PPF miliardárky Kellnerovej vytvorila novú vrcholovú pozíciu. Obsadí ju elitný manažér
- Skupina PPF mení vrcholové vedenie
- Dlhoročný šéf O2 sa stáva skupinovým riaditeľom pre AI transformáciu
- Otvorene hovorí o tom, ako sa zmenil profil ľudí, ktorých firma hľadá
Investičná skupina PPF, ktorú ovláda najbohatšia Češka Renáta Kellnerová, mení zostavu svojho vrcholového manažmentu.
Vytvorila novú pozíciu Group Chief AI Transformation Officer a od 1. septembra 2026 ju obsadí Jindřich Fremuth.
Ten doteraz 9 rokov viedol operátora O2 Czech Republic, ktorý patrí práve do PPF. Vedenie O2 od rovnakého dátumu preberie Richard Siebenstich.
Tento krok neznamená len zmenu v manažmente, ale jasne ukazuje ďalšie smerovanie PPF.
Umelá inteligencia sa má stať hlavným nástrojom na vyťaženie maxima z jej telekomunikačných, mediálnych a finančných platforiem, pričom koordináciu celej tejto premeny dostal na starosť práve Fremuth.
Manažér, ktorý zvýšil EBITDA O2
Voľba Fremutha nie je náhodná a opiera sa o konkrétne čísla. Do O2 nastúpil v roku 2009 a posledných 9 rokov stál na jeho čele ako generálny riaditeľ.
Pod jeho vedením rástla spoločnosť dlhodobo rýchlejšie ako trh a jej ukazovateľ EBITDA, teda zisk pred úrokmi, zdanením a odpismi, sa oproti roku 2016 zvýšil o viac ako 50 %.
Fremuth zároveň zaviedol do firmy dáta a umelú inteligenciu. Automatizované riešenia sa v O2 dostali do zákazníckej starostlivosti, marketingu, predaja aj do prevádzky. Operátor sa tak z klasickej telekomunikačnej firmy posunul bližšie k technologickej spoločnosti.
Pred príchodom do O2 pracoval Fremuth ako konzultant so zameraním na technológie v poradenskej firme McKinsey & Company. Napriek presunu do materskej skupiny Fremuth z O2 úplne neodchádza. Zostáva predsedom predstavenstva operátora a má podporiť plynulé odovzdanie riadenia.
Kľúč k produktivite
Fremuthove plány s umelou inteligenciou v PPF vychádzajú z jeho reálnych skúseností v O2. Poukazuje na to, že technológie nemajú byť len marketingovou nálepkou, ale nástrojom na riešenie konkrétnych problémov a zefektívnenie práce.
„Prvé prirodzené použitie je, že AI využívame ako vyhľadávač alebo nástroj na rýchlejšiu analýzu dát. Zásadný krok je začať ju používať ako diskusného partnera pre ‚problem solving‘ a produktový dizajn. To je obrovská vec,“ vysvetľuje Fremuth vo svojej prednáške.

Podľa neho nejde len o úsporu financií, ale najmä o rýchlosť a presnosť. Zároveň zdôrazňuje, že nasadzovanie technológií mení aj požiadavky na samotných zamestnancov.
„Stroj urobí manuálnu prácu rýchlejšie a lepšie ako človek. Pre nás to začína meniť profil ľudí, ktorých hľadáme. Čoraz menej potrebujeme ľudí na mechanické memorovanie faktov a postupov. Hľadáme kreatívnejších pracovníkov so silnými ‚soft skills‘, ktorí sa sústredia na prácu so zákazníkom.“
Experiment s kartičkami aj virtuálna asistentka Eva
To, že sa nebojí rušiť staré zvyky v prospech efektivity, ukázal Fremuth už pri digitalizácii interných procesov. Ako príklad uvádza zrušenie plastových vstupných kartičiek, ktoré zamestnanci nosili na krku.
„Dlho som bol odporcom vstupných kartičiek. Pýtal som sa, prečo ich musíme nosiť, keď sme mobilný operátor a digitálna firma. Zavedenie NFC čipov v mobiloch bola relatívna banalita, ale produktivita sa skladá z detailov. Ušetrené sekundy pri manipulácii s kartičkou sa v tisíckach ľudí rýchlo nasčítajú,“ spomína.
