Mladý Slovák vytvoril revolučnú „superaplikáciu“. Mestské služby vo svete robí intuitívnymi ako Netflix

SuperCity AI sa snaží túto medzeru vyplniť – pomocou umelej inteligencie (AI) digitalizuje mestské služby a robí ich dostupnejšími, transparentnejšími a jednoduchšími na používanie.

Za týmto ambicióznym startupom stojí trojica skúsených zakladateľov, ktorí spojili svoje odborné znalosti z oblasti technológií, verejnej správy a biznisu. Niko Dubovský, spoluzakladateľ a šéf partnerstiev, prináša rozsiahle skúsenosti s implementáciou technologických riešení pre komunity v USA. V minulosti pracoval s tímom Business Developmentu v spoločnosti Slido, kde pomáhal s vybudovaním globálnej značky, ktorá bola napokon úspešne akvizovaná technologickým gigantom Cisco.

Ďalším kľúčovým členom tímu je David Lara, spoluzakladateľ a prevádzkový riaditeľ, ktorý má 15 rokov skúseností vo verejnej správe. Predtým pôsobil ako hlavný administratívny riaditeľ mesta New York a zastával aj pozíciu zástupcu riaditeľa rozpočtu pre Štátnu rozpočtovú divíziu New Yorku. Jeho dôkladné porozumenie štátnej a komunálnej politiky, rozpočtového plánovania a riadenia zdrojov dodáva SuperCity AI strategický pohľad na fungovanie miestnej samosprávy.

Na čele startupu stojí Miguel Gamiño Jr., spoluzakladateľ a výkonný riaditeľ, ktorý má viac ako 20 rokov skúseností v oblasti technologických startupov, globálnych korporácií a vládneho leadershipu. Jeho kariéra zahŕňa pôsobenie v Mastercard, kde pomohol rozšíriť vládny biznis divízie na takmer miliardové tržby, ako aj vedúce technologické pozície v samosprávach New Yorku, San Francisca a El Pasa. Vďaka jeho strategickému vedeniu sa SuperCity AI rýchlo etablovalo ako platforma, ktorá mení spôsob, akým mestá fungujú a komunikujú so svojimi obyvateľmi.

S týmto silným tímom na čele sa SuperCity AI profiluje ako inovatívne riešenie, ktoré má potenciál stať sa neoddeliteľnou súčasťou moderných miest. Viac nám o jeho fungovaní a vízii povedal Niko Dubovský.

• Ako sa odlišuje od konkurencie?
• Aké výzvy startup prekonáva pri rozširovaní do nových krajín?
• Aká je jeho vízia do budúcnosti? 

SuperCity AI digitalizuje mestské služby pomocou umelej inteligencie. Ako sa odlišujete od konkurenčných platforiem?

SuperCity AI je superaplikácia, ktorá integruje kľúčové služby a funkcionality pre obyvateľov a návštevníkov miest do jednej platformy. Koncept superaplikácie je celosvetovo známy ako vysoko integrovaná aplikácia, ktorá umožňuje používateľom využívať široké spektrum služieb bez nutnosti sťahovania viacerých samostatných appiek.

Na trhu síce existujú aplikácie a služby, ktoré sa zameriavajú na jednotlivé funkcionality, ktoré SuperCity AI ponúka, avšak momentálne neevidujeme žiadnu aplikáciu, ktorá by poskytovala mestám takto komplexné a centralizované riešenie na jednom mieste.

Ktoré mestá momentálne využívajú SuperCity AI a aké konkrétne problémy ste im pomohli vyriešiť?

V súčasnosti sa nachádzame v pilotnej fáze v meste El Paso v Texase. Existuje viacero dôvodov, prečo sme si vybrali práve toto mesto, ale hlavný faktor je, že naše riešenia efektívne pomáhajú s každodennými výzvami, ktorým El Paso čelí.

Či už ide o platobné riešenia pre pokuty za parkovanie, hlásenie údržbových problémov (tzv. 311) a odpadového hospodárstva alebo integráciu s bezpečnostnými kamerami – všetko je bezproblémovo prepojené v rámci SuperChatu, čo je náš vysoko schopný „AI-asistent” poháňaný umelou inteligenciou.

