Aj laická pomoc sa ráta: Toto je päť základných krokov prvej pomoci
Nemusíte byť lekár, aby ste pomohli zachrániť ľudský život. Stačí si zachovať jasnú myseľ, nebáť sa a systematicky spolupracovať s operátorom na tiesňovej linke. Pri záchrane vás povedie krok za krokom.
Komplikovaná dopravná nehoda, škaredý pád cyklistu či zrazený chodec na priechode. Nie sú to bežné situácie, ktoré by na vás vykúkali z každého rohu. No ak sa raz stanete svedkom nehody, môžete rozhodnúť o tom, aký koniec bude mať táto krízová situácia. Ak nepatríte medzi 5 % populácie, ktorá vie poskytnúť ihneď prvú pomoc, čítajte ďalej. Spoločne s Operačným strediskom záchrannej zdravotnej služby vám prinášame päť základných krokov prvej pomoci, ktoré môžete použiť kedykoľvek a kdekoľvek.

1. PREVERTE SITUÁCIU
Ak sa stanete náhodným svedkom nehody, nepanikárte. Naopak, skúste zachovať chladnú hlavu a čo najrýchlejšie sa snažte dopátrať k odpovediam na otázky: Čo sa stalo? Je niekto zranený?
Situácie sú naozaj rôzne. Môže ísť o dopravnú nehodu, pád z výšky, výbuch či úraz elektrickým prúdom. Alebo, naopak, o náhlu nevoľnosť, dusenie, bolesti na hrudníku či stratu vedomia. „Rýchle zhodnotenie situácie je prvým krokom, ktorý operátorom pomáha rozhodnúť, ako má laik ďalej postupovať pri poskytnutí prvej pomoci,“ hovorí Viliam Sládek, hlavný operátor Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby.

2. DBAJTE NA SVOJU BEZPEČNOSŤ
Pamätajte, že pomáhať má zmysel len vtedy, ak pritom neohrozíte sami seba. V krízovej situácii, ako je napríklad dopravná nehoda na diaľnici, si nezabudnite obliecť reflexnú vestu, postaviť výstražný trojuholník a presvedčiť sa, že vám nehrozí žiadna zrážka s iným autom. Pozor dajte aj na poškodené auto a skontrolujte, či nehrozí požiar alebo výbuch. Zvýšenú opatrnosť si vyžadujú aj situácie, keď je v okolí hustá hmla alebo znížená viditeľnosť.
Ak sa necítite v danej situácii bezpečne, nevystavujte sa zbytočnému riziku a počkajte na profesionálov. So zraneným by ste mali hýbať len v prípade, ak je naozaj v ohrození života. Napríklad mu hrozí výbuch či požiar auta následkom úniku paliva alebo vidíte, že masívne krváca.

3. SKONTROLUJTE ZDRAVOTNÝ STAV A ZAVOLAJTE ZÁCHRANÁROV
V prípade, že máte situáciu pod kontrolou a nehrozí vám žiadne riziko, skontrolujte zdravotný stav vodiča, ktorý sa nachádza v aute po havárii. „Pacienta je potrebné osloviť alebo skúsiť mierne potriasť za rameno. Podľa jeho reakcie bude jasné, či je pri vedomí alebo nie,“ vysvetľuje operátor tiesňovej linky Viliam Sládek. V tomto momente je vhodné zavolať aj na tiesňovú linku 155 alebo 112. „Budeme sa pýtať, kde sa nehoda stala, komu, čo a kedy sa stalo, a koľko je zranených na mieste nehody. Je potrebné, aby laik odpovedal pokojne, vecne a čo najzrozumiteľnejšie,“ objasňuje operátor.

4. ZRANENÉMU PODAJTE PRVÚ POMOC
Situácia sa môže rýchlo zmeniť, najmä ak zranený nereaguje, nedýcha alebo nejaví známky života. Vtedy je potrebné okamžite konať. Ak vám nehrozí žiadne nebezpečenstvo, pokúste sa zraneného opatrne vytiahnuť z auta, ideálne pomocou Rautekovho hmatu a následne začnite s podaním prvej pomoci.
Nepodliehajte panike a pamätajte, že na druhej strane telefónu sedí profesionál, ktorý vás sprevádza pri každom kroku. Najprv skontrolujte, či nemá zranený vonkajšie masívne krvácanie. Ak áno, zastavte ho pomocou priameho tlaku na ranu alebo čohokoľvek, čo máte poruke, ako napríklad šatku alebo iný predmet, ktorým vieme zaškrtiť miesto nad ranou. Potom uvoľnite dýchacie cesty a začnite s oživovaním. Operátor tiesňovej linky vám pomôže so správnym rytmom a počítaním pri stláčaní hrudníka. V takejto vypätej chvíli vám to výrazne uľahčí situáciu. Stačí, ak s ním budete zrozumiteľne komunikovať.
5. VYSVETLITE VŠETKO PROFESIONÁLOM
Posledným, ale stále dôležitým krokom po príchode posádky záchrannej zdravotnej služby je povedať všetko záchranárom. Povedzte im, v akom stave ste zraneného našli, či bol pri vedomí alebo nie. Spomeňte aj to, či ste ho vytiahli z auta, či ste začali s oživovaním, či ste mu uvoľnili dýchacie cesty alebo zastavili krvácanie. Každý malý detail môže záchranárom výrazne pomôcť pri záchrane ľudského života.
BONUSOVÝ KROK? NOMINUJTE PRÍBEH NA OCENENIE SRDCE CIEST
Silná zostava v podaní poisťovne Generali, relácie STVR Pozor, zákruta!, Policajného zboru SR a Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby SR hľadajú už po druhýkrát príbehy odvážnych ľudí, ktorí sa na cestách riadia srdcom. Tie najzaujímavejšie môžu získať ocenenie Srdce ciest.
Všetky príbehy môžete nominovať do 10. októbra 2025 pomocou online formulára na webe www.srdceciest.sk. Stačí podrobne opísať situáciu, pridať dátum, miesto a kontaktné údaje. Príbehy o pomoci nemusia byť len o veľkých činoch, ale pokojne aj o malých gestách, ako je napríklad pomoc pri oprave defektu či ochotný odvoz na bezpečné miesto. Neváhajte a nominujte tých, ktorí podali pomocnú ruku.
Čítaj viac z kategórie: PR