pre európske podnikanie, alebo pôjde len o prechodný trend v ére technologickej transformácie.

Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy