Decathlon sťahuje z predaja výrobok predávaný viac než pol roka. Predajca upozorňuje na bezpečnostné riziko

Máš doma výrobok zakúpený v sieti Decathlon? Spoločnosť aktuálne upozorňuje zákazníkov na bezpečnostný problém pri jednom z produktov, ktorý bol v predaji viac než sedem mesiacov. O situácii informovala spoločnosť Decathlon na webovej stránke a zároveň vyzvala ľudí, aby si overili, či sa upozornenie netýka aj ich nákupu.

Výrobok stiahli z predaja

Predajca oznámil stiahnutie produktu z trhu z preventívnych bezpečnostných dôvodov. Opatrenie sa týka jazdeckej prilby pre deti a dospelých CH100 značky Fouganza, ktorá bola dostupná v štyroch farebných vyhotoveniach.

Dotknutý výrobok si si mohol kúpiť v období od 20. októbra 2025 do 2. júna 2026. Ak si nie si istý, či sa upozornenie vzťahuje práve na tvoju prilbu, identifikáciu umožňuje štítok s kódom modelu, ktorý sa nachádza vo vnútornej časti výrobku.

zdroj: Decathlon

Dôvodom je bezpečnostné riziko

Spoločnosť vysvetlila, že problém súvisí s časťou upevňovacieho systému. Podľa jej vyjadrenia: „Produkt je nebezpečný, pretože popruh vedúci pred uchom sa môže posúvať dozadu, čo ovplyvňuje stabilitu a optimálne usadenie prilby. V prípade pádu alebo nárazu tak hrozí nedostatočná ochrana hlavy.“

Práve z tohto dôvodu sa firma rozhodla výrobok stiahnuť z predaja a zároveň upozorniť všetkých zákazníkov, ktorí si ho v uvedenom období zakúpili.

Zákazníci dostanú peniaze späť

Ak máš túto prilbu doma, spoločnosť odporúča, aby si ju okamžite prestal používať. Následne ju môžeš priniesť do najbližšej predajne Decathlon.

Predajca zároveň deklaruje, že zákazníkom poskytne plnú refundáciu kúpnej ceny. Cieľom opatrenia je predísť situáciám, pri ktorých by mohla byť ochranná funkcia prilby pri páde alebo náraze znížená.

Kontrola konkrétneho modelu

Prípady stiahnutia výrobkov z trhu sa netýkajú len športového vybavenia pre jazdcov. Ako sme informovali v minulosti, Decathlon upozorňoval aj na ďalší produkt, pri ktorom výrobca identifikoval technický problém s možným vplyvom na bezpečnosť používateľov. Tentoraz išlo o bicykel určený pre cestnú cyklistiku.

Predmetom opatrenia bol bicykel Van Rysel EDR CF ULTRA. V evidencii spoločnosti figuroval pod kódmi 8817920 a 8902428. Oznámenie sa týkalo dvoch farebných verzií – bledomodrého a kaki zeleného vyhotovenia. Dotknuté bicykle boli v predaji do 18. marca 2026.

Majitelia mali preto skontrolovať označenie svojho modelu a overiť, či sa ich bicykel nachádza medzi produktmi zahrnutými do preventívneho opatrenia.

Technický problém pri montáži

Dôvodom stiahnutia bola nadbytočná dištančná podložka, ktorá sa mohla dostať do mechanizmu počas montážneho procesu. Podľa informácií spoločnosti mohla jej prítomnosť spôsobovať nežiaduce otáčanie predstavca.

Pri dlhodobom používaní zároveň existovalo riziko poškodenia rúry vidlice, čo mohlo mať vplyv na bezpečné používanie bicykla.

Výzva pre majiteľov

Predajca požiadal zákazníkov, aby bicykel až do vykonania kontroly nepoužívali. Zároveň ich odkázal na špeciálnu webovú stránku vytvorenú pre proces stiahnutia produktu z trhu.

Decathlon sa zákazníkom ospravedlnil za vzniknuté komplikácie a vyzval ich, aby o situácii informovali aj rodinných príslušníkov či známych, ktorí môžu vlastniť rovnaký model bicykla. Tým sa má zabezpečiť, aby sa informácia dostala ku všetkým dotknutým používateľom.

Čítaj viac z kategórie: Zo Slovenska