Jedna nenápadná chyba môže dovolenkárov pripraviť o desiatky eur. Experti radia, ako sa jej vyhnúť
- Pri platbe kartou v zahraničí sa dopúšťame mnohých chýb
- Stačí jedno zlé kliknutie v bankomate a prídeš o desiatky eur
- Pri platbe kartou v zahraničí sa dopúšťame mnohých chýb
- Stačí jedno zlé kliknutie v bankomate a prídeš o desiatky eur
Dovolenka sa môže predražiť skôr, ako si objednáš prvú kávu pri mori. Stačí nesprávne kliknutie v bankomate, platba v eurách namiesto miestnej meny alebo karta, ktorá zrazu nefunguje. Mnohí Slováci si pred cestou skontrolujú pas, letenky a ubytovanie, no nastavenie platobnej karty nechávajú na poslednú chvíľu. Práve to môže v zahraničí spôsobiť nepríjemné poplatky, zdržanie aj zbytočné výdavky.
Odborníci preto odporúčajú pripraviť si na cestu viac ako jednu kartu, ideálne debetnú aj kreditnú, skontrolovať limity, platnosť, poistenie a možnosti blokácie. Rovnako dôležité je vedieť, kedy zvoliť platbu v miestnej mene a prečo sa nespoliehať len na mobilnú peňaženku. Bezpečné platenie v zahraničí nie je zložité, no vyžaduje si pár minút prípravy pred odchodom.
Na cestu si priprav viac ako jednu kartu
Jediné neuvážené kliknutie pri bankomate alebo platobnom termináli môže dovolenkára stáť desiatky eur. Chyby pri platení v zahraničí pritom nie sú výnimkou – Slováci sa ich dopúšťajú opakovane. JUDr. Sylvia Ďatelinková, právnička Inštitútu alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie, objasňuje, ako sa vyhnúť zbytočným nákladom.
Problémy môže spôsobiť karta s vypršanou platnosťou, príliš nízke limity alebo jej blokovanie v niektorých regiónoch sveta. Pred odchodom na dovolenku sa preto oplatí skontrolovať platnosť a nastavenia karty, aktivovať bezplatné notifikácie o pohyboch na účte a uložiť si kontakt na banku pre prípad núdze.
Preto je vhodné, „Overiť si, koľko stojí výber hotovosti z bankomatu v krajine, do ktorej plánujete cestovať a so sebou si vziať aspoň dva typy platobných kariet, debetnú a kreditnú, ideálne od rôznych kartových spoločností,“ dodáva S. Ďatelinková.
Kreditná karta má svoje limity, debetná je univerzálnejšia
Na dovolenke môže byť kreditná karta praktická – napríklad pri rezervácii ubytovania či prenájme auta. Výber hotovosti cez ňu však môže byť nákladný.
Ako uvádza S. Ďatelinková: „Ak si klient ustráži bezúročné obdobie, môže využívať finančné prostriedky bez úrokov. Naopak, výber hotovosti kreditnou kartou z bankomatu môže byť spojený s vyššími poplatkami a úrokmi, preto ho neodporúčam. Debetná karta je vhodná nielen na bezhotovostné platby, ale aj na výber hotovosti z bankomatu. Pokiaľ možno, na výber hotovosti si vyberte bankomat, ktorý patrí do skupiny vašej domovskej banky.“
Platiť v miestnej mene sa oplatí viac
Pri výbere hotovosti alebo platbe kartou v zahraničí sa cestovatelia spravidla stretnú s otázkou, či chcú transakciu uskutočniť v miestnej mene, alebo v eurách. Možnosť vidieť sumu priamo v eurách môže pôsobiť prakticky, no väčšinou ide o nevýhodnejšiu voľbu. „Pri výbere hotovosti v cudzej mene z bankomatu je najdôležitejšie voliť výber v miestnej mene. Rovnako to platí aj pri platbe kartou cez platobný terminál.
