KFC má poriadne problémy. Stovky prevádzok v Británii museli zavrieť

Ešte do 13. februára 2018 bolo všetko v najlepšom poriadku. Teraz musela spoločnosť KFC zatvoriť väčšinu zo svojich 900 prevádzok v Británii. Ako dôvod uviedla zmenu dodávateľa zo spoločnosti Bidvest Logistics na DHL, ktorá mala už od samého začiatku evidentne vážne problémy. Nakoľko ich nedokázala bezodkladne vyriešiť, spôsobila prerušenie dodávky kurčiat. Kým niektoré reštaurácie museli dočasne úplne uzavrieť, pár ich funguje v obmedzenom režime – so skrátenými otváracími hodinami, či „chudobnejším“ menu.

Hovorca spoločnosti KFC uviedol, že rozhodnutie o zmene pôvodného dodávateľa nebolo úplne jednoduché, avšak malo priniesť až 300 nových pracovných miest v rámci nového distribučného centra. Krátko po podpise kontraktu už vedeli, že urobili veľkú chybu, no v tom čase už bolo príliš neskoro urobiť krok späť. Kým spoločnosť Bidvest bola známa svojimi dlhoročnými skúsenosťami, o DHL sa to povedať nedá. Navyše, k dispozícii majú len jeden distribučný sklad, kým pôvodný dodávateľ ich mal v krajine hneď niekoľko.

The Colonel has an update…🐓🛣🚦

More info – https://t.co/mLELSs6TaY pic.twitter.com/WEOz6jExHC

— KFC UK & Ireland (@KFC_UKI) February 19, 2018

„V dôsledku problémov s prevádzkou bolo niekoľko nedávnych dodávok neúplných alebo oneskorených. Spolupracujeme prioritne s našimi partnermi, KFC a QSL, aby došlo čo najskôr k náprave tejto situácie. Za spôsobené nepríjemnosti sa ospravedlňujeme,“ uviedla na margo situácie spoločnosť DHL.

Zamestnancom dotknutých prevádzok spoločnosť KFC odporučila zobrať si dovolenku, ale podľa jej vyjadrenia, nebudú k tomu nikoho nútiť. Zároveň vyhlásila, že táto nepriaznivá situácia sa v žiadnom prípade neodrazí na platoch zamestnancov a budú vyplácaní tak ako doteraz. Na obnovenie fungovania britských prevádzok si však ešte budú musieť pravdepodobne nejaký čas počkať.

Zdroj: bbc.com, businessinsider.com