Košičan Robert Dečman získal 2,5 milióna eur pre svoj startup, mení názov a mieri do USA: „Dôveru si musíte vybudovať odznova“

Slovenské startupy to na svetovom trhu nemajú jednoduché. O to viac zaujme príbeh firmy, ktorá sa rozhodla budovať globálny biznis z Košíc a pritom mieri rovno za najväčšími technologickými rozpočtami sveta.

Reč je o startupe, ktorý trh donedávna poznal pod menom Nordics. Dnes prechádza rebrandingom na Definic, za sebou má čerstvo uzavreté investičné kolo a pred sebou ambíciu expandovať až do Severnej Ameriky.

Jeho spoluzakladateľ a CEO pre Severnú Ameriku Robert Dečman v rozhovore pre Startitup otvorene hovorí o tom, prečo firmy aj pri miliónových IT zákazkách rozhodujú často iba podľa pocitu, ako vyzerá fundraising v zákulisí a čo to reálne znamená, keď chcete svetový produkt stavať ďaleko od Silicon Valley.

• Prečo úspešná firma zrazu zahodila svoje pôvodné meno?
• Čo majú spoločné banka v Prahe a firma z Wall Street?
• Prečo sa aj o miliónových IT zákazkách rozhoduje podľa pocitu?
• Koľko firma získala v poslednom investičnom kole?
• Ktoré známe meno sa stalo jej hlavným investorom?
• Ako naozaj vyzerá fundraising, keď zhasnú svetlá?
• Dá sa vybudovať globálna technologická firma z Košíc?
• Prečo doterajšie úspechy na novom trhu zrazu nič neznamenajú?
• Je únava z umelej inteligencie naozaj opodstatnená?
• Čo musí firma dosiahnuť, aby to zakladateľ považoval za úspech?

V našom minulom rozhovore sme sa zhovárali o Nordics ako o trhovisku na výber IT dodávateľov. Kam sa firma za posledný rok posunula?

Za posledný rok a pol sa veľa vecí zmenilo. Keď sme sa rozprávali naposledy, hovorili sme najmä o vízii Vendor Intelligence a o tom, ako môžu dáta zmeniť výber IT dodávateľov.

Odvtedy sa výrazne posunul produkt, rozrástol sa tím a najmä sme si overili, že tento prístup funguje aj v praxi u veľkých klientov.

Postupne sme si uvedomili, že samotný prístup k dodávateľom nie je najväčší problém. Väčšina veľkých firiem ich totiž pozná dostatok. Oveľa náročnejšie je vedieť, ktorého dodávateľa vybrať, prečo práve jeho a o aké informácie sa pri tom oprieť.

Práve tam dnes vidíme najväčšiu medzeru na trhu. Firmy robia rozhodnutia za státisíce alebo milióny eur, no často nemajú k dispozícii dostatok dát na to, aby vedeli jednotlivých dodávateľov objektívne porovnať.

Dnes máme produkt, ktorý veľké firmy reálne používajú pri výbere, porovnávaní a riadení IT dodávateľov.

Prechádzate rebrandingom na Definic. Čo táto zmena znamená a čo má nový názov komunikovať trhu?

Názov Nordics sme v minulosti zvolili kvôli jednoduchšiemu vstupu na trh, keď sme začínali prepájaním technologických firiem zo strednej Európy so severským trhom.

Postupne sme však zistili, že problém, ktorý riešime, nie je viazaný na konkrétny región. Nedostatok kvalitných dát pri výbere IT dodávateľov vyzerá veľmi podobne bez ohľadu na to, či sa bavíme o banke v Prahe alebo firme na Wall Street.

Definic lepšie vystihuje to, kam sme sa ako firma posunuli. Dnes už nie sme len marketplace pre dodávateľov softvéru. Budujeme platformu, ktorá pomáha firmám vyberať a riadiť IT dodávateľov na základe dát.

Naším cieľom je priniesť do tejto oblasti viac istoty a transparentnosti. Veľa rozhodnutí sa dnes stále robí na základe vzťahov, osobných skúseností alebo dojmov. My veríme, že pri miliónových IT rozpočtoch by mali mať firmy k dispozícii aj tvrdé dáta.

Hovoríte o posune smerom k Vendor Intelligence platforme. Ako tento model funguje v praxi a aké konkrétne problémy rieši pre klienta?

Keď hovoríme o Vendor Intelligence, myslíme tým schopnosť robiť lepšie rozhodnutia o dodávateľoch na základe dát.

Keď veľká firma rieši IT kontrakty za stovky tisíc alebo milióny eur, často nemá dostatok objektívnych informácií na to, aby vedela posúdiť, či je konkrétny dodávateľ naozaj najlepšou voľbou.

Firma väčšinou vie, s kým spolupracovala v minulosti, aké boli skúsenosti alebo koľko za služby zaplatila. To však ešte neznamená, že vie porovnať cenu s aktuálnym vývojom na trhu, vyhodnotiť alternatívy alebo odhadnúť, ako si daný dodávateľ povedie pri novom projekte.

Práve tu vzniká najväčší problém. Pri veľkých IT rozpočtoch sa rozhodnutia často robia na základe historických vzťahov, odporúčaní alebo individuálnych skúseností.

Definic dáva klientovi na jedno miesto jeho vlastné skúsenosti s dodávateľmi, trhové benchmarky a dáta z podobných IT projektov. Platforma posudzuje rôzne faktory, ako sú technológie, seniorita, krajina dodania, typ projektu a historická výkonnosť dodávateľov.

Výsledkom je, že sa klient nemusí rozhodovať iba podľa pocitov alebo peknej prezentácie. K dispozícii má podstatne širší a kvalifikovanejší pohľad na trh a vie robiť informovanejšie rozhodnutia.

Stále viac pracujete s dátami z IT projektov. Ako sa mení rozhodovanie firiem, keď majú prístup k tomuto typu dát?

Čítaj viac z kategórie: Biznis a startupy