Medirex: Na Slovensku máme svetovú laboratórnu špičku, ktorá pripomína sci-fi film
- Vo futuristických filmoch a v kriminálkach pravidelne vídame profi labáky s najmodernešjími technológiami. Možno ťa prekvapí, že niečo také máme aj na Slovensku! Medirex na čele s výkonným riaditeľom Jozefom Gavlasom posúva laboratórnu diagnostiku na najvyšší level a je inšpiráciou pre celé zdravotníctvo.
- Vo futuristických filmoch a v kriminálkach pravidelne vídame profi labáky s najmodernešjími technológiami. Možno ťa prekvapí, že niečo také máme aj na Slovensku! Medirex na čele s výkonným riaditeľom Jozefom Gavlasom posúva laboratórnu diagnostiku na najvyšší level a je inšpiráciou pre celé zdravotníctvo.
Ahoj Jozef, zrejme málokto z Bratislavčanov si dokáže predstaviť, že v biznis centre pri Avione sa skrýva jeden z najlepších labákov v Európe. Je to tak?
Máš pravdu, bežný občan to skutočne netuší. V skutočnosti vôbec nevie, čo sa deje v labáku a aký prepracovaný systém sa za tým skrýva. Každý z nás už zažil zranenie alebo bolenie hlavy a bol na CT-čku alebo rontgene, no už si nevie predstaviť, čo sa deje po odbere vzorky. Aj ja som si svojho času myslel, že lekár moju vzorku krvi zanesie len do vedľajšej miestnosti a o chvíľu má výsledky. Netušil som, aká obrovská mašinéria a koľko pre pacientov neviditeľných úkonov je za tým.
V Medirexe pracuješ už neskutočných 12 rokov a za ten čas si sa prepracoval na výkonného riaditeľa. Ako si spomínaš na svoje začiatky?
Začiatky vždy bývajú rozpačité. Po vysokej škole som začal pracovať ako laborant v jednom priemyselnom podniku na severe Slovenska, ale potom som sa náhodou dostal do zdravotníctva. Človek si povie, že je labák ako labák, ale nie je to pravda. Ten medicínsky má jedno obrovské špecifikum. K vzorke sa totiž nemôžeš správať štýlom, že keď ju náhodou pokazíš, jednoducho ju odoberieš ešte raz. Za medicínskou vzorkou musíš vidieť človeka, jeho zdravie, strach a očakávania, a toto všetko musíš dať na prvé miesto. Až vtedy pochopíš, čo je to medicínsky labák.
Foto: Medirex Group
V Medirexe som za tie roky prešiel viacerými pozíciami od prevádzkového manažéra cez šéfa obchodu a logistiky až po súčasnú pozíciu riaditeľa. Možno sa to na prvý pohľad javí ako skákanie z jedného na druhé, no zrejme práve to mi pomohlo zotrvať vo firme viac ako 10 rokov. To sa dnes u mladej generácie nenosí, pretože všade čítame, že zamestnanie treba meniť každé dva či tri roky. S tým však celkom nesúhlasím. Vďaka praxi na viacerých pozíciách dnes svoju prácu veľmi dobre poznám a posunulo ma to v problematike laboratórnej diagnostiky vpred. Vďaka tomu viem ľudí zo všetkých oddelení adekvátne viesť a pomáhať im.
Medicína je jedným z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich odvetví. Ako si rozširuješ svoje obzory, aby si dokázal držať krok s vašimi analytikmi, medikmi a laborantmi?
Väčšinou si znalosti rozširujem literatúrou alebo článkami na internete. Ak riešime priamo v laboratóriu nejakú aktuálnu problematiku, ktorej nerozumiem, učím sa priamo od svojich kolegov, prípadne si tému doštudujem z rôznych publikácií. Naposledy som to musel absolvovať napríklad keď sme do svojho portfólia pridali mikrobiologické pracoviská. Musel som sa zorientovať, aby som vedel, o čom kolegovia hovoria a mal aspoň akú-takú predstavu o problematike. Pretože ak ju nemáš, nedokážeš sa správne rozhodnúť. Na druhej strane, riaditeľ labáku tu nie je od toho, aby robil medicínu a hral sa na múdreho, ale aby sa ľudia, ktorí sú odborníkmi, vedeli vzájomne dohodnúť a firma vykazovala výsledky, či už medicínske alebo biznisové.
Foto: Medirex Group
Za ten čas, čo pracuješ v Medirexe, sa rozrástol z rodinnej firmy na veľkú a úspešnú spoločnosť s prestížou aj za hranicami. Ako vnímaš technologické zmeny, ktoré sa za ten čas udiali?
