Zabudnite na QR platby – nie sú povinné. Obchodníci majú stále na výber

Už od 1. marca vstupuje do platnosti povinnosť každého obchodníka ponúknuť svojim zákazníkom možnosť bezhotovostnej platby. Prevádzky musia byť od tohto dátumu technicky pripravené umožniť zákazníkom zaplatiť za tovar či službu bezhotovostne už od sumy 1 €.

Zákon však neurčuje konkrétnu formu, akou má obchodník bezhotovostné platby prijímať. Podnikateľ má možnosť slobodne sa rozhodnúť, či zvolí:

• Rýchle a bezpečné platby kartou s platobným terminálom
• Platba QR kódu, generovaného  prostredníctvom externého nástroja (eKasa, banková aplikácia a pod.)
• alebo štátny systém QR platieb cez aplikáciu VRP (pri splnení technických požiadaviek).

Pre mnohých podnikateľov je tento zákon impulzom konať – a oprávnene. Práve teraz je ideálny čas zvoliť riešenie, ktoré nebude len reakciou na legislatívu, ale zjednoduší prevádzku a podporí dlhodobý rast podnikania.

zdroj: Papaya POS

Štátne QR platby: veľký plán, veľa otáznikov

Pri predstavení štátneho systému QR platieb zaznievali slová o kontrole, efektívnosti a potláčaní šedej ekonomiky. Menej odpovedí však zaznelo na praktické otázky podnikateľov – ako presne bude systém fungovať, kto ponesie náklady a čo sa stane pri problémoch s platbou.

Aj keď štát deklaruje, že samotný systém má byť bezplatný, náklady na spracovanie transakcií nezmiznú a už je aj jasné, kto ich bude v praxi znášať – obchodník okrem poplatkov za pohyby na účte musí počítať aj s poplatkami za transakcie. Poskytovatelia ich už avizujú vo výške 0,59% + 9 centov za transakciu. Pre podnikateľa to znamená neistotu – presný opak toho, čo potrebuje pri každodennej prevádzke.

Revolúcia alebo krok späť pre obchodníkov?

QR platby môžu pôsobiť moderne, no pre väčšinu prevádzok nepredstavujú vhodné riešenie pre každodenné platby. Sú pomalšie, menej komfortné a vyžadujú, aby mal zákazník pri sebe funkčný mobil, internetové pripojenie a bankovú aplikáciu.

„Platby kartou alebo mobilom sú nielen bezpečnejšie, ale pre obchodníka aj výrazne spoľahlivejšie. Má istotu, že peniaze prídu na účet a v prípade problému existuje jasný proces riešenia,“ vysvetľuje Michaela Masaryková, obchodná riaditeľka spoločnosti Papaya POS.

Dodáva tiež, že v prevádzkach ako obchody či kaviarne môžu QR platby výrazne spomaliť obsluhu. „Stačí nefunkčný QR kód, slabý signál alebo chybná platba. V prípade falošných QR kódov navyše banka nemusí uznať reklamáciu, keďže platbu potvrdil samotný zadávateľ. Platobný terminál dáva obchodníkovi istotu – keď zákazník zaplatí, peniaze mu prídu na účet a v prípade akéhokoľvek problému sa má na koho obrátiť.“

Práve preto čoraz viac prevádzok volí riešenia s platobnými terminálmi, ktoré umožňujú zákazníkom platiť kartou, mobilom či hodinkami – rýchlo, bezpečne a s garanciou, že peniaze prídu spoľahlivo priamo na účet.

zdroj: Papaya POS

Pripravte sa s riešením, ktoré vám uľahčí život

Na nový zákon sa však netreba pozerať ako na hrozbu, ale ako na príležitosť. „Aj z dát našich klientov vidíme, že po zavedení platobných terminálov im tržby narástli až o 20-25 %, zákazníci nie sú limitovaní hotovosťou v peňaženke a minú viac peňazí kartou,“ dodáva Michaela Masaryková z Papaya POS.

Poplatky za platby kartou sú nastavované individuálne podľa potrieb podnikateľa a u nás začínajú už od 0,4 %, takže obchodníci sa nemusia obávať neprimeraných nákladov.

Skutočná hodnota moderných riešení platobných terminálov sa však ukazuje až v momente, keď platba nekončí len zaplatením. Práve preto Papaya POS ponúka aj vernostné systémy, pokladničné riešenia a skladové prepojenia, ktoré umožňujú obchodníkom pracovať so zákazníkmi aj dátami z predaja.

Zákazník, ktorý má dôvod sa vrátiť, sa vracia častejšie. Vernostné programy zvyšujú opakované nákupy, priemernú hodnotu objednávky a budujú lojalitu bez nutnosti drahej reklamy. V kombinácii s pokladňou a skladom sa tak platobný terminál mení z povinnej technológie na nástroj, ktorý aktívne pomáha zvyšovať zisk.

Spoločnosť Papaya POS poskytuje platobné terminály, pokladničné riešenia, integrácie s externými službami aj komplexný skladový systém s automatizovaným naskladňovaním. Ich riešeniam dôverujú značky ako La Donuteria, futbalové kluby ako  ŠK Slovan Bratislava, Spartak Trnava, FC Košice, Bao Brothers pod vedením šéfkuchára Michala Konráda, výherca ocenenia POP roka od renomovaného gastro sprievodcu Gault&Mill – Mäso od Romana či Aura Coffee influencerky Lucie Almaksus.

V čase, keď zákon mení pravidlá hry, sa ukazuje, že najlepšou voľbou nie je riešenie, ktoré len splní povinnosť, ale také, ktoré podnikaniu dlhodobo pomáha rásť.

Čítaj viac z kategórie: PR