Slováci nakupujú na Temu výrobky, ktoré ohrozujú život. Toxické látky prekračujú limity, elektrické zariadenia vybuchujú

Nákupná platforma Temu čelí od svojho vzniku množstvu kontroverzií. Ako sme ťa už informovali, bezpečnostní experti varovali pred rizikami spojenými s aplikáciou a označili ju za potenciálny špionážny nástroj, hoci Temu tieto obvinenia rázne odmieta.

Nejasnosti pretrvávajú aj v ekonomickom modeli platformy. Podľa investigatívy magazínu Wired spoločnosť pri každej objednávke stráca desiatky dolárov. Napriek tomu pokračuje v expanzii a hlási zisk.

Najnovšie sa Európska spotrebiteľská organizácia (BEUC) zamerala na kvalitu produktov dostupných na Temu, vrátane kozmetiky a detských hračiek. Výsledky testov odhalili závažné nedostatky.

Mnohé z týchto výrobkov nespĺňajú platné normy a nemali by sa vôbec predávať. V niektorých prípadoch ani jeden kontrolovaný produkt nevyhovoval legislatívnym požiadavkám, čo vyvoláva vážne obavy o bezpečnosť spotrebiteľov.

Testy bezpečnosti výrobkov z Temu

Temu patrí v mnohých európskych krajinách medzi najsťahovanejšie aplikácie. V uplynulom roku zaznamenala výrazný rast predaja nielen v Európe, ale na celom svete, čím posilnila svoju expanziu a obchodný vplyv.

Dokument BEUC však upozorňuje na odvrátenú stránku Temu. Platforma čelí kritike za využívanie manipulatívnych dizajnových prvkov, tzv. dark patterns, ktoré zvyšujú návykovosť a ovplyvňujú rozhodovanie spotrebiteľov.

Zároveň umožňuje predaj širokej škály nebezpečných alebo nelegálnych produktov, ktoré porušujú legislatívu Európskej únie v oblasti bezpečnosti výrobkov a digitálnych služieb.

V máji 2024 BEUC podala rozsiahlu sťažnosť proti Temu, na základe ktorej viaceré regulačné orgány odštartovali vyšetrovanie jej obchodných praktík.

„Temu si možno podmanilo Európu vďaka nízkym cenám, ale zároveň sa stalo vstupnou bránou pre nelegálne produkty, ktoré na našom trhu nemajú čo robiť. Je zrejmé, že Temu predstavuje veľký problém, ktorý musia úrady neodkladne riešiť. Spotrebitelia si do svojich domovov prinášajú nebezpečné výrobky, zatiaľ čo mnoho európskych podnikov, ktoré dodržujú predpisy, čelia nekalej konkurencii.“ Cituje portál Pravda generálneho riaditeľa BEUC Agustína Reyna.

„Preto vyzývame Európsku komisiu, aby urýchlene dokončila svoje prebiehajúce vyšetrovanie a prijala účinné a odstrašujúce opatrenia proti Temu v záujme spotrebiteľov i poctivých podnikov,“ dodal Reyn.

Toxické látky v hračkách

Národné spotrebiteľské organizácie združené v BEUC vykonali bezpečnostné testy produktov dostupných na Temu a dospeli k jasným záverom. Temu sa stáva hlavným kanálom na šírenie nebezpečných výrobkov na európskom trhu.

Analýza odhalila, že až 43 % testovaných hračiek obsahovalo vysoké množstvá boritanov, ktoré môžu poškodiť zdravie detí a negatívne ovplyvniť ich reprodukčný systém. Testy zároveň identifikovali lacné plastové hračky s obsahom ftalátov, ktoré narúšajú hormonálnu rovnováhu. V niektorých prípadoch prekročili povolený limit až 240-násobne.

Nebezpečné výrobky sa vyskytli aj v 86 % testovaných hračiek a detských doplnkov. Viaceré z nich obsahovali malé časti, ktoré sa ľahko oddeľujú a môžu spôsobiť udusenie dojčiat. Medzi rizikové produkty patrila aj súprava kozmetických hračiek s látkou narúšajúcou hormonálny systém, ktorá je v Európskej únii zakázaná pre deti do troch rokov.

Riziko usmrtenia

Bezpečnostné testy odhalili vážne nedostatky aj v elektrických výrobkoch dostupných na Temu. 100 % testovaných produktov nemalo správne označenie a zvyšovalo riziko usmrtenia elektrickým prúdom. Každý testovaný elektrický ohrievač vykazoval nebezpečné konštrukčné chyby, ktoré znemožňovali jeho legálny predaj. Zle navrhnuté komponenty zvyšovali riziko požiaru a výbuchu.

Napriek týmto závažným nedostatkom predajca distribuoval 353 kusov týchto ohrievačov, pričom dvaja ďalší predajcovia ponúkajúci identický produkt predali spolu 8900 kusov. Nedostatky sa objavili aj v kozmetických výrobkoch predávaných na Temu. Zoznam zložiek na niektorých produktoch úplne chýbal, prípadne sa informácie uvedené na vonkajšom obale nezhodovali s údajmi na samotnom výrobku.

Jeden z testovaných produktov deklaroval absenciu silikónu, no v skutočnosti ho obsahoval, čo poukazuje na zavádzajúce označovanie a porušovanie regulácií v oblasti bezpečnosti kozmetiky. Tieto zistenia opäť potvrdzujú, že Temu umožňuje predaj nebezpečných výrobkov bez dostatočnej kontroly kvality, čím vystavuje spotrebiteľov značným zdravotným a bezpečnostným rizikám.

Čítajte viac z kategórie: Zo Slovenska