Pozor na nebezpečnú sladkosť z Actionu: V balení sa objavila pleseň, peniaze vrátia bez bločku

Obľúbený reťazec Action sťahuje cukríky pre výskyt plesne. Peniaze zákazníkom vráti aj bez bločku. Reťazec upozorňuje na gumové cukríky Cokoc v tvare volského oka. Zákazníci ich nemajú jesť a môžu ich vrátiť do predajne.

Ak máš doma gumové cukríky Cokoc v tvare volského oka, skontroluj ich obal. Diskontný reťazec Action upozornil na výskyt plesne a výrobok sťahuje z predaja. Dotknuté cukríky nie sú vhodné na konzumáciu.

Ako uvádza Action v bezpečnostnom upozornení, problém sa týka 80-gramového balenia s EAN kódom 6972007904589 a dátumom minimálnej trvanlivosti 24. októbra 2027. Rovnaké identifikačné údaje výrobku zverejnil reťazec aj na svojej stránke s upozorneniami pre zákazníkov. Action CZ

Pleseň sa objavila pred uplynutím trvanlivosti

Dôvodom stiahnutia je pleseň, ktorá sa na výrobku objavila ešte pred uplynutím dátumu uvedeného na obale. Action preto vyzýva zákazníkov, aby dotknuté cukríky nekonzumovali.

Pri kontrole doma sa riaď názvom výrobku, hmotnosťou balenia, čiarovým kódom a dátumom minimálnej trvanlivosti. Upozornenie sa vzťahuje na cukríky s uvedenými identifikačnými údajmi.

Ak si cukríky kúpil pre niekoho iného, upozorni ho na stiahnutie výrobku, aby ich nekonzumoval a mohol ich vrátiť do najbližšej predajne Action.

Kúpnu cenu vrátia aj bez dokladu

Zákazníci môžu výrobok priniesť do najbližšej predajne Action. Reťazec im vráti plnú kúpnu cenu, pričom doklad o nákupe nie je potrebný. Túto možnosť Action uvádza aj vo všeobecných pokynoch k výrobkom stiahnutým z trhu.Spoločnosť sa za spôsobené nepríjemnosti ospravedlnila. Zároveň požiadala zákazníkov, aby upozornenie sprostredkovali rodine a priateľom, ktorí mohli mať dotknuté cukríky doma.

Action už sťahoval aj hračky a kuchynské náčinie

Nejde o prvé stiahnutie výrobku z ponuky Actionu. Ako sme ťa informovali začiatkom totho roka reťazec upozornil aj na naťahovacie figúrky Stretch Squad. Vo výplni štvorbalenia sa našli stopy azbestu. Riziko mohlo vzniknúť najmä pri poškodení hračky a uvoľnení jej obsahu. Obchod vo februári preventívne stiahol aj jednotlivé figúrky, ktoré mohli obsahovať azbest a ďalej sa preverovali. 

Zákazníkov vtedy vyzval, aby hračky prestali používať a vrátili ich do najbližšej predajne. Kúpnu cenu im rovnako  vracal aj bez dokladu o nákupe.

V apríli 2024 sa upozornenie týkalo trojdielnej sady plastového kuchynského náčinia. Kontrola odhalila prekročenie limitov migrácie primárnych aromatických amínov. Stiahnutie sa vzťahovalo na konkrétnu šaržu, ktorej označenie si zákazníci mohli overiť na obale. Aj v tomto prípade mohli výrobok vrátiť a dostať späť peniaze bez bločku.

Tesco stiahlo nafukovacie koleso

Na stiahnutie výrobku upozornilo nedávno aj Tesco. Ako sme ťa informovali koncom septembra, išlo o nafukovacie koleso so strieškou, pri ktorom testovanie odhalilo neoprávnené použitie označenia CE. Reťazec zákazníkov vyzval, aby ho nepoužívali a priniesli späť do predajne, kde im vrátia jeho hodnotu.

Ak si si koleso kúpil, môžeš ho vrátiť. Tesco uvádza, že výrobok treba priniesť na predajňu, kde bol zakúpený, konkrétne na informácie alebo do centra služieb zákazníkom. Obchod následne zákazníkovi vráti hodnotu výrobku.

Tesco vo svojom oznámení neuvádza ďalšie podrobnosti o tom, čo presne bolo pri označení CE problematické. Na obale je ako dovozca uvedená spoločnosť Fair Play Trade Kft. so sídlom v Budapešti.

Výrobcom je čínska spoločnosť SHANTOU JACKO TOYS TRADING CO., LTD. Tesco sa zákazníkom za situáciu ospravedlnilo a poďakovalo za pochopenie.