Slovenka v Dubaji vybudovala veterinárnu kliniku. „Úspech sprevádzali roky neistoty“

Vybudovať veterinárnu kliniku od nuly je náročné aj doma. Darina Boháčová sa do toho pustila v Dubaji, kam pôvodne prišla pracovať ako letuška. Pred otvorením musela zvládnuť miestne pravidlá, získať licencie, nájsť vhodné priestory, vybudovať tím a investovať státisíce eur bez istoty, že sa jej podnikateľský plán podarí.

Od prvotnej myšlienky po prijatie prvého pacienta uplynuli približne 2 roky. Klinika dnes zamestnáva veterinárov, sestry, recepčné a ďalších pracovníkov, no jej zakladateľka otvorene hovorí aj o odvrátenej strane podnikania. O finančnom tlaku, bezsenných nociach, samote aj zodpovednosti za ľudí, ktorí spojili svoju budúcnosť s jej firmou.

Súčasťou jej práce sú zároveň príbehy zvierat, pri ktorých nejde len o obchodné výsledky. Jedným z nich je ochrnutá mačka Hugi, ktorú pôvodní majitelia priniesli na utratenie. Ambiciózna Slovenka sa ju rozhodla adoptovať a dnes jej príbeh spracúva v pripravovanej knihe.

V rozhovore vysvetľuje aj to, prečo úspech v zahraničí často vyzerá zvonku jednoduchšie, než aký v skutočnosti je.

• Prečo sa rozhodla podnikať práve v Dubaji? Čo všetko predchádzalo otvoreniu kliniky?
• Ako sa presadila bez miestnych kontaktov?
• Čím je starostlivosť o zvieratá v Emirátoch odlišná?
• Ktorý pacient navždy zmenil jej život?
• Ako zvláda prípady, ktoré sa skončia stratou?
• Akú cenu platí človek za podnikateľský úspech?
• Čoho sa bála pri budovaní firmy najviac?
• Prečo pripravuje dokumentárny film a knihu?
• Čo radí Slovákom, ktorí chcú podnikať v zahraničí?

Prečo práve Dubaj? Čo vás priviedlo k rozhodnutiu vybudovať si kliniku tisíce kilometrov od domova namiesto toho, aby ste začínali na Slovensku?

Dubaj som si nevybrala preto, že by to bola jednoduchšia cesta. Práve naopak. Prišla som sem ako letuška a postupne som spoznávala prostredie, ktoré je síce mimoriadne náročné, ale zároveň ponúka príležitosti ľuďom, ktorí sú ochotní tvrdo pracovať a niesť zodpovednosť za svoje rozhodnutia.

Láska k zvieratám ma sprevádzala celý život a časom vo mne začala rásť myšlienka vytvoriť miesto, kde bude veterinárna medicína spojená s ľudským prístupom a skutočnou starostlivosťou. Na Slovensku by som určite vedela vybudovať kvalitnú kliniku, no v Dubaji som videla priestor priniesť niečo nové a zároveň sa profesionálne posunúť ďalej.

Nebolo to rozhodnutie rozumu, ale skôr kombinácia odvahy, intuície a presvedčenia, že ak človek čaká na ideálny moment, nemusí prísť nikdy. Dnes, keď sa pozriem späť, viem, že to bolo jedno z najťažších, ale zároveň najlepších rozhodnutí môjho života.

Otvoriť si vlastnú kliniku v zahraničí znamená zvládnuť licencie, kapitál aj byrokraciu. Aké boli vaše úplne prvé kroky a koľko času aj peňazí uplynulo, kým ste mohli prijať prvého pacienta?

Mnohí ľudia vidia už len hotovú kliniku, spokojných klientov a úspešný príbeh. Realita však bola oveľa menej romantická. Úplne prvým krokom nebolo prenajatie priestorov ani nákup vybavenia, ale pochopenie systému.

V Dubaji sú zdravotníctvo a veterinárna starostlivosť prísne regulovanými oblasťami, takže bolo potrebné získať všetky povolenia, licencie a schválenia od úradov a splniť množstvo technických a prevádzkových požiadaviek.

Nasledovali mesiace plánovania, stretnutí, administratívy a rozhodnutí, pri ktorých som často vystupovala zo svojej komfortnej zóny. Nebola som veterinárka, ale človek, ktorý sa rozhodol vybudovať kvalitné veterinárne pracovisko od základov. Musela som sa naučiť orientovať v oblastiach, s ktorými som predtým nemala skúsenosti, od legislatívy cez financovanie až po nábor lekárov a budovanie tímu.

Od prvotnej myšlienky po prijatie prvého pacienta uplynuli približne dva roky intenzívnej práce. Finančne išlo o investíciu v stovkách tisíc eur, pričom veľká časť nákladov smerovala do technológií, diagnostického vybavenia, priestorov a splnenia všetkých regulačných požiadaviek. Bolo to obdobie plné neistoty, pretože peniaze odchádzali oveľa rýchlejšie, ako prichádzali.

Najťažšie však nebolo získať licencie ani kapitál. Najťažšie bolo každý deň veriť vlastnej vízii, aj keď ešte neexistoval jediný klient, jediný pacient ani jediná záruka, že sa to podarí. Dnes viem, že podnikanie nie je o jednom odvážnom rozhodnutí. Je o stovkách malých rozhodnutí, ktoré človek urobí napriek strachu.

 

 

 

 

 

Zobraziť tento príspevok na Instagrame

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Príspevok, ktorý zdieľa Darina Boháčová (@darina.bohacova)

Dubaj nie je vždy jednoduchým prostredím pre podnikajúcu cudzinku. Narazili ste ako žena a zároveň cudzinka na konkrétne prekážky, ktorým by miestny človek alebo muž čeliť nemusel?

Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy