Slovenská sporiteľňa ohlásila poplatok za plastové platobné karty
Zisťovali sme, či sa k tomuto kroku chystajú pridať aj ďalšie banky
Canva
Slovenská sporiteľňa ohlásila poplatok za plastové platobné karty
Zisťovali sme, či sa k tomuto kroku chystajú pridať aj ďalšie banky
ČLÁNOK POKRAČUJE POD REKLAMOU
Platenie bankovou kartou je na Slovensku úplnou samozrejmosťou. Napriek tomu, že každý bankový klient mal až doteraz túto platobnú pomôcku k dispozícii zadarmo, dnes sa situácia začína meniť.
Najväčšia banka na slovenskom finančnom trhu Slovenská sporiteľňa (SLSP) nedávno ohlásila strategickú zmenu, keď od apríla 2026 zmenila spôsob vydávania fyzických platobných kariet. Pre väčšinu klientov s účtom SPACE sa plastová karta stane voliteľnou službou spoplatnenou sumou 10 eur, zatiaľ čo jej digitálna verzia aj naďalej zostáva bezplatným štandardom.
Tento krok otvoril odbornú diskusiu o tom, či sa slovenský bankový trh definitívne presúva do čisto digitálnej sféry. V Startitupe sme preto oslovili ostatné kľúčové banky na trhu, aby sme zistili, ako vnímajú tento trend a či plánujú zaviesť podobné opatrenia vo svojich cenníkoch.
Pre koho poplatok platiť nebude?
Hoci sa zmena dotkne tisícov klientov, Slovenská sporiteľňa zadefinovala skupiny klientov, ktorých sa tento nový poplatok týkať nebude. Fyzickú kartu si bez poplatku 10 eur budú môcť naďalej objednať:
seniori nad 62 rokov,
mladiství vo veku od 15 do 16 rokov,
majitelia účtov SPACE MINI.
Pre ostatných používateľov SPACE účtu, najmä z radov mladších ročníkov, sa tak digitálna peňaženka stane preferovaným a bezplatným spôsobom platenia.
UniCredit Bank, Tatra banka a VÚB platobné karty nateraz nespoplatnia
Z našich zistení vyplýva, že banky pôsobiace na Slovensku momentálne volia odlišné prístupy k motivácii klientov smerom k digitalizácii. UniCredit Bank potvrdila, že nateraz neplánuje zaviesť samostatný poplatok za vydanie plastovej karty. Klientom naďalej ponúka možnosť výberu medzi fyzickou a digitálnou formou v rámci štandardných balíkov služieb.
Podobné stanovisko zaujala aj Tatra banka. Na otázku o prípadnom spoplatnení vydania plastovej karty odpovedala jednoznačne: „Aktuálne neplánujeme spoplatniť vydanie plastovej karty.“ Stratégia týchto bánk sa tak nateraz líši od cesty, ktorou sa vybrala Slovenská sporiteľňa.
K veľkým hráčom, ktorí zachovávajú status quo, sa pridáva aj VÚB banka. Podľa vyjadrenia banky majú klienti debetné karty stále zahrnuté v cene účtu. „Vo VÚB máme stále plastové debetné karty v cene účtu a klienti si môžu používať aj jej bezplastovú verziu v aplikácii VÚB Banking,“ uviedla banka pre Startitup.
Zároveň však dopĺňajú, že na svojich bankomatoch priniesli možnosť bezkontaktného výberu hotovosti len priložením karty, mobilu alebo iného platobného doplnku. Aktuálne už ponúkajú aj bezkontaktný vklad hotovosti priložením debetnej karty a pracujú na tom, aby bol vklad hotovosti čoskoro možný aj bezkontaktným spôsobom cez mobilný telefón.
Digitalizácia ako prirodzený vývoj
Hoci sa banky v otázke poplatkov nezhodujú, v prínosoch digitalizácie bankovníctva a bankových služieb vidia spoločnú reč. UniCredit Bank vníma tento proces ako prirodzený krok, ktorý prináša hneď niekoľko benefitov:
Vyššia bezpečnosť: Vďaka technológiám ako tokenizácia a biometrické overovanie v mobiloch je riziko zneužitia karty nižšie než pri používaní tradičných platobných plastových kariet.
Okamžitá dostupnosť: Virtuálnu kartu môžeš začať používať prakticky ihneď po podpise zmluvy v aplikácii.
Ekologický rozmer: Nižšia produkcia plastu a zníženie emisií spojených s doručovaním kariet kuriérom či poštou zmenšujú celkovú environmentálnu záťaž aj uhlíkovú stopu.
Je trh pripravený na koniec plastu?
Napriek tomu, že Slovensko patrí v rámci EÚ k lídrom v bezkontaktných a mobilných platbách, banky upozorňujú, že fyzická karta má stále svoje opodstatnenie. Bariérou úplného prechodu na digitál môžu byť niektoré siete bankomatov, ktoré ešte nepodporujú bezkontaktné výbery, alebo špecifické trhy v zahraničí (napríklad v Egypte či iných krajinách mimo EÚ), kde sú terminály uspôsobené výhradne na fyzické vloženie karty.
Rovnako je dôležité brať ohľad na klientov v regiónoch s horšou infraštruktúrou alebo na staršie generácie, ktoré sú na tradičné spôsoby platenia zvyknuté. UniCredit Bank preto uvádza, že sa snaží motivovať klientov k vysokej miere digitalizácie skôr benefitmi a zvyšovaním komfortu, ako priamym spoplatnením fyzickej alternatívy.
Redakcia Startitup v súvislosti s touto témou oslovila aj Prima banku a ČSOB. Do uzávierky tohto článku sme však na zaslané otázky nedostali odpoveď.
Z aktuálnych vyjadrení vyplýva, že plastová karta nateraz zostáva súčasťou ponuky bánk bez dodatočných poplatkov u viacerých veľkých hráčov na finančnom trhu. Je však zrejmé, že bankový sektor prechádza transformáciou, kde sa digitálna peňaženka stáva primárnym nástrojom a fyzická karta sa postupne presúva do polohy doplnkovej služby.