Rebríček bezpečnosti aeroliniek prekvapil. Dopravca, ktorý lieta z Bratislavy, skončil na chvoste

Výber letenky sa často začína porovnávaním cien. Pri cestovaní lietadlom však zohráva dôležitú úlohu aj bezpečnosť dopravcu. Nový rebríček európskych aeroliniek priniesol prekvapivé výsledky a na jeho poslednej priečke skončila spoločnosť, ktorú poznajú aj slovenskí cestujúci.

Táto letecká spoločnosť skončila na poslednom mieste

Ako informoval web Autoviny, spoločnosť AirAdvisor porovnala bezpečnosť 20 významných európskych leteckých dopravcov za obdobie od roku 2016 do konca roka 2025. Na prvom mieste skončila grécka spoločnosť Aegean Airlines s 89 bodmi zo 100. Druhú priečku obsadil Ryanair s 86 bodmi a tretie miesto získali Austrian Airlines s 85,5 bodu.

Na opačnom konci rebríčka sa umiestnil turecký nízkonákladový dopravca Pegasus Airlines. Získal 64,5 bodu, čo je o 24,5 bodu menej než Aegean Airlines na prvom mieste. Predposlednú priečku obsadil švajčiarsky Swiss so 72,5 bodu.

Pegasus Airlines prevádzkuje najmä spojenia medzi Európou, Tureckom a ďalšími destináciami. Jeho významnou základňou je istanbulské letisko Sabiha Gökçen.

Posledné miesto však automaticky neznamená, že je lietanie s touto spoločnosťou nebezpečné. Hodnotenie zahŕňa iba 20 vybraných dopravcov a výsledné skóre vychádza z viacerých kritérií. Navyše, Pegasus získal maximálnych desať bodov za vek a technický profil flotily, rovnako ako Wizz Air. Slabšie výsledky v ostatných hodnotených oblastiach však jeho celkové skóre znížili.

Z Bratislavy sa s ním dostaneš do Istanbulu aj Antalye

Pegasus Airlines nie je slovenským cestujúcim neznámy. Z Bratislavy ponúka spojenie do Istanbulu na letisko Sabiha Gökçen a lieta aj do tureckej Antalye. Jeho služby tak využívajú ľudia cestujúci za poznávaním miest aj dovolenkári.

Okrem bezpečnostného rebríčka môžu pri rozhodovaní zavážiť aj skúsenosti ostatných cestujúcich. Na portáli Trustpilot má Pegasus Airlines podľa údajov hodnotenie 1,4 hviezdičky z piatich na základe 4 505 recenzií.

V negatívnych hodnoteniach sa opakujú sťažnosti na meškania, komplikácie pri rezerváciách, dodatočné poplatky či problémy s batožinou. Niektorí cestujúci kritizujú aj komunikáciu zákazníckeho servisu a personálu. Na druhej strane sa objavujú aj pozitívne skúsenosti s príjemnou palubnou posádkou a letmi, ktoré prebehli bez problémov.

Aj portál AirAdvisor medzi nevýhody spoločnosti zaraďuje dodatočné poplatky, časté meškania a zmeny letových poriadkov. Za pozitíva naopak označuje moderné lietadlá, cenovo dostupné letenky a pohodlné digitálne služby.

Ryanair porazil aj tradičných dopravcov

Prekvapením rebríčka je druhé miesto Ryanairu. Írska nízkonákladová spoločnosť sa umiestnila pred viacerými tradičnými aerolinkami, ktoré si cestujúci môžu spájať s vyšším komfortom a drahšími letenkami.

Lufthansa skončila na delenom deviatom mieste s 83 bodmi, zatiaľ čo British Airways obsadili delenú šiestu priečku s 83,5 bodu. Ryanair získal 86 bodov, hoci mu hodnotitelia odpočítali dva body za dve nehody bez smrteľných následkov z roku 2023.

Na 15. mieste skončil Wizz Air so 79,5 bodu. Priemerné skóre desiatich nízkonákladových aeroliniek dosiahlo 79,2 bodu, kým desať tradičných dopravcov získalo v priemere 82,8 bodu. Rozdiel predstavoval 3,6 bodu.

Čo rozhodovalo o poradí

Najväčšiu váhu mala história nehôd, ktorá tvorila 40 percent výsledného hodnotenia. Ďalších 20 percent pripadlo na certifikáciu a audity, 15 percent na prevádzkové bezpečnostné systémy. Vek a technický profil flotily a výcvik pilotov tvorili po desať percent, zatiaľ čo finančná stabilita predstavovala zvyšných päť percent.

Generálny riaditeľ AirAdvisor Anton Radčenko pre Euronews upozornil, že cestujúci si môžu lacnejšie letenky automaticky spájať s vyšším bezpečnostným rizikom. Výsledky rebríčka však takúto jednoduchú súvislosť nepotvrdzujú. Cena letenky sama osebe totiž nehovorí, aká bezpečná je daná aerolinka.

Rebríček preto môže poslúžiť ako orientačný zdroj pri výbere dopravcu, nie ako definitívny verdikt o bezpečnosti jednotlivých spoločností. Pri rozhodovaní sa oplatí zohľadniť aj konkrétnu trasu, podmienky letenky a aktuálne informácie o lete.