Zlato pre Áziu, v Európe bodovala tradičná značka: Cestujúci rozhodli o najlepších aerolinkách pre rok 2026

Milióny ľudí každoročne trávia hodiny na palubách lietadiel. Nie všetky letecké spoločnosti však zanechajú rovnaký dojem. Nové hlasovanie cestujúcich odhalilo, ktorým aerolinkám pasažieri dôverujú najviac a ktoré považujú za najlepšie v jednotlivých kategóriách.

Singapore Airlines ovládla viacero kategórií

Letecká spoločnosť Singapore Airlines sa stala najúspešnejším dopravcom v ankete Flyers’ Choice Awards 2026. O výsledkoch informoval portál AirlineRatings, podľa ktorého o víťazoch rozhodovali výlučne samotní cestujúci.

Na rozdiel od rebríčkov zostavovaných odborníkmi sú tieto ocenenia založené na hlasovaní pasažierov a odrážajú ich reálne skúsenosti s leteckými spoločnosťami. Singapore Airlines získala štyri prvenstvá a stala sa najúspešnejšou aerolinkou tohto ročníka.

Dopravca zvíťazil v kategóriách najlepšia ekonomická trieda, najlepšia palubná posádka, najlepšia aerolinka v strednej a juhovýchodnej Ázii a zároveň získal ocenenie za najväčší pocit istoty a dôvery počas cestovania.

Podľa AirlineRatings ide o jediné ocenenia portálu, v ktorých rozhodujú výlučne hlasy cestujúcich. Výsledky tak ukazujú, ktoré spoločnosti si dokázali získať dôveru pasažierov naprieč svetom.

Vo väčšine regiónov pritom zostali cestujúci verní známym značkám. Až šesť zo siedmich regionálnych víťazov obhájilo svoje prvenstvo z predchádzajúceho roka.

Európe dominovala British Airways

V Severnej Amerike obhájila prvenstvo spoločnosť Delta Air Lines, ktorá predbehla United Airlines aj American Airlines. Európski cestujúci opäť označili za najlepšiu spoločnosť British Airways. Za britským dopravcom skončili Lufthansa a KLM.

V severovýchodnej Ázii zvíťazila Cathay Pacific pred Japan Airlines a ANA. Podľa AirlineRatings pomohlo spoločnosti aj zavedenie novej biznis triedy Aria Suite, ktorá si získala pozornosť cestujúcich.

V Latinskej Amerike sa na prvé miesto dostala spoločnosť LATAM, ktorá predbehla minuloročného víťaza Aviancu. Dopravca v roku 2026 výrazne investoval do obnovy flotily a prevzal desiatky nových lietadiel.

Ocenenia získali aj Qatar Airways či Vietjet

V ďalších kategóriách uspeli aerolinky z Blízkeho východu aj Ázie. Qatar Airways získala prvenstvo za najlepšiu biznis triedu. Cestujúci ocenili najmä kabínu Qsuite, ktorá patrí medzi najznámejšie produkty v prémiovom letectve. Emirates obsadila prvé miesto v kategórii prémiová ekonomická trieda.

Vietnamská nízkonákladová spoločnosť Vietjet Air získala dve ocenenia. Zvíťazila medzi nízkonákladovými dopravcami a zároveň získala prvenstvo za najlepšie uniformy palubného personálu.

Vietnam Airlines si odniesla ocenenie za najkrajšie sfarbenie lietadiel. Charakteristický motív zlatého lotosu na tmavomodrom podklade patrí k najrozpoznateľnejším dizajnom v komerčnom letectve.

Cestujúci ocenili aj dôveru a bezpečnosť

Jednou z najsledovanejších kategórií bolo ocenenie „Peace of Mind“, ktoré odráža mieru dôvery cestujúcich voči leteckým spoločnostiam. Aj tu zvíťazila Singapore Airlines. Na druhom mieste skončila austrálska spoločnosť Qantas a tretie obsadila Etihad Airways.

Výkonná riaditeľka AirlineRatings Sharon Petersen uviedla, že výsledky ukazujú, akú dôležitú úlohu zohráva dôvera cestujúcich. „Dôvera v leteckú spoločnosť sa buduje dlhé roky. Tieto výsledky ukazujú hodnotu konzistentnosti a spoľahlivosti,“ uviedla.

Singapore Airlines po vyhlásení výsledkov poďakovala zákazníkom za podporu a deklarovala pokračujúce investície do služieb a cestovateľského zážitku. Podľa AirlineRatings tak práve singapurský dopravca najvýraznejšie presvedčil cestujúcich v roku 2026 a stal sa najúspešnejšou aerolinkou v hlasovaní pasažierov z celého sveta.

Čítaj viac z kategórie: Štúdie, prieskumy a analýzy

Zdroj: airlineratings.com