Rovnaký systémový prístup preniesol aj do komunikácie so zákazníkmi. Virtuálna asistentka Eva sa z jednoduchého chatbota postupne posunula na jazykový model, ktorý samostatne rieši čoraz väčší objem požiadaviek.
Akonáhle išlo o školenie nováčikov, využitie interného AI asistenta skrátilo tradičný 30-dňový onboarding na jediný deň intenzívneho kurzu, pričom noví zamestnanci dosahovali v presnosti odpovedí rovnaké výsledky ako po mesiaci štandardného tréningu.
Budovanie kultúry, ktorá sa dokáže učiť
Pre Fremutha je kľúčové, aby sa firma nespoliehala na jednorazové projekty, ale vybudovala internú kultúru neustáleho vzdelávania. Keďže vývoj technológií napreduje nekontrolovateľným tempom, najdôležitejšou vlastnosťou firmy sa stáva prispôsobivosť.
„My v skutočnosti nevieme, čo bude o rok alebo o tri. Ľahko sa stane, že projekt, ktorý dnes vyvíjate, bude o pol roka irelevantný, lebo ho nahradí dokonalejšie riešenie. Jediný návod, ako sa s tým popasovať, je pripraviť organizáciu tak, aby bola flexibilná, zvedavá a neustále sa učila,“ zdôrazňuje nový šéf pre AI transformáciu v PPF.
V O2 preto presadil iniciatívy od základných kurzov pre radových zamestnancov až po sieť takzvaných AI ambasádorov naprieč všetkými oddeleniami.
Cieľom je, aby nápady na zefektívnenie prichádzali priamo od ľudí z praxe. „Chceme dosiahnuť, aby v celej firme vznikali desiatky a stovky vlastných malých AI nástrojov a modelov, ktoré ľuďom reálne zlepšia a zrýchlia ich každodennú prácu,“ dodáva Fremuth.
Kybernetická bezpečnosť bez paranoje
S rozvojom umelej inteligencie a zrýchľovaním sietí rastú aj potenciálne bezpečnostné hrozby. Fremuth, pod ktorého v O2 priamo spadala oblasť bezpečnosti, upozorňuje, že firmy sa nesmú nechať novými rizikami vystrašiť až do bodu paralyzácie.
„Digitálnej bezpečnosti sa musíme maximálne venovať, ale nesmieme sa ňou nechať paralyzovať. Scenáre hrozieb dnes rastú ako huby po daždi. Ak by sa človek bál čokolvek urobiť a experimentovať, nie je to to, čo chce líder firmy. Snažím sa nájsť zdravý balans medzi ochranou a flexibilitou.“
Riešením podľa neho nie je striktný zákaz moderných nástrojov, ale schválené firemné prostredie. V ňom môžu zamestnanci bezpečne pracovať s internými dátami bez toho, aby hrozil ich únik do verejných modelov.
Za PPF stojí najbohatšia Češka
Skupinu PPF ovláda spolu s tromi dcérami Renáta Kellnerová. Podľa rebríčka Bloomberg Billionaires dosahuje jej majetok približne 16,1 miliardy eur (18,4 miliardy dolárov), čo z nej robí najbohatšiu Češku. Rodina drží v skupine stopercentný podiel.
PPF spravuje aktíva v hodnote 41,7 miliardy eur. Do jej portfólia patria okrem O2 aj telekomunikačná infraštruktúra CETIN, operátor PPF Telecom v spojení s emirátskym e&, PPF Banka či prevádzkovateľ výdajných boxov InPost. Najväčším jednotlivým aktívom skupiny je práve O2.
Skupinu založil v roku 1991 Petr Kellner, manžel Renáty Kellnerovej. Firma vtedy spravovala aktíva za približne 197 miliónov eur (225 miliónov dolárov). Postupne sa rozrástla do financií, telekomunikácií, médií, realít aj poistenia a jej divízia Home Credit patrí medzi najväčších poskytovateľov spotrebiteľských úverov v strednej a východnej Európe.
Petr Kellner zahynul v marci 2021 pri páde vrtuľníka. Po ňom sa správy dedičstva aj skupiny ujala jeho manželka.
Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy
Zdroje: PPF , O2 CZ