Tisíce bankových klientov môžu prísť o prístup k svojmu účtu. Určite neignorujte túto výzvu!

Tisíce ľudí na Slovensku môžu už čoskoro naraziť na nečakaný problém – zablokovaný prístup k bankovému účtu, nefunkčné internetové bankovníctvo a nemožnosť posielať peniaze. A to všetko len preto, že nevenovali pozornosť jednej správe vo svojej internetbankigovej aplikácii George alebo si neotvorili e‑mail s výzvou.

Ak si klientom najväčšej banky pôsobiacej na slovenskom finančnom trhu, zbystri pozornosť. Tvoja banka ťa v najbližších dňoch pravdepodobne požiada o doplnenie údajov. Kto to neurobí, riskuje viac, než len obmedzené služby. V hre je tvoj prístup k svojim vlastným peniazom.

Nejde len o nových klientov 

Slovenská sporiteľňa spustila rozsiahlu aktualizáciu klientskych údajov. Cieľom je zosúladiť poskytovanie svojich služieb so zákonom o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu, ktorý bankám prikazuje mať o svojich klientoch aktuálne a pravdivé informácie.

Ak patríš medzi klientov tejto banky a nedoplníš svoje údaje, môžeš sa čoskoro ocitnúť v situácii, že stratíš prístup k svojmu internetbankingu. Táto aktualizácia sa netýka len nových klientov. Povinnosť doplniť informácie má aj množstvo existujúcich klientov, ktorí už roky využívajú bankové služby.

Slovenská sporiteľňa ťa vyzve

Banka ťa môže požiadať o poskytnutie viacerých údajov, ktoré slúžia na overenie tvojej totožnosti a spôsobu využívania účtu. Najčastejšie ide o informácie, ako sú zdroj príjmu a majetku, tvoje aktuálne zamestnanie alebo podnikateľskú činnosť, adresa trvalého či prechodného pobytu a spôsob, akým účet využívaš – napríklad či ti naň chodí výplata, či slúži na platenie bežných výdavkov alebo len ako rezervný účet. Cieľom nie je špehovať klientov, ale splniť zákonné povinnosti a zabezpečiť, že účet sa nepoužíva na nelegálnu činnosť. Podobné pravidlá platia aj v iných krajinách a nie sú výnimkou.

zdroj: SLSP

Práca snov: Štát platí IT-čkárov ako kráľov. Denne zarobia aj 569 eur

Slovenská sporiteľňa blokuje prístup

Ak banka nedostane požadované údaje v stanovenom termíne, môže podľa zákona podniknúť viacero krokov. Najprv ti dočasne zablokuje prístup do internetbankingu, obmedzí platby, výbery a ďalšie operácie. Môže tiež odmietnuť uzatvorenie nových finančných produktov, ako sú úvery, kreditné karty či sporiace účty. V krajnom prípade môže dôjsť až k zrušeniu účtu.

Podľa oficiálnych informácií Slovenskej sporiteľne sa prvé obmedzenia začnú uplatňovať už v auguste 2025, preto je dôležité konať včas a vyplniť všetky požadované údaje.

Overovanie údajov nie je len legislatívna povinnosť. Je to aj súčasť opatrení na ochranu klientov pred podvodmi, zneužitím účtov a tzv. bielymi koňmi. Ak banka nevie, kto účet reálne využíva a na aký účel, stáva sa zraniteľnou voči prípadným podvodom, čo môže ohroziť aj ostatných klientov.

Najjednoduchšia cesta ako splniť požiadavku vedie cez aplikáciu Slovenskej sporiteľne – George. Po prihlásení sa nasleduje výzva, ktorá ťa prevedie celým procesom. Doplnenie údajov trvá len niekoľko minút. V prípade, že Georgea nepoužívaš, môžeš využiť aj osobnú návštevu bankovej pobočky. Dôležité – nezdieľaj svoje údaje cez e-mail alebo SMS, ak si nie si istý, že ide o oficiálnu komunikáciu. Banka ťa nikdy nevyzve, aby si zadával citlivé údaje na neoverených stránkach.

Čítaj viac z kategórie: Ekonomika