Na rozdiel od mnohých aplikácií, ktoré sa spoliehajú na externé AI riešenia ako ChatGPT, náš vysokovýkonný AI model je vyvinutý špeciálne pre tento produkt. To zaisťuje, že je prispôsobený špecifickým potrebám mestských služieb, čím sa zvyšuje jeho efektívnosť a presnosť pri využívaní v samospráve.

 

 

 

 

 

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Príspevok, ktorý zdieľa SuperCity AI AI (@SuperCity AIai)

Mestské aplikácie sa často stretávajú s nízkou mierou používania. Aké stratégie máte na zvýšenie zapojenia obyvateľov?

Kľúčovými prvkami v našom prístupe sú každodenná praktická využiteľnosť funkcií, ktoré používateľom ponúkame a dôveryhodné partnerstvá s našimi mestskými a lokálnymi partnermi.

Na marketingových stratégiách a aktivitách spolupracujeme priamo s mestom, miestnymi komunitnými lídrami, influencermi a podnikateľmi, ktorí majú autentický dosah a dôveru vo svojich komunitách. Okrem toho nás podporuje špičková marketingová agentúra so sídlom v Los Angeles, ktorá stála za zrodom mnohých globálne úspešných firiem.

V nadchádzajúcich mesiacoch usporiadame oficiálne podujatia s globálne uznávanými umelcami v spolupráci s mestom a našimi partnermi, ktoré pritiahnu tisíce účastníkov. Tieto podujatia spolu s ďalšími aktivitami a propagačnými kampaňami sú integrálnou súčasťou našej komplexnej marketingovej stratégie. Pripravovali sme sa na to mesiace a určite to bude stáť za to. 

Aký bol váš počiatočný kapitál a ako ste získali prvé financovanie? Máte už stabilný zdroj príjmov alebo ste stále v investičnej fáze?

Úspešne sme uzavreli prvé investičné kolo, čo nám poskytlo silný finančný základ na spustenie produktu. Plánujeme generovať príjmy priamo v aplikácii už od oficiálneho spustenia na začiatku jari.

Plánujete v blízkej budúcnosti získavať ďalšie investície? Ak áno, na čo ich chcete použiť?

Máme dostatočné financovanie na škálovanie, ale zároveň plánujeme ďalšie investičné kolo, ktoré by nám umožnilo rýchlejšiu a robustnejšiu expanziu. Náš prístup k financovaniu sa zameriava na strategickú pripravenosť na dlhodobý rast a budúcu expanziu.

SuperCity AI expanduje v USA a plánuje vstup do Európy a Latinskej Ameriky. Aké sú hlavné výzvy pri prenikaní na nové trhy?

Výzvy, ktorým SuperCity AI čelí, sú podobné ako pri každom komerčnom subjekte expandujúcom na medzinárodné trhy. Kľúčovými prvkami úspechu sú využívanie lokálnych vzťahov, pochopenie miestnych regulácií, právnych rámcov a kultúrnych dynamík.

Naša schopnosť komunikovať v rôznych jazykoch zohráva tiež dôležitú úlohu. Okrem toho sú kľúčové aj strategické partnerstvá v každej krajine, ktoré nám umožňujú autentický a efektívnejší vstup na trh. Táto kombinácia znalostí, partnerstiev a adaptability nám umožňuje vstúpiť na trhy, ktoré by iné spoločnosti mohli prehliadnuť.

„Mierime k tržbám 4 milióny eur“: Legendárna československá značka „vstala z popola“

Aké AI modely a technológie sú základom vášho riešenia?

Náš produkt vyvíja a implementuje softvérový líder na slovenskom trhu – spoločnosť Touch4IT. Tím expertov tejto firmy pracuje s najmodernejšími technológiami a vyvíja inovatívne AI riešenia, ktoré sú sofistikované a predstavujú významný hnací motor pre mnohé odvetvia.

Ako chránite súkromie a kybernetickú bezpečnosť používateľov?

