Každý štvrtý Slovák používa AI: Týchto 5 vecí za teba v práci nevyrieši

11. septembra 2026 o 16:19

Umelá inteligencia pomáha v práci každému štvrtému Slovákovi
Existujú však činnosti, ktoré za človeka neurobí

Jasmína Púčková

Umelá inteligencia už dávno nie je nástrojom, s ktorým experimentuje iba úzka skupina technologických nadšencov. Dokáže pripraviť prezentáciu, zhrnúť desiatky strán dokumentov, pomôcť s e-mailom či spracovať veľké množstvo informácií za čas, za ktorý by človek zvládol iba zlomok práce.

AI sa postupne presúva aj do každodenného pracovného života Slovákov. Podľa Microsoft AI Diffusion Report 2026 ju používa už 26,1 % Slovákov v produktívnom veku. Inými slovami, s umelou inteligenciou dnes pracuje približne každý štvrtý Slovák.

AI nemá znižovať cenu ľudskej práce

Čím viac úloh dokáže technológia prevziať, tým dôležitejšia začína byť opačná otázka: Koľko bude stáť práca samotného človeka? Podľa Microsoftu nemusí nástup AI automaticky znižovať cenu ľudskej práce. Naopak, hodnotu môžu získavať skúsenosti človeka, jeho úsudok, schopnosť vytvárať vzťahy, vidieť širšie súvislosti a rozhodnúť, ktorý problém má vôbec význam riešiť.

„AI nám môže napísať e-mail, pripraviť prezentáciu, alebo za pár sekúnd prejsť desiatky strán textu. To však ešte neznamená, že vie, čo je v danej chvíli správne rozhodnutie. Čím viac rutiny jej prenecháme, tým väčšiu cenu budú mať naše skúsenosti, úsudok, nápady a schopnosť rozumieť ľuďom. Budúcnosť práce preto podľa mňa nebude o tom, kto dokáže s AI urobiť najviac, ale kto ju dokáže využiť tak, aby bol sám vo svojej práci lepší,“ hovorí Michal Stachník (na snímke), generálny riaditeľ Microsoft Česko a Slovensko.

zdroj: Pexels/Tara Winstead

Urobiť úlohu nestačí, niekto musí vedieť, prečo ju robí

AI dokáže pracovať s obrovským množstvom informácií a výrazne zrýchliť množstvo pracovných činností. Samotná schopnosť niečo vykonať však ešte neurčuje, či má daná úloha význam.

Práve človek podľa Microsoftu zostáva tým, kto stanovuje cieľ. Dokáže prepájať poznatky z rôznych oblastí, určovať priority a rozpoznať súvislosti, ktoré sú pre konkrétnu situáciu podstatné.

Myslíš si, že by AI dokázala prevziať významnú časť tvojej súčasnej práce?

Áno, veľkú časť mojich úloh už dnes dokáže zvládnuť.

Čiastočne, pomôže mi s rutinou, ale všetko podstatné zostáva na mne.

Netýka sa ma to, AI pri svojej práci zatiaľ nepoužívam.

S rozširovaním AI sa preto môže meniť aj otázka, ktorú si v práci kladieme. Namiesto: „Dokážem túto úlohu urobiť?“ môže byť čoraz podstatnejšie vedieť odpovedať na otázku, prečo ju vôbec robíme a čo ňou chceme dosiahnuť.

Hodnotu zamestnanca tak nemusí určovať iba rýchlosť, s akou dokáže úlohu splniť. Čoraz dôležitejší môže byť jeho úsudok pri rozhodovaní, ktorým úlohám má zmysel venovať čas.

Vzťahy v tíme za teba technológia nevybuduje

Pracovný život nestojí iba na dátach, dokumentoch a splnených zadaniach. Veľkú časť z neho tvoria medziľudské vzťahy. Dôvera medzi kolegami, schopnosť manažéra motivovať tím alebo schopnosť obchodníka pochopiť klienta aj vtedy, keď nepovie všetko priamo, predstavujú oblasti, ktoré nemožno jednoducho automatizovať.

Takmer každý pozná kolegu, za ktorým príde po radu, človeka, ktorému dôveruje, alebo šéfa, ktorý dokáže tím podržať v náročnom období. Práve schopnosť komunikovať, rozumieť ostatným a vytvárať funkčné vzťahy tak môže zostať významnou súčasťou hodnoty človeka aj na pracovisku, kde sa AI stane bežným nástrojom.

To, čo naučíš AI, môže byť cenným know-how firmy

Používanie umelej inteligencie prináša ešte jednu otázku. Ak do nej ľudia vkladajú svoje skúsenosti, pracovné postupy, nápady a odborné znalosti, firmy musia premýšľať aj nad tým, čo sa s týmito informáciami deje.

Práve dáta, know-how zamestnancov a postupy vybudované počas rokov môžu predstavovať významnú hodnotu organizácie. AI môže pomôcť túto hodnotu ďalej rozvíjať. Podľa Microsoftu je však zároveň dôležité, aby nad ňou firmy nestratili kontrolu. Používanie umelej inteligencie preto potrebuje stáť na bezpečnosti, dôvere a jasných pravidlách.

Obľúbeným autám Slovákov odzvonilo: Táto značka má do roku 2029 skončiť

Otázka tak už neznie iba: Čo všetko dokáže AI urobiť za nás? Rovnako podstatné je vedieť, čo z informácií, ktoré jej pracovníci poskytujú, zostáva pod kontrolou samotnej firmy.

Umelá inteligencia mala zjednodušiť prácu, výskum ukázal opak

Ako sme informovali, umelá inteligencia mala prácu zjednodušiť, no výskumy ