Zákazník objavil nebezpečný nález v obľúbenom šaláte. Vyvolal okamžitú reakciu obchodného reťazca aj výrobcu

Tesco sťahuje z predaja obľúbený šalát, ktorý si Slováci bežne kupujú na rýchle raňajky alebo večeru. Dôvodom je kontaminácia sklom. Najzávažnejšie na tomto zistení je, že túto chybu objavil zákazník.

Kontaminovaný šalát bol okamžite stiahnutý z trhu. Veľkoobchod žiada zákazníkov, aby zakúpený tovar vrátili na akejkoľvek predajne. Spoločnosť o tom informovala prostredníctvom oznámenia na svojej webovej stránke. 

Parížsky šalát kontaminovaný sklom

Bezpečnosť potravín je prvoradá. Ak si si v posledných dňoch kúpil Parížsky šalát s chrenom značky Piknik, mal by si spozornieť. Obchodný reťazec Tesco ho totiž okamžite stiahol z predaja po tom, čo zákazník upozornil na možnú kontamináciu úlomkami skla.

Ide konkrétne o 140-gramové balenie s číslom šarže 3035 a dátumom spotreby 26. februára 2025 od slovenskej spoločnosti Tauris a. s. . Zákazník o náleze informoval výrobcu aj verejnosť cez sociálne siete.

Výrobca Tauris sa rozhodol stiahnuť z predaja celú výrobnú šaržu a uistil, že ide o ojedinelý prípad. Zároveň prisľúbil prijatie opatrení, aby sa podobná situácia neopakovala.

Zákazníci, ktorí si kúpili tento výrobok, ho môžu vrátiť v ktorejkoľvek predajni Tesco na oddelení informácií alebo v centre služieb zákazníkom, kde im bude vrátená plná suma. Spoločnosť Tesco sa prostredníctvom svojej webovej stránky za situáciu ospravedlnilo. 

Zákazník sa po nájdení skla v šaláte obrátil na sociálne siete s kritikou komunikácie výrobcu. „Včera som upozorňoval na nález skla v šaláte. Prekvapilo ma, že je okolo toho ticho, napriek tomu, že som kontaktoval výrobcu aj ďalšie inštitúcie,“ napísal na sociálnej sieti.

Spoločnosť Tauris na jeho podnet neskôr reagovala s tým, že situáciu prešetria. „Ide o ojedinelý problém, keďže vo výrobnom procese používame detektory na cudzie predmety. Je pre nás dôležité nájsť príčinu,“ uviedla firma vo svojom vyjadrení.

Nevhodný nábytok 

Je to len pár dní, čo sme prostredníctvom článku informovali že spoločnosti Zara a Delphin sťahujú z predaja niekoľko nebezpečných výrobkov. Dve známe značky na slovenskom trhu – módny reťazec Zara a výrobca rybárskych potrieb Delphin – musia stiahnuť z predaja nebezpečné produkty. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) informovala o rizikách spojených s výrobkami oboch spoločností.

V prípade Zary ide o úložné boxy s referenčnými číslami 6674/049/052, 7645/49/52, 7665/49/25 a 1668/49/999, pri ktorých hrozí riziko zranenia. Spoločnosť zároveň sťahuje aj detskú košeľu (číslo 6048/551/400) kvôli nedostatočne pripevneným gombíkom.

„V spoločnosti Zara nám záleží na zabezpečení najvyššej kvality našich produktov a bezpečnosti našich klientov,“ uvádza firma na svojom webe. Zákazníci môžu vrátiť produkty v ktorejkoľvek predajni alebo kontaktovať zákaznícky servis. Spoločnosť garantuje vrátenie peňazí aj bez dokladu o kúpe.

Slovenská značka Delphin musí stiahnuť plynový varič GASCUBE (číslo 101004424) kvôli riziku výbuchu a popálenín. K nebezpečnej situácii môže dôjsť pri použití panvíc a hrncov s väčším priemerom než telo variča. Teplo sálajúce od riadu môže neprimerane ohriať plynovú kartušu, čo môže viesť k explózii.

„Spoločnosť MOSS.SK, s.r.o., ako výrobca plynových varičov na kartuše zn. Delphin, upozorňuje spotrebiteľov, aby tieto výrobky ihneď prestali používať,“ píše sa v oznámení. Aj v tomto prípade dostanú zákazníci späť plnú sumu bez potreby dokladu o kúpe. Firma sa zaviazala uhradiť aj náklady spojené s vrátením výrobku.

Obe spoločnosti vyzývajú zákazníkov, aby nebezpečné produkty prestali okamžite používať a vrátili ich do predajní.

Gastrovia Group: Príbeh baristov

GALÉRIA+ 6

Čítaj viac z kategórie: Hlavné správy a aktuality