Pamätám si, keď sme pred 12 rokmi preberali pracoviská a laboratória. Bola to taká stará klasika, staré prostredie, prístroje aj zvyky. Postupne sa nám darilo neustále zlepšovať prostredie, pracovníkov aj povedomie o firme. Začali sme sa pozerať po nových trendoch, pretože laboratórna diagnostika rastie veľmi dynamicky a vždy ma prekvapuje, že keď kúpime nejakú technológiu, jej nástupca je o pár rokov zas oveľa výkonnejší a dokonalejší. Je to niečo ako stále nový facelift pri Oktávii. Keď si spomeniem na laboratóriá pred rokmi, boli veľmi rozdrobené. Robili len časť laboratórnej diagnostiky a len lokálne pre úzku skupinu klientov. My sme sa snažili využiť možnosti diagnostiky čo najviac a postupne sme na Slovensku vytvárali logické celky. Vznikli tak dve centrálne laboratóriá v Bratislave a Košiciach a máme v pláne vytvoriť tretie v Nitre.
Práve v týchto miestach sme sústredili zásadné technológie a odborníkov a v konečnom dôsledku tu sústreďujeme vysoké počty vzoriek. V Bratislave aj v Košiciach máme pod jednou strechou všetky oblasti laboratórnej diagnostiky. So vzorkami dokážeme narábať naprieč všetkými odbornosťami a nie je nutné, aby si pacient hľadal na každý druh diagnostiky iný labák. Ponúkame kompletný servis a lekár sa tak nemusí rozhodovať, či s nami bude spolupracovať alebo nie. Prísne sa riadime zahraničnými smernicami a trendmi a každý nový test vieme v dohľadnej dobe zaviesť.
Foto: Medirex Group
Ponúkate aj také druhy testov, ktoré nikto iný na Slovensku nerobí?
Určite áno. Ako prví sme napríklad zaviedli vyšetrovanie Downovho syndrómu dieťaťa v brušku z krvi tehotnej ženy. Test vyvinuli šikovní slovenskí vedci, naši kolegovia a len za jeden rok sme urobili viac ako 3-tisíc vyšetrení vzoriek nielen zo Slovenska, ale aj zo zahraničia. Na celom svete totiž existuje asi len 6 labákov, ktoré majú na toto vyšetrenie know-how aj technológie. Medzi ne sa dostal aj slovenský Medirex, čo je obrovský úspech. Pritom ešte pred rokom a pol sa vzorky pre tieto testy museli posielať do Singapúru či New Yorku. Aj preto bol čas čakania na výsledok približne 3 týždne a bol podstatne drahší. My ho dnes urobíme do 5 dní za jednu z najnižších cien na svetovom trhu.
Ako prví na Slovensku sme tiež v roku 2010 zaviedli Liquid-Based cytológiu, pri ktorej používame počítačom asistovaný automatický mikroskop. Máme skenery, ktoré cez noc čítajú preparačné sklíčko a hľadajú na ňom nádorové zmeny. Označia 22 najpodozrivejších oblastí, ktoré potom dôkladne prezrie cytológ. Tieto softvéry sú schopné učiť sa a napájať do svetových databáz. Na patológie však môžu len upozorniť, nikdy nesmú uzavrieť diagnózu. Tú vždy robí jedine človek. Je to taká dvojitá kontrola, že vzorku prezerá špičková technológia, akú na Slovensku využívame v rámci cytologického skríningu iba my, a ešte aj človek.
Pýchou vášho labáku je automatizovaná biochemická linka, ktorá vyšetruje vzorky roboticky. Ktoré úkony či testy je ešte stále nutné robiť ručne?
Biochémia, hematológia a imunológia fungujú až z 80 % na automatických systémoch a analýzach. Potom sú tu však rôzne ručné metódy, zvlášť pri mikrobiológii alebo etogenetike. Ak to tak môžem povedať, bavíme sa o analytickej chémii, ktorú je vždy nutné medicínsky interpretovať. Preto je tu spojenie chemikov, medikov a laborantov, ktorí sa starajú o samotné analytické systémy a plnia významnú úlohu v príprave a spracovaní vzoriek.
Foto: Medirex Group
Ako si spomínal na začiatku, pacient zvyčajne nevie, čo sa deje so vzorkou po odobratí. Vedel by si nám tento proces priblížiť?
V prvom rade musí vzorka prejsť na príjem biologického materiálu do ktoréhokoľvek nášho laboratória, máme ich na Slovensku asi 40. Tam sa skontroluje, či je správne označená od lekára, či má nalepený čiarový kód a existuje k nej žiadanka. Tieto požiadavky sa následne nahrávajú do laboratórneho systému, buď ručne alebo elektronicky, ak sú s nami lekári elektronicky prepojení. Potom už naše prístroje doslova vedia, čo je potrebné zo skúmavky vyšetriť a začína sa proces analýzy. Výsledky potom idú na validáciu našim lekárom a následne sa posielajú naspäť do ordinácií. Všetky vzorky potom určitý čas skladujeme, aby bolo v prípade potreby možné z nich robiť dodatočné vyšetrenia a nebolo nutné odoberať materiál znova.
Predstavme si, že si chcem ako pacient nechať urobiť konkrétne vyšetrenie, no nemôže ho uhradiť poisťovňa. Viete mi pomôcť?
