Miliardár Bezos zverejnil kritické správy od zákazníkov Amazonu. Nevadí mi, že prídeme o takýto typ ľudí

Podľa E!Online Jeff Bezos, riaditeľ spoločnosti Amazon, vyjadril svoju solidaritu k hnutiu #BlackLiveMatter. Avšak od niektorých zákazníkov si kvôli tomuto kroku vyslúžil kritiku.

Bezos sa komunikáciu od nahnevaných zákazníkov nesnažil skrývať, práve naopak.  Podľa neho práve tieto reakcie zvýrazňujú vážnosť problému.

V správe od zákazníka sa nachádzalo množstvo urážok na Bezosovu osobu. V správe tiež píše, že ruší svoje objednávky od Amazonu. Bezosova reakcia? Snímky komunikácie pridal na svoj Instagram. Ako sám píše, konverzácie tvoria zlomok problému a toto je typ zákazníkov, o ktorých môže prísť.

View this post on Instagram

There have been a number of sickening but not surprising responses in my inbox since my last post. This sort of hate shouldn’t be allowed to hide in the shadows. It’s important to make it visible. This is just one example of the problem. And, Dave, you’re the kind of customer I’m happy to lose.

A post shared by Jeff Bezos (@jeffbezos) on Jun 7, 2020 at 3:50pm PDT

E-maily od ľudí boli plné nadávok či negatívnych komentárov na spoločnosť. „Zachovaj svoj postoj a my sa budeme pozerať, ako ti klesajú zisky a budeme sa smiať.“

Podľa Fox Business v rámci skončenia nespravodlivého a brutálneho zaobchádzania s čiernymi a Afroamerickými spoluobčanmi spoločnosť Amazon prisľúbila organizáciám, ktoré sa snažia o sociálnu spravodlivosť, 10 miliónov dolárov.

Medzi príjemcov  finančnej pomoci, vybratých pomocou siete Amazon Black Black Employee Network sem patria skupiny zamerané na boj proti systémovému rasizmu prostredníctvom právneho systému. Ďalej ide aj o organizácie zamerané na rozširovanie vzdelávacích a ekonomických príležitostí pre čierne spoločenstvá.

View this post on Instagram

I got this email from a customer and wanted to share my response.

A post shared by Jeff Bezos (@jeffbezos) on Jun 5, 2020 at 3:05pm PDT