VšZP varuje pred novým podvodom. Tieto e-maily môžu dostať aj ľudia, ktorí u nej nie sú poistení

Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) dôrazne varuje verejnosť pred novou vlnou podvodných správ, ktoré sa aktuálne šíria medzi ľuďmi, informuje Pravda. Útočníci rozposielajú e-maily, v ktorých tvrdia, že máš neuhradené účty, a nabádajú ťa na kliknutie na priložený odkaz. Ten ťa však v skutočnosti presmeruje na falošnú webovú stránku, ktorá verne napodobňuje originálnu stránku poisťovne, pričom jej jediným cieľom je vylákať z teba citlivé osobné a bankové údaje.

Poisťovňa preto verejnosť neustále vyzýva k maximálnej ostražitosti. K celej situácii vydala jasné stanovisko. „Zdôrazňujeme, že Všeobecná zdravotná poisťovňa nikdy nežiada citlivé údaje prostredníctvom e-mailu. Všetku komunikáciu realizujeme výhradne cez oficiálne kanály. Robíme všetko pre to, aby sme údaje našich poistencov ochránili, a preto takýmto útokom vždy venujeme maximálnu pozornosť. Zároveň upozorňujeme, že adresátmi podvodných e-mailových správ môžu byť aj občania, ktorí nie sú poistencami Všeobecnej zdravotnej poisťovne.“  Tieto zákerné správy totiž môžu zasiahnuť prakticky kohokoľvek, dokonca aj ľudí, ktorí s touto inštitúciou nemajú nič spoločné.

Ako spoľahlivo odhaliť podvod a nenechať sa nachytať?

Phishingové správy bývajú často prešpekulované a útočníci sa v nich snažia vyvolať stres, paniku alebo falošný pocit naliehavosti. Zvyčajne ťa strašia tým, že ak okamžite nezareaguješ, prídeš o prístup k účtu alebo ti zablokujú služby. Medzi najhlavnejší varovný signál, ktorý by ti mal hneď udrieť do očí, patrí adresa odosielateľa. Tá sa síce na prvý pohľad podobá na tú oficiálnu, ale pri bližšom pohľade zistíš, že nie je stopercentne totožná. Okrem toho si môžeš všimnúť gramatické chyby, rôzne preklepy či neúplné informácie v texte, čo pri oficiálnej komunikácii veľkých inštitúcií nikdy nenájdeš. Najväčším varovaním by však mala byť samotná snaha získať od teba citlivé informácie, akými sú heslá, rodné čísla, prístupy do internetbankingu alebo údaje o platobných kartách.

Ako sa môžeš efektívne brániť?

Aby sa ti nič nestalo a neprišiel si o svoje celoživotné úspory, mal by si dodržiavať niekoľko dôležitých preventívnych zásad. V prvom rade platí, že by si nikdy nemal reagovať na e-maily ani SMS správy, ktoré od teba akýmkoľvek spôsobom pýtajú osobné alebo finančné údaje. Dávaj si veľký pozor, na aké odkazy klikneš, a zásadne neotváraj žiadne prílohy prichádzajúce z neznámych a pochybných zdrojov. Pri akejkoľvek komunikácii s poisťovňou používaj výhradne oficiálne a overené kontaktné kanály a nezabúdaj si pravidelne aktualizovať svoje prihlasovacie údaje do elektronických služieb.

Podvodníci sa spoliehajú najmä na nepozornosť a strach, preto svoje správy často načasujú tak, aby ťa vystresovali. Ak dostaneš výzvu na okamžitú úhradu dlhu, nikdy nekonaj unáhlene. Zastav sa, over si informácie cez oficiálnu aplikáciu alebo priamo zavolaj na zákaznícku linku poisťovne, kde ti obratom potvrdia, či ide o skutočný problém alebo o podvod.

Ak sa napriek tomu stane, že podozrivú správu predsa len dostaneš, prípadne ak si svoje údaje omylom vyplnil a poslal podvodníkom, mal by si okamžite konať. V takom prípade nečakaj ani minútu, bezodkladne kontaktuj svoju banku, aby ti zablokovala kartu alebo účet, a informuj aj samotnú poisťovňu. S VšZP sa môžeš bezpečne spojiť prostredníctvom ich overených liniek, pričom inštitúcia k tomu poskytuje jasné pokyny. „V prípade, že ste dostali podozrivú správu, môžete kontaktovať call centrum Všeobecnej zdravotnej poisťovne na čísle 0850 003 003 (pre volanie zo zahraničia použite telefónne číslo +421 220 817 003) alebo osobne navštíviť ktorúkoľvek pobočku.“