70-ročný Bill Gates varuje svet: Tieto 3 riziká môžu zásadne zmeniť naše životy, na budúcnosť nie sme pripravení

Umelá inteligencia môže byť najväčším nástrojom na vyrovnávanie rozdielov, aký sme kedy vytvorili. Alebo môže nerovnosť ešte dramaticky prehĺbiť. 70-ročný Bill Gates vo svojich GatesNotes tvrdí, že o tom, ktorý z týchto scenárov sa naplní, sa rozhoduje práve teraz.

Spoluzakladateľ Microsoftu vo svojom najnovšom texte upozorňuje, že prechod do éry AI môže byť jedným z najbúrlivejších období v ľudskej histórii. Problém podľa neho spočíva v tom, že vlády ani spoločnosť zatiaľ nemajú dostatočný plán, ako sa s takou veľkou zmenou vyrovnať.

Gates pritom nepatrí medzi odporcov umelej inteligencie. Práve naopak. Vidí obrovský potenciál v zdravotníctve, školstve či verejných službách. Zároveň však pomenoval tri riziká, ktoré podľa neho nemožno ignorovať.

1. Mnohé pracovné miesta zmiznú navždy, tvrdí Gates

Prvým a z pohľadu bežného človeka zrejme najzásadnejším rizikom je práca. Gates očakáva, že AI nezasiahne iba niekoľko úzko špecializovaných profesií.

„Mnohé pracovné miesta zmiznú navždy,“ píše.

Najviac ohrozené majú byť spočiatku vstupné a stredne kvalifikované pozície. Gates upozorňuje, že určité dôsledky už možno pozorovať medzi mladými pracovníkmi v profesiách, ktoré sú najviac vystavené automatizácii.

Medzi prvými podľa neho môže AI zasiahnuť predaj, zákaznícku podporu, softvérové inžinierstvo či prácu právnych asistentov. Postupne však môže preberať aj úlohy ako posudzovanie úverových žiadostí, analýza dát či triedenie pacientov v zdravotníctve.

A kanceláriami sa to nemusí skončiť. S rozvojom robotiky Gates očakáva zásah aj do fyzických profesií, napríklad v stavebníctve alebo hotelierstve. Podľa neho by k tomu mohlo začať dochádzať už do konca tohto desaťročia. Veľké obavy má najmä o mladých ľudí, ktorí budú vstupovať na pracovný trh s menším množstvom juniorských príležitostí.

2. AI dá podvodníkom oveľa silnejšie nástroje

Druhé riziko sa netýka toho, čo AI urobí sama, ale čo s ňou dokážu urobiť ľudia.

Gates upozorňuje na podvody, dezinformácie, deepfaky, sledovanie ľudí či kybernetické útoky. Umelá inteligencia môže podľa neho umožniť aj relatívne neskúseným útočníkom cieliť na jednotlivcov, firmy a štátne inštitúcie.

„Najlepší experti na kybernetickú bezpečnosť, ktorých poznám, majú z najbližších rokov strach,“ uvádza Gates. Útočníci podľa neho získavajú nové schopnosti rýchlejšie, ako obrancovia dokážu opravovať slabé miesta. Ohrozené pritom nemusia byť iba naše e-maily alebo bankové účty. Gates spomína nemocnice, finančné inštitúcie, vodárenské systémy či elektrické siete.

3. Najväčšiu cenu môžu zaplatiť deti

Tretie varovanie je úplne iného charakteru. Gates sa obáva, že AI spoločníci môžu negatívne ovplyvniť sociálny vývoj detí a postupne nahrádzať časť medziľudských vzťahov. Chatbot je totiž vždy k dispozícii, nepríjemne sa s tebou nepoháda a môže komunikovať presne spôsobom, ktorý ti vyhovuje. A práve v tom Gates vidí problém.

Odvoláva sa aj na výskum viac ako 1 100 používateľov AI spoločníkov. Ľudia s menšou sociálnou sieťou sa podľa neho častejšie obracali na chatbot ako na spoločnosť a čím intenzívnejší a emocionálnejší ich vzťah s AI bol, tým horšie sa cítili. Dôkazy v tejto oblasti sú však podľa Gatesa zatiaľ obmedzené a nie úplne jednoznačné.

Obáva sa tiež vplyvu AI na kritické myslenie mladých ľudí. Technológia, ktorá môže byť mimoriadne silným nástrojom na učenie, totiž môže pri nesprávnom používaní dosiahnuť presný opak.

Niektoré pracovné miesta chce Gates rezervovať iba pre ľudí

Gates preto prichádza aj s pomerne radikálnymi návrhmi. Jedným je vytvorenie kategórie „Human Reserved“, teda činností, ktoré by spoločnosť zámerne ponechala ľuďom, aj keby ich technicky dokázala vykonávať AI alebo robot.

Ako príklad uvádza ľudí, ktorí sa starali o jeho otca počas Alzheimerovej choroby. Podľa Gatesa existujú situácie, v ktorých je ľudský kontakt nenahraditeľný. Podobne si kladie otázku, či by sme skutočne chceli, aby nám správu o nevyliečiteľnej chorobe oznamoval robot.

Navrhuje dokonca zdaňovať AI tokeny a roboty. Peniaze by mohli financovať rekvalifikácie a sociálnu pomoc ľuďom, ktorých technológie pripravia o prácu. Súčasný daňový systém podľa neho v niektorých prípadoch firmy ekonomicky motivuje nahrádzať ľudí strojmi.

Napriek všetkým varovaniam zostáva Gates technologickým optimistom. AI podľa neho môže výrazne pomôcť zdravotníctvu, vzdelávaniu, ľuďom so zdravotným znevýhodnením aj malým firmám. Rozhodujúce však podľa neho bude, či sa spoločnosť začne pripravovať skôr, ako prudko vzrastie nezamestnanosť a ľudia začnú strácať dôveru v novú technológiu.

Čítaj viac z kategórie: Technológie a internet

Zdroj: GatesNotes