Skontroluj si nákup. METRO sťahuje obľúbenú potravinu, zákazníci ju nemajú jesť

4. novembra 2026 o 19:02

Metro upozornilo na nevyhovujúci mikrobiologický rozbor. Zákazníci by mali skontrolovať šaržu konkrétneho výrobku a nekonzumovať ho.

Natália Tytykalová

Na prvý pohľad môže ísť o bežný nákup, no pri niektorých potravinách sa oplatí skontrolovať aj údaje na obale. Spoločnosť Metro upozornila na výrobok, pri ktorom sa objavil problém v laboratórnom rozbore. Týka sa konkrétnej šarže, ktorú si zákazníci mohli zakúpiť aj v posledných októbrových dňoch.

Spoločnosť METRO Cash & Carry SR s.r.o. pristúpila k stiahnutiu výrobku z trhu po tom, ako od dodávateľa dostala informáciu o nevyhovujúcom mikrobiologickom rozbore. Ide o balenie tatárskeho bifteku s hmotnosťou 200 gramov od dodávateľa MASO UZENINY POLIČKA AS.

Firma upozornila, že riziko nedokáže vylúčiť ani pri ostatných baleniach dotknutej šarže, a preto sa rozhodla stiahnuť celý príslušný výrobok.

Skontroluj si číslo šarže aj dátum

Upozornenie sa týka výrobku s označením šarže L175116 a dátumom minimálnej trvanlivosti 31. októbra 2026. Jeho čiarový kód GTIN je 8594016342763. Zákazníci si ho mohli kúpiť v období od 21. do 29. októbra 2026.

zdroj: Zdroj/Metro

Metro v oznámení vyzvalo všetkých, ktorí majú výrobok ešte doma alebo vo svojich prevádzkach, aby ho nekonzumovali ani ďalej nepoužívali. Vrátiť ho môžu do ktoréhokoľvek veľkoobchodného strediska spoločnosti METRO.

Za zakúpený výrobok zákazníkom vrátia peniaze na základe dokladu o kúpe. Možnosť vrátenia je podľa oznámenia dostupná do 10. novembra 2026. Ak zákazník doklad nemá, môže požiadať pracovníka zákazníckej recepcie o mimoriadne vystavenie jeho duplikátu, čo má proces vrátenia urýchliť.

Povinnosť informovať aj ďalších odberateľov

Spoločnosť upozornila aj na situáciu, keď zákazník výrobok ďalej dodal svojim obchodným partnerom alebo iným odberateľom. V takom prípade ich má informovať o stiahnutí z trhu, zastaviť ďalší predaj či používanie výrobku a zabezpečiť jeho spätné prevzatie.

Opatrenie sa teda netýka iba ľudí, ktorí si výrobok kúpili na vlastnú spotrebu. Dôležité je, aby sa informácia dostala aj k prevádzkam a zákazníkom, ktorí mohli dotknutú potravinu dostať prostredníctvom ďalšej distribúcie.

Metro uviedlo, že k stiahnutiu pristúpilo na základe podrobnejšieho vyšetrovania dodávateľa. Dôvodom bola snaha vylúčiť možné riziko aj pri ostatných baleniach rovnakej šarže. Spoločnosť sa za vzniknuté nepríjemnosti ospravedlnila a zdôraznila, že zdravie zákazníkov je pre ňu prioritou.

Metro upozornilo aj na ďalší výrobok

Nejde pritom o jediné upozornenie spoločnosti Metro na stiahnutie potraviny z trhu. V samostatnom oznámení informovala aj o mandľových lupienkoch s hmotnosťou 220 gramov od dodávateľa K-SERVIS PRAHA AS. V tomto prípade laboratórny rozbor odhalil baktériu Clostridium botulinum.

zdroj: Zdroj/Metro

Stiahnutie sa týka dvoch šarží: L26222612 s dátumom minimálnej trvanlivosti 31. augusta 2027 a L26113912 s dátumom minimálnej trvanlivosti 31. mája 2027. Výrobok má čiarový kód GTIN 8595081571621. Zákazníci si ho mohli zakúpiť od 19. júna do 20. októbra 2026.

Aj v tomto prípade Metro vyzvalo ľudí, aby výrobok nekonzumovali ani ďalej nepoužívali a vrátili ho do ktoréhokoľvek veľkoobchodného strediska. Peniaze im spoločnosť vráti na základe dokladu o kúpe, pričom termín na vrátenie stanovila do 30. novembra 2026. Ak doklad nemajú, môžu požiadať o vystavenie jeho duplikátu.

Čítaj viac: Zo Slovenska

Zdroj: metro.sk