Slovenská pošta ruší pobočky: Až 1 067 je stratových, ľudia si budú musieť zvyknúť

Slovenská pošta stojí pred veľkou zmenou, ktorú už pocítia aj bežní ľudia v regiónoch. Hoci podnik za rok 2025 výrazne zlepšil hospodárenie a plánovanú stratu 25 miliónov eur znížil na mínus 1,7 milióna eur, problém nezmizol. Súčasný model podľa vedenia pošty dlhodobo nefunguje. Dôvod je jednoduchý: ľudia chodia na poštu menej, tradičné služby slabnú a veľká časť pobočiek nezarába dosť na svoju prevádzku. Zo súčasných 1 317 pobočiek je stratových až 1 067.

Väčšina pobočiek je v strate

Poštový trh sa mení už roky. Ľudia posielajú menej listov, menej využívajú poštové poukazy či SIPO a čoraz viac vecí riešia digitálne. Slovenská pošta uvádza, že dnes chodí na poštu o 30 % menej zákazníkov ako pred desiatimi rokmi. Objem práce na jedného zamestnanca sa od roku 2018 znížil približne o polovicu, no náklady rástli ďalej. Priemerná mzda za toto obdobie stúpla o viac ako 60 %.

Výsledkom je tlak na hospodárenie. Inštitúcia síce tvrdí, že chce byť bližšie k ľuďom, ale zároveň priznáva, že časť klasickej pobočkovej siete už nezodpovedá reálnemu dopytu. Inými slovami: mnohé pobočky stoja peniaze, no ľudia ich využívajú čoraz menej.

Rušenie pobočiek sa už začalo

Transformácia nie je len plán na papieri. Slovenská pošta v roku 2025 zatvorila spolu 45 pobočiek – 22 v okresných a 23 v krajských mestách. Od začiatku tohto roka do 20. apríla 2026 predložila regulačnému úradu ďalších 75 návrhov na rušenie pobočiek. Úrad zatiaľ posúdil 19 z nich.

Podľa Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb návrhy súvisia s vývojom hospodárenia, rastom vstupných nákladov, poklesom výnosov niektorých produktov a očakávanou úsporou osobných aj prevádzkových nákladov. Úrad pri každej pobočke posudzuje najmä to, či po jej zrušení zostane zachovaný prístup k univerzálnej poštovej službe. O zatváraní pobočiek informuje portál Teraz.sk.

zdroj: Unsplash.com/Markus Spiske, SITA

Pošta nemusí mať toľko pobočiek ako dnes

Zaujímavý je aj ďalší údaj. Inštitúcia má dnes 1 317 pobočiek, no podľa poštovej licencie by jej stačilo 852. Generálny riaditeľ Vladislav Kupka upozornil, že väčšina obcí na Slovensku pobočku nemá a ani ju nikdy nemala. Regulačný úrad zároveň pripomína, že Slovensko nemá zákonom presne stanovený počet pobočiek, ako je to napríklad v Česku.

To však neznamená, že sa pobočky môžu rušiť úplne bez pravidiel. Kvalitatívne požiadavky hovoria aj o dostupnosti. Vzdialenosť z obývaného miesta v súvislo zastavanej časti obce s najmenej 25 obyvateľmi k najbližšej pošte má byť najviac desať kilometrov. Pošta musí byť aj v každej obci s viac ako 2 500 obyvateľmi, ak má jej spádová oblasť viac ako 3 500 obyvateľov.

Klasické poštové pobočky nahradia alternatívne projekty

Slovenská pošta tvrdí, že nechce z regiónov odísť, ale zmeniť spôsob obsluhy občanov. V roku 2026 sa chce zamerať najmä na najmenej vyťažené vidiecke pošty. Nahradiť ich majú alternatívy ako maláPOŠTA, BalíkoBOXy, presmerovanie zásielok, opakované doručenie alebo širšie služby doručovateľov priamo v domácnostiach.

Model maláPOŠTA má fungovať jednoduchšie a lacnejšie. Prevádzkovať ho môže napríklad samospráva, potraviny alebo iné zariadenie v obci. Ľudia by si tam mohli vyzdvihnúť balíky a doporučené zásielky, poslať listy či balíky zaplatené online alebo označené známkou. V ďalšej fáze pošta počíta aj s finančnými službami.

Odvolací súd dnes rozhoduje o osude strelca na Roberta Fica. Atentátnika čaká verdikt

Zmeny zasiahnu aj zamestnancov

S rušením a zmenou pobočkovej siete súvisí aj znižovanie počtu pracovných miest. Inštitúcia chce postupovať najmä prostredníctvom prirodzených odchodov, nepredlžovanie zmlúv na dobu určitú a dohody so zamestnancami. Ku koncu roka 2021 mala v priemernom prepočítanom počte vyše 12-tisíc zamestnancov, ku koncu roka 2025 ich počet klesol na 9 751.

Pre zákazníkov to znamená jediné: klasická pošta v každej lokalite už nemusí byť samozrejmosťou. Slovenská pošta sa snaží zachrániť hospodárenie, no časť ľudí bude musieť prijať, že služby sa presunú do iných foriem. Menej kamenných pobočiek, viac boxov, viac doručovateľských služieb a viac digitálnych riešení. To je smer, ktorým sa pošta vydala.

Čítaj viac z kategórie: Zo Slovenska