„Elfovia“ ohlásili nový startup: Diskusie bude moderovať pomocou umelej inteligencie

Projekt Elfovia.sk, ktorý sa významne podieľa na boji proti dezinformáciám a hejtu na sociálnych sieťach, sa osamostatnil od PR a digitálnej agentúry New School Communications a ohlásil nový technologický startup elv.ai.

„Súčasná debata o moderovaní obsahu je často polarizovaná medzi extrémami – buď úplnou cenzúrou, alebo totálnou slobodou prejavu. My veríme, že pravda je niekde uprostred,“ prezradil nám nový CEO projektu Jakub Šuster. 

Na nový rozbeh projektu sa odčlenenému tímu z agentúry podarilo získať investíciu 300-tisíc eur od žilinského podnikateľa a investora Milana Dubca. Ambíciou nového technologického startupu, ktorý využíva pri moderovaní diskusií umelú inteligenciu a ľudských moderátorov, je ponúknuť pomoc aj v ďalších krajinách sveta.

Unikátny prístup k moderovaniu

Novou funkciou projektu je aj prístup k samotnému moderovaniu obsahu. Systém totiž kombinuje umelú inteligenciu s profesionálne vyškolenými ľudskými moderátormi. „Tento kombinovaný prístup umožňuje rýchlejšie, presnejšie a konzistentnejšie riešenie komplexných situácií v online priestore,“ uvádza novovzniknutý tím v tlačovej správe.

Spoločnosť elv.ai sa odčlenila už od úspešného projektu Elfovia.sk, ktorý celkovo moderujú dnes viac ako 60 profilov pre 23 klientov, medzi nimi napríklad aj profil Zastúpenia Európskej komisie na Slovensku. Za sebou už hlásia aj úspešné čísla.

Od samotného vzniku už totiž prešli vyše 10 000 000 komentárov, z čoho zmazali či skryli viac ako 1 500 000 nenávistných komentárov.

zdroj: archív Elv.ai

Do elv.ai sa okrem Gabriela Tótha, Ľudovíta Ďurmana a Jakuba Šustera, ktorí stáli za projektom Elfovia.sk, pridal aj investor Milan Dubec, ktorý poskytol už spomínanú investíciu 300 000 eur. Tá má za cieľ expandovať spoločnosť do zahraničia.

„Dnes sa stretávame s narastajúcim problémom nenávisti a dezinformácií na internete, ktorý nás nielen rozdeľuje, ale aj destabilizuje naše spoločnosti. Projekt elv.ai prináša inovatívne riešenie, ktoré je potrebné nielen na Slovensku, ale aj v celej Európe a po celom svete,“ povedal Milan Dubec.

Podľa Šustera je dôležité si uvedomiť, že AI modely majú hranice a hrozí nebezpečie zneužitia v podobe nadmernej alebo neprimeranej cenzúry.

„Našim riešením je kombinácia AI a ľudského faktora, kde AI pomáha identifikovať potenciálne problematické komentáre a ľudský moderátor následne hodnotí kontext, tonalitu a komplexnosť jazyka. Toto umožňuje nám reagovať na komentáre s maximálnou presnosťou a citlivosťou,“ prezradil pre Startitup.