IKEA aj na Slovensku rieši závažný problém. Kvôli jednému produktu musí vyslať technikov
IKEA na svojom Facebooku svojich zákazníkov upozornila na problémy plynovej varnej dosky ELDSLÅGA. Tí, ktorí ju zakúpili pred 1. januárom tohto roku, by jeden z jej horákov nemali používať. Problémom sú zvýšené emisie CO nad povolené limity EÚ.
IKEA vyzýva zákazníkov, aby sa prihlásili na opravu plynových varných dosiek ELDSLÅGA v prípade, že ich zakúpili pred 1. januárom 2018. Vyzýva ich prostredníctvom oficiálnej tlačovej správy na webe aj svojho Facebooku. Na závadu podľa informácií prišli belgické kontrolné orgány a týka sa len produktov predávaných v Európe.
Dôvodom poplachu je chyba dodávateľa, ktorý do jedného z horákov varnej dosky nainštaloval nesprávny vstrekovací plynový ventil, čoho dôsledkom sú zvýšené emisie oxidu uhoľnatého (CO) prevyšujúce povolené limity EÚ. Aj napriek tomu, že IKEA nedostala žiadne hlásenie o nehode a skúmanie preukázalo, že nehrozí zvýšené nebezpečenstvo požiaru alebo výbuchu, vyzýva všetkých, ktorí si dosku zakúpili, aby sa obrátili na Kontaktné centrum spoločnosti a až do času opravy chybný horák nepoužívali.
IKEA zabezpečí bezplatnú opravu každému, kto o to požiada. Spomínaný výrobok sa predával v týchto krajinách: Švédsko, Nórsko, Dánsko, Fínsko, Island, Česká republika, Chorvátsko, Litva, Srbsko, Rusko, Slovensko, Maďarsko, Poľsko, Španielsko, Veľká Británia, Írsko, Taliansko, Portugalsko, Rakúsko, Nemecko, Belgicko a Francúzsko.