Ak si klient zvolí platbu alebo výber v eurách, kurz určuje prevádzkovateľ bankomatu alebo poskytovateľ terminálu. Tento kurz býva spravidla menej výhodný a transakcia môže byť navyše spojená s ďalším poplatkom,“ upozorňuje S. Ďatelinková.
Osobitnou hrozbou, s ktorou sa cestovatelia stretávajú najmä v turistických destináciách mimo eurozóny, sú poplatky účtované priamo prevádzkovateľom bankomatu. Poplatok za výber si totiž neúčtuje len banka, ktorá kartu vydala – pridať si ho môže aj samotný prevádzkovateľ zariadenia.
S. Ďatelinková informuje: „V zásade platí, že prevádzkovateľ bankomatu je povinný informovať vás o výške poplatku za výber hotovosti v jazyku, ktorý ste si zvolili, ešte pred začatím výberu. Ak sa na obrazovke zobrazí upozornenie na dodatočný poplatok, klient má možnosť výber odmietnuť a zvoliť iný bankomat. Preto je dôležité neodklikávať automaticky všetky ponúkané možnosti a venovať pozornosť každej informácii na displeji.“

10 krokov bezpečného používania platobnej karty
1. Over si cestovné poistenie ku karte
Niektoré banky ponúkajú krátkodobé cestovné poistenie alebo poistenie priamo ku karte. Pred cestou si skontroluj, čo presne kryje, či sa vzťahuje aj na rodinných príslušníkov a aké sú podmienky poistného plnenia.
2. Pri výbere z bankomatu si vždy vyber lokálnu menu
Ak ti bankomat ponúkne zúčtovanie v mene vašej karty alebo v miestnej mene, vyber si lokálnu menu bez konverzie. Vyhneš sa tak nevýhodnému prepočtu zo strany prevádzkovateľa bankomatu.
3. Používaj bankomaty overených bánk
V zahraničí uprednostni bankomaty označené logom banky alebo bankomaty skupiny tvojej banky. Neoznačené bankomaty môžu mať menej výhodné kurzy alebo vyššie poplatky.
4. Pri platbe v obchode odmietni nevýhodnú konverziu
Rovnaké pravidlo platí aj pri termináli u obchodníka. Ak ti ponúkne platbu v eurách alebo v lokálnej mene, vyber si lokálnu menu. Platba v eurách môže vyzerať pohodlne, no často býva drahšia.
5. Kartu maj počas platby vždy pod kontrolou
Pri platení nenechávaj kartu obchodníkovi mimo dohľadu. Transakciu vykonaj sami priložením alebo vložením karty do terminálu.
6. Nespoliehaj sa iba na mobilnú peňaženku
Apple Pay alebo Google Pay sú pohodlné, no nie všade musia fungovať. Pred cestou si over, či ich cieľová krajina podporuje, a maj pri sebe aj fyzickú kartu ako zálohu.
7. Nastav si rozumné limity na karte
Pred dovolenkou si skontroluj limity na výber hotovosti, platby u obchodníkov aj internetové platby. Nenastavuj ich zbytočne vysoko. V prípade potreby si ich môžeš upraviť v mobilnej aplikácii.
8. Vypni internetové platby, ak ich nepotrebuješ
Ak kartou na internete neplatíš pravidelne, zváž dočasné vypnutie internetových platieb alebo zníženie limitu. Znížiš tým riziko zneužitia karty.
9. Pri strate, krádeži alebo zadržaní karty konaj okamžite
Ak kartu stratíš, niekto ti ju ukradne alebo ju zadrží bankomat, čo najskôr ju zablokuj v aplikácii alebo cez infolinku banky. Pri cestách do zahraničia sa oplatí mať k účtu aspoň dve karty.
10. Pri rezervácii auta si vopred over typ akceptovanej karty
Požičovne áut často vyžadujú konkrétny typ platobnej karty. Pred cestou si preto over, či akceptujú debetnú alebo kreditnú kartu a aké podmienky platia pri blokácii depozitu.
Zdroj: UniCreditBank
Čítaj viac z kategórie: Cestovanie
Zdroje: UniCreditBank, Slovenská banková asociácia