Najlepšie hotely na Slovensku za rok 2025: Jeden rezort ovládol až tri kategórie a zaujal expertov aj hostí

Slovenské hotelierstvo má nových víťazov. Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) ocenila najkvalitnejšie ubytovacie zariadenia v ankete HoReCa Hviezdy 2025, ktorá nadväzuje na dlhoročnú tradíciu ocenení Hotel roka a Hotelier roka.

AHRS ich na Slovensku organizuje už od roku 1997 a v súčasnej podobe má súťaž ukazovať, ako sa mení kvalita služieb, prístup k hosťom aj samotné fungovanie hotelov.

Slávnostné vyhlásenie sa uskutočnilo počas jarnej HoReCa Konferencie v Jasnej, kde sa stretli zástupcovia hotelového a reštauračného odvetvia. O titul najlepších v šiestich kategóriách súperilo takmer sto hotelov. Podľa informácií AHRS, ktoré sprostredkovala aj TASR, bolo pôvodne nominovaných 350 ubytovacích zariadení a do užšieho výberu po splnení kritérií postúpilo 90 z nich.

O víťazoch rozhodovala porota aj verejnosť

Ocenenia HoReCa Hviezdy 2025 vznikli kombináciou odborného hodnotenia a verejného hlasovania. Verejnosť odovzdala viac ako 17 000 hlasov, čo podľa organizátorov ukazuje záujem hostí o kvalitu ubytovacích služieb na Slovensku. V troch kategóriách rozhodovala odborná porota, v ďalších troch mali rozhodujúce slovo hlasujúci.

Prezident AHRS Marek Harbuľák zdôraznil, že význam ankety nespočíva iba v menách víťazov, ale aj v tom, čo ukazuje o celom odvetví.

„HoReCa Hviezdy dnes nie sú len o víťazoch, ale najmä o celkovom posune odvetvia. Vidíme, že hotely na Slovensku čoraz viac investujú do kvality služieb, dizajnu aj zamestnancov a práve tieto ocenenia dávajú priestor ukázať, kam sa slovenské hotelierstvo posúva a v čom dokáže byť konkurencieschopné aj v medzinárodnom kontexte,“ uviedol Harbuľák.

Súťaž v modernizovanej podobe podľa organizátorov reflektuje vývoj trhu. Oceňuje hotely a ich tímy, ktoré prinášajú nové štandardy kvality, inovácie a dôraz na zážitok hostí.

Najvýraznejším víťazom sa stal hotel Kaskady

Najviac pozornosti získal Wellness & Spa Hotel Kaskady, ktorý uspel hneď v troch kategóriách. Odborná porota mu udelila prvenstvo v kategóriách Direct Booking a Staff Excellence. Verejnosť ho zároveň ocenila aj v kategórii Wellness.

Podľa spracovania portálu Hotelier si tak hotel Kaskady odniesol najväčší počet ocenení z tohto ročníka. Výsledok poukazuje na viacero oblastí, v ktorých môže hotel zaujať hostí aj odborníkov.

Priame rezervácie sú dôležité pre samostatný vzťah hotela so zákazníkom, kvalitný personál ovplyvňuje celý pobyt a wellness patrí medzi služby, ktoré hostia pri oddychových pobytoch sledujú veľmi pozorne.

Ďalšie ocenenia si rozdelili hotely z rôznych regiónov Slovenska. Grand Hotel Praha uspel v kategórii Social Media, kde rozhodovala odborná porota. Hotel Sitno získal víťazstvo v kategórii Family Friendly, teda medzi hotelmi vhodnými pre rodiny. Hotel Atrium Vysoké Tatry zvíťazil v kategórii Gastronomy.

Ocenenia ukazujú, čo hostia pri pobyte sledujú

Výsledky ankety naznačujú, že kvalita hotela sa dnes nehodnotí iba podľa izby alebo polohy. Dôležitú úlohu zohráva aj komunikácia so zákazníkmi, služby pre rodiny, gastronómia, wellness, personál a jednoduchosť rezervácie. Práve preto sú jednotlivé kategórie postavené tak, aby zachytili viacero stránok hotelového zážitku.

Partnerom súťaže bola spoločnosť Miele Professional. Jej obchodná riaditeľka Oľga Suthe poukázala na to, že kvalita v hotelierstve sa preveruje každý deň. „Segment HoReCa je prostredím, kde sa kvalita preveruje každý deň v praxi,“ uviedla podľa AHRS.

Pre cestovateľov môžu byť výsledky HoReCa Hviezdy 2025 praktickou pomôckou pri výbere pobytu na Slovensku. Nejde len o zoznam ocenených hotelov, ale aj o obraz toho, ktoré zariadenia dokázali zaujať odborníkov aj verejnosť. Najnovší ročník zároveň ukazuje, že slovenské hotely sa čoraz viac sústreďujú na služby, zážitok a schopnosť odlíšiť sa v konkurenčnom prostredí.

Čítaj viac z kategórie: Zo Slovenska