SuperCity AI neukladá citlivé používateľské údaje. Vo väčšine prípadov nie je potrebné vytvárať účet na využitie funkcií aplikácie, vrátane AI chatu.

Ak si používateľ vyžaduje spracovanie platby za mestský dokument, používame osvedčeného platobného partnera, pričom SuperCity AI nezbiera ani neukladá žiadne dlhodobé údaje.

Aké sú najväčšie prekážky pri zavádzaní SuperCity AI do miest? Stretávate sa s byrokratickými problémami alebo odporom voči inováciám?

Závisí to od mesta. Každá samospráva je unikátny ekosystém, často s tisíckami zamestnancov. Vidíme však celkový posun v nastavení, najmä v USA, smerom k väčšej otvorenosti voči novým technológiám.

Naše riešenie navyše nevyžaduje zdĺhavé verejné obstarávanie, čo umožňuje rýchlu implementáciu a robí SuperCity AI veľmi atraktívnym riešením pre samosprávy.

Čo považujete za najdôležitejšie pri presviedčaní miest, aby prijali váš systém? Ktoré argumenty fungujú najlepšie?

Mnohé mestá – nielen v USA – fungujú technologicky na zastaraných a komplikovaných systémoch. Niektoré procesy pretrvávajú kvôli reguláciám, iné sú dôsledkom dlhoročného používania zastaraného softvéru.

Ak dokážeme ponúknuť transparentné, moderné a používateľsky prívetivé riešenie, ktoré zefektívni mestské procesy, dávame tým mestu alternatívu, ktorá vytvára vysokú hodnotu. Implementácia samozrejme nie je vždy jednoduchá, no s každým novým mestom sa náš proces zdokonaľuje. Čím viac samospráv onboard-ujeme, tým rýchlejšie rastieme a posilňujeme dôveryhodnosť, čo nám uľahčuje ďalšiu expanziu.

Mnoho smart city riešení neprežije dlhodobo. Aká je vaša stratégia, aby bolo SuperCity AI udržateľné a konkurencieschopné aj o 10 rokov?

Kľúčom k dlhodobému úspechu je jasná vízia a konzistentné vytváranie hodnoty pre používateľa – niečo, čo mnohé startupy podceňujú.

SuperCity AI sme založili ako traja nadšenci pre smart riešenia, pričom každý z nás má bohaté skúsenosti s prácou pre mestá v rôznych kapacitách. Obidvaja spoluzakladatelia strávili viac ako dekádu na vysokých administratívnych pozíciách v mestách ako New York City, San Francisco a El Paso.

Pointa je, že úspešná, dlhodobo udržateľná firma potrebuje lídrov, ktorí rozumejú nielen vyvíjajúcemu sa trhu, ale aj komplexite manažovania samospráv.

 

 

 

 

 

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Príspevok, ktorý zdieľa SuperCity AI AI (@SuperCity AIai)

Plánujete do SuperCity AI integrovať aj ďalšie mestské služby, napríklad dopravu, zdravotníctvo alebo energetiku?

Áno, už prebiehajú diskusie s technologickými a vládnymi partnermi v rôznych oblastiach. Medzi ne patria bezpečnostné riešenia, zdravotnícke služby, poistenie, a systémy rozpoznávania tváre, ako aj komunikačné nástroje pre lokálne a regionálne samosprávy.

V súčasnosti americká vláda podporuje inovácie v oblasti umelej inteligencie, čím vytvára priaznivé prostredie pre ďalší vývoj a zjednodušené nasadenie týchto technológií, vrátane tej našej, do praxe.

Aká je vaša vízia pre „mesto budúcnosti“ a akú úlohu v ňom zohrá SuperCity AI?

Neexistuje jeden dokonalý model mesta, pretože každé mesto má špecifické potreby a dynamiku.

SuperCity AI sa snaží zabezpečiť a zjednodušiť mestské služby, čím zlepšuje kvalitu života obyvateľov, ako aj pracovníkov samosprávy. Ak naša aplikácia prispeje k tomu, aby mestá boli bezpečnejšie, efektívnejšie a transparentnejšie, budeme to považovať za naplnenie našej misie.

Čítajte viac z kategórie: Biznis a startupy