Modely luxusnej značky v problémoch: Stovky áut na Slovensku majú vážnu chybu, hrozí strata pohonu či požiar

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) pravidelne upozorňuje na zvolávacie akcie, ktoré sa týkajú rizikových áut predávaných na našom trhu. Najnovšie sa opäť na zozname objavila prémiová značka Mercedes-Benz, a to už druhýkrát v tomto roku. Ako informoval portál oPeniazoch.sk, problémy sa tentokrát týkajú viacerých modelov a stoviek vozidiel.

Rizikové airbagy a koľajničky sedadiel

Najväčší problém sa objavil pri modeloch Viano a Vito. Ide o vozidlá vyrobené v rokoch 2002 až 2006, ktorých je na Slovensku až 707 kusov. Nebezpečenstvo sa týka airbagov od známej spoločnosti Takata. Chemická zmena hnacej náplne mohla spôsobiť, že sa airbag pri nehode otvorí nekontrolovane a namiesto ochrany vystaví cestujúcich ďalšiemu riziku. Mercedes preto odporúča neodkladnú kontrolu a prípadnú výmenu airbagu.

Tieto isté modely môžu mať problém aj so zadnými sedadlami. Kvôli chýbajúcim zarážkam na nastavovacích koľajničkách sa totiž sedadlá môžu posunúť mimo bezpečnej polohy, čo je pri nehode vyslovene nebezpečné.

Technické chyby aj pri ďalších modeloch

Ďalšia séria zvolávacích akcií sa týka luxusného G-Class, kde zistili problémy s prevodovkou. Uvoľnené nečistoty môžu poškodiť vnútorné komponenty, čo môže viesť až k strate pohonu a zablokovaniu kolies. Na Slovensku sú známe zatiaľ dva takéto prípady.

Riziká sa nevyhli ani ostatným radom – medzi nimi C-CLASS, E-CLASS, S-CLASS či elektrické EQE a EQS. V týchto prípadoch ide o nesprávne skontrolované poistkové skrinky počas predchádzajúcich servisných akcií. Výsledok? Vozidlo môže prísť o pohon bez predchádzajúceho varovania a v krajnom prípade hrozí aj požiar.

K problémovým modelom a zvolávacej akcii sa vyjadrila pre Startitup aj spoločnosť Mercedes-Benz: „Spoločnosť Mercedes-Benz AG informuje zákazníkov o zvolávacej kampani poštou prostredníctvom svojej servisnej organizácie. Majiteľ vozidla, ktorého sa týka zvolávacia akcia, by mal vždy okamžite kontaktovať najbližšieho servisného partnera Mercedes-Benz, aby si dohodol termín kontroly vozidla.“

„Naše neustále monitorovanie produktov, podporené pokročilou digitalizáciou, znamená, že sme schopní odhaliť aj tie najmenšie odchýlky vo veľmi skorom štádiu výrobného procesu. Rovnako môžeme rýchlo a pohotovo analyzovať a vykonať potenciálne relevantné produktové aktualizácie vozidiel, ktoré už sú v rukách zákazníkov. V tejto súvislosti dôsledne nastavujeme tie najvyššie štandardy – bez ohľadu na to, či sa zvolávacia akcia týka jedného vozidla alebo väčšieho počtu vozidiel,“ dodáva Michal Žitný zo spoločnosti Mercedes-Benz Slovakia.

Kto v živote nepracoval, ten nedostane dôchodok. Bude musieť vyžiť z 271,90 eura mesačne

Zvolávacie akcie sú bežnou praxou

Na prvý pohľad môže byť pre mnohých vodičov šokujúce, že taká luxusná značka, akou je Mercedes, rieši problémy na stovkách áut. Pravdou však je, že zvolávacie akcie sa nevyhýbajú žiadnemu výrobcovi – od bežných značiek až po prémiových hráčov. Dôvod je jednoduchý: bezpečnosť zákazníkov. Ak sa počas testov alebo prevádzky zistí aj malá chyba, výrobca je povinný konať.

Podobné problémy s airbagmi Takata museli riešiť v minulosti aj značky ako BMW, Toyota či Honda. Dokonca ide o jednu z najväčších automobilových káuz v histórii, ktorá sa týkala desiatok miliónov vozidiel po celom svete.

Mercedes – symbol luxusu aj technických inovácií

Mercedes-Benz patrí medzi najstaršie a najprestížnejšie automobilky sveta. Jeho korene siahajú až k vynálezu automobilu samotného – Karl Benz si dal v roku 1886 patentovať motorový voz Benz, ktorý sa považuje za prvé moderné auto. Odvtedy značka posúva hranice technológií, od bezpečnostných prvkov až po elektromobilitu.

O to paradoxnejšie pôsobí, keď takýto gigant musí riešiť problémy, ktoré môžu ohrozovať bezpečnosť pasažierov. Zákazníci však môžu byť pokojní – práve preto, že ide o renomovanú značku, berie Mercedes podobné situácie vážne a robí všetko preto, aby sa riziká odstránili čo najrýchlejšie.

Čo robiť, ak je tvoje auto na zozname?

Ak vlastníš niektorý zo spomínaných modelov, najdôležitejšie je konať okamžite. Navštív čo najskôr autorizovaný servis Mercedes-Benz, kde ti vozidlo bezplatne skontrolujú a v prípade potreby urobia opravu alebo výmenu súčiastok. Ide o tvoju bezpečnosť aj bezpečnosť ľudí, ktorých vozíš.

Čítaj viac z kategórie: Auto