Áno, ponúkame aj vyšetrenia pre samoplatcov. Čoskoro tiež plánujeme zaviesť novú službu, takzvanú konzultačnú ambulanciu, prostredníctvom ktorej chceme klientom viac otvoriť dvere. Bude to fungovať tak, že pacient k nám príde, odoberieme mu krv a vyšetríme mu ju priamo na mieste. Následne s ním vieme skonzultovať výsledky a ak je všetko v poriadku, nemusí nič ďalej riešiť. Ak nie je, odporučíme mu návštevu lekára. V prípade testov na alergie a intolerancie vieme s pacientom výsledky plnohodnotne skonzultovať sami.
Foto: Medirex Group
Zaujala ma informácia o službe, ktorú nazývate Rýchly šofér. O čo ide?
Máme niekoľko vozidiel s právom prednostnej jazdy – tak, ako majú záchranky či hasiči. Bežne jazdia po ceste ako ostatní členovia cestnej premávky, no vo výnimočných prípadoch vieme použiť svetelnú a zvukovú signalizáciu. Je to napríklad vtedy, keď potrebujeme previezť vzorku, ktorá je veľmi vážna, takzvaná statímová alebo cytovzorka, ktorú treba vyšetriť do určitého času. Týka sa to aj peroperačnej cytológie, teda extrémnych prípadov, keď lekár potrebuje vyšetriť vzorku pri operácii, kým je pacient na operačnom stole. Takáto požiadavka vždy musí ísť cez náš dispečing.
Mnohé popredné inštitúcie na Slovensku využívajú kvôli nedostatku pracovnej sily aj zahraničných odborníkov. Ako je to vo vašom prípade?
U nás pracujú prevažne alebo len slovenskí odborníci. Našťastie ich máme na Slovensku ešte stále dostatok. Zo zahraničia máme skôr spolupráce na rôznych projektoch a štúdiách. Rád by som však podotkol, že k vzdelávaniu zdravotníckych pracovníkov na Slovensku vo veľkom prispievame. Ako jedno z mála laboratórií totiž prijímame absolventov, vedieme ich k atestáciám, spolupracujeme so študentmi na dimplomovkách a bakalárkach, chodia k nám na stáže študenti aj lekári.
Foto: Medirex Group
Zrejme je to aj vďaka tomu že ste najväčším labákom na Slovensku a vďaka automatizácii máte obdivuhodné kapacity. Koľko vzoriek denne vyšetríte?
Na celom Slovensku denne vyšetríme vzorky asi od 20-tisíc pacientov a vydáme 250-tisíc výsledkov. Dnes máme asi 6 až 7-tisíc klientov. Naše kapacity sú však technologicky nastavené na oveľa vyššie číslo. Dovolím si tvrdiť, že ak by mal Medirex zajtra zvládnuť celé Slovensko, tak to určite dokáže.
Za tie roky už disponujeme ohromným množstvom dát, ktoré sú elektronicky ukladané a anonymizované. Je to vzácny zdroj dát, ktorý je možné využiť na rôzne projekty a štúdie. V prípade potreby ich vieme sprístupniť aj iným lekárom a organizáciám. Sami naši lekári ich v anonymizovanej podobe používajú pre potreby vlastných vedeckých činností, vedia sledovať vývoje rôznych parametrov a ich vzájomné súvislosti. Keď máš dáta, vieš sa na ne správne pozrieť a vieš čo hľadáš, je to ako krištáľová guľa.
Šepká sa, že svoje kapacity plánujete dokonca zvýšiť vďaka novej inovácii. Prezradíš nám o tom viac?
Samozrejme. Naša biochemická linka je už dnes najlepšia a najdlhšia zrejme v celej strednej Európe, no napriek tomu ju ideme v lete ešte viac rozšíriť. Môžem prezradiť, že to, čo sa udeje o tri mesiace, považujem sa absolútnu špičku v oblasti laboratórnej diagnostiky. Tento projekt je jedinečný najmä tým, že jeho realizácia sa uskutoční za plnej prevádzky laboratória. Počas realizácie sem dokonca chcú chodiť na tréningy technici z iných krajín, pretože v tej svojej takú príležitosť ešte nemajú. Takéto niečo doteraz urobilo len pár labákov na svete. Nestalo sa to však zo dňa na deň, veľa sme sa kvôli tomu nacestovali, inšpirovali sme sa vo svete a finálnu fázu projektu sme riešili s poprednou spoločnosťou z Juhoafrickej republiky, ktorá stavia laboratóriá po celom svete už niekoľko desiatok rokov.
Súčasný labák, ktorý tu môžeš vidieť, sme naprojektovali sami podľa vlastných skúseností. Fungovalo to takto doteraz a fungovalo by aj naďalej, ale chceme skokovo zvýšiť kapacitu a pospájať viacero odvetví a technológií do jedného celku. Táto inovácia nám opäť prinesie väčšiu rýchlosť, z jednej skúmavky budeme vedieť získať viac parametrov a opäť to zvýši kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Lekár dostane výsledky vyšetrení ešte skôr, vďaka čomu môže pacientovi nasadiť včasnú liečbu.
Opäť je to len dôkaz o tom, aká obrovská práca a tím odborníkov za všetkým stojí, aj keď to máloktorý pacient tuší.
Foto: Medirex Group
Článok vznikol v spolupráci s Medirex Group.