Známy doručovateľ varuje Slovákov: Balíky môžu meškať, príčinu nedokážu ovplyvniť

Poštový doručovatelia majú pre mnohých Slovákov zlé správy. Slovenské regióny v posledných dňoch zasiahli extrémne poveternostné podmienky, ktoré spôsobujú problémy nielen v konkrétnych mestách, ale aj doprave a logistike.

Spoločnosť Packeta, jeden z najväčších doručovateľov na Slovensku, upozorňuje na možné oneskorenia pri doručovaní zásielok. Týka sa to najmä oblastí, kde sú dopravné úseky neprejazdné alebo len čiastočne dostupné.

Najkritickejšia situácia je momentálne na strednom Slovensku, konkrétne v okolí Sliača a Zvolena, kde miestne cesty blokuje voda alebo sneh. Problémy môžu mať aj ďalší doručovatelia okrem Packety, ktorí pravidelne zásielky doručujú do zasiahnutých regiónov.

Oneskorenia zásielok

Ako sme informovali v článku, v meste Sliač sa spojili všetky nepriaznivé faktory – dlhotrvajúci dážď, rýchle topenie snehu a stúpajúce hladiny miestnych potokov. Tie sa v priebehu stredy vyliali do nižších častí mesta. Už v utorok večer bol v meste vyhlásený tretí stupeň povodňovej aktivity. Najväčšie problémy spôsobil Sielnický potok, ktorý vybrežil a zaplavil rodinné domy, dvory, hospodárske objekty, garáže aj miestne komunikácie.

Voda zasiahla aj hlavný cestný ťah cez Sliač. Miestami dosahovala výšku až po kolená, čo výrazne obmedzilo dopravu a znemožnilo prejazd osobných áut. Pohyb chodcov bol veľmi náročný a záchranné zložky museli zasahovať na viacerých uliciach súčasne.

Packeta upozorňuje, že z dôvodu uzávierok ciest a nebezpečných úsekov môže dôjsť k prevádzkovým zdržaniam. Balíky, ktoré smerujú do najviac zasiahnutých oblastí môžu doraziť s meškaním. V niektorých prípadoch kuriér nebude môcť zásielku doručiť priamo na adresu alebo do zvoleného balíkoboxu.

V takýchto situáciách môže dôjsť k presmerovaniu zásielok na iné výdajné miesta alebo k dočasnému zadržaniu balíkov, kým sa situácia nezlepší.

Hovorca spoločnosti, Pavel Ďurík, pre Živé.sk uviedol: „Povodňová situácia sa dynamicky mení a preto sa snažíme všetky zásielky doručiť čo najrýchlejšie, ako je to len možné. Všetky doručovacie trasy sú priebežne vypravené a kuriéri doručujú zásielky do Z-Boxov, na výdajné miesta, aj do vlastných rúk, tak ako to situácia na cestách v zasiahnutých regiónoch dovoľuje.“

Dôležité pre zákazníkov a e-shopy

Packeta už informovala aj e-shopy, aby mali prehľad o možných zdržaniach a mohli prispôsobiť komunikáciu so zákazníkmi. Odporúčajú, aby používatelia sledovali aktuálne správy o doprave a pred doručením balíkov počítali s meškaním.

Určite ti je jasné, že tento výpadok logistiky môže ovplyvniť aj plánované doručenia v predvianočnom období. Práve preto doručovatelia odporúčajú aby si sledoval stav svojich zásielok prostredníctvom sledovacích systémov kuriérov a kontaktoval zákaznícku podporu pri akýchkoľvek komplikáciách.

Čítaj viac z kategórie: Zo Slovenska