Využil boom liekov na chudnutie, vybudoval z obývačky biznis za 1,6 miliardy eur. Teraz má na krku žaloby
- Miliardová firma v jednej osobe už nie je sci-fi
- Matthew Gallagher ju postavil za pár mesiacov s rozpočtom 18-tisíc eur
- Teraz však čelí žalobám
- Miliardová firma v jednej osobe už nie je sci-fi
- Matthew Gallagher ju postavil za pár mesiacov s rozpočtom 18-tisíc eur
- Teraz však čelí žalobám
Predstav si firmu, ktorá za necelé dva roky vyrastie z nuly na obrat presahujúci 1,66 miliardy eur. V tradičnom svete by si na to potreboval mrakodrap plný zamestnancov, armádu programátorov a stovky miliónov od investorov.
Matthew Gallagher to však dokázal z bytu v Los Angeles s rozpočtom necelých 18 500 eur a hrstkou AI nástrojov, uvádza Inc..
Matthew je tvárou novej éry tzv. „solopreneurov“. Ide o zakladateľov, ktorí vďaka umelej inteligencii dokážu nahradiť celé oddelenia. Jeho startup Medvi, zameraný na telemedicínu, sa stal živým dôkazom toho, že predpoveď Sama Altmana (šéfa OpenAI) o prvej miliardovej firme s jediným zamestnancom, nie je sci-fi.
Má to však jeden háčik – hranica medzi geniálnym biznisom a nebezpečným hazardom je v tomto prípade extrémne tenká.
Ako sa stavia impérium za 18-tisíc eur
Keď Gallagher v septembri 2024 spúšťal Medvi, stavil na najväčší hit súčasnej farmácie v podobe liekov na chudnutie, čím namiesto zdĺhavých návštev u lekára ponúkol ľuďom presne to, po čom túžili: rýchlosť, jednoduchosť a mimoriadne nízku cenu.
Prvú mesačnú dávku predával za približne 165 eur, vďaka čomu okamžite podliezol konkurenciu a získal si trhovú pozornosť. To najfascinujúcejšie sa však dialo v zákulisí, pretože Matthew sa rozhodol neprijať žiadneho zamestnanca a celé technické aj vizuálne zázemie firmy zveril do rúk umelej inteligencie.
O kompletné kódovanie, vývoj webu a vizuálne kreatívy sa postarala AI. Ani pri komunikácii s tisíckami klientov nemusel najímať ľudí, keďže zákaznícku podporu vyriešil kombináciou inteligentných chatbotov a technológie ElevenLabs, ktorá zabezpečila realistické hlasové rozhranie.
Sám Gallagher pre The New York Times vyhlásil, že hoci Medvi nie je primárne technologickou spoločnosťou, bez pomoci AI by ju v takomto rozsahu nikdy nepostavil. Výsledky tohto experimentu boli nevídané, keďže po úvodných stovkách zákazníkov firma v roku 2025 vygenerovala tržby vo výške 370 miliónov eur a dnes, v roku 2026, už sebavedomo smeruje k hranici 1,66 miliardy eur.
Vlastni zákazníka, outsourcuj zvyšok
Gallagher pochopil jednu zásadnú pravidlá nového biznisu, a to, že v dnešnej digitálnej dobe už vôbec nemusíš vlastniť kamennú lekáreň ani priamo zamestnávať desiatky lekárov. Kľúčom k jeho úspechu sa stala stratégia „vlastnenia“ samotného zákazníka, čo v praxi znamenalo vytvorenie silného brandu a efektívneho marketingového lievika postaveného takmer výhradne na umelej inteligencii.
Jeho model bol geniálne jednoduchý a spočíval v tom, že si pod kontrolou nechal iba strategické body, akými sú budovanie značky a zabezpečenie platobnej brány pre hladký nákupný proces. Všetky ostatné, legislatívne a prevádzkovo náročné časti biznisu, delegoval na externých partnerov, od ktorých si formou poplatkov za jednotlivé transakcie prenajímal služby licencovaných lekárov, lekární aj kompletnú logistiku.
Matthewovi sa tak podarilo vytvoriť najtenšiu možnú vrstvu medzi koncovým spotrebiteľom a prísne regulovanou službou, čím vybudoval dokonale vyladený distribučný stroj, ktorý bežal takmer bez zásahu, zatiaľ čo on celý tento miliardový kolos riadil zo svojho bytu za počítačom.
Temná strana „raketového“ rastu
Ak to znie až príliš dobre na to, aby to bola pravda, máš pravdu. Príbeh Medvi nie je len o technologickom pokroku, ale aj o tom, čo sa stane, keď sa „škáluje“ rýchlejšie, než dovoľujú zákony a bezpečnosť.
Hoci sú finančné výsledky ohromujúce, Medvi sa ocitla pod paľbou kritiky aj úradov. Spoločnosť je v súčasnosti vyšetrovaná americkým Úradom pre kontrolu potravín a liečiv (FDA). Čelí žalobám za predaj neschválených liekov a objavili sa aj podozrenia z používania falošných profilov lekárov na Facebooku, ktoré mali biznisu dodať zdanie legitimity.
Práve tu naráža koncept „miliardovej firmy v jednej osobe“ na realitu. Umelá inteligencia ti síce napíše kód a vygeneruje reklamu, ale nedokáže prevziať zodpovednosť za etiku a dodržiavanie prísnych medicínskych regulácií. Gallagher sa pohyboval v šedej zóne, ktorú AI dokázala nafúknuť do obrovských rozmerov skôr, než si to ktokoľvek všimol.
Prípad Medvi však vysiela jasný signál smerom k investorom a venture kapitálu (VC). Ak dokáže zakladateľ dosiahnuť miliardový obrat bez externého kapitálu a bez obrovského tímu, načo mu je investor, ktorý prinesie „len“ peniaze?
V roku 2026 sa hodnota investora mení. Peniaze sú komodita, ktorú si šikovný solopreneur dokáže zarobiť sám za pár mesiacov. To, čo skutočne zaváži, sú kontakty, prístup k neregulovaným trhom alebo pomoc pri riešení právnych bitiek, do akých sa dostal práve Medvi.
Príbeh Matthewa Gallaghera svetu ukázal, že AI nie je len nástroj na písanie e-mailov, ale motor, ktorý v rukách niektorých ľudí dokáže vyprodukovať globálneho hráča. Zároveň nám však pripomína, že v biznise s ľudským zdravím a miliardami eur na účte sa skratky nevyplácajú.
Otázka pre budúcich zakladateľov teda neznie, či sa dá postaviť miliardová firma v jednom človeku. Otázka znie, či ju dokážu udržať legálnu a etickú aj vo chvíli, keď začne zarábať milióny eur denne.
Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy
Zdroje: Inc., Medvi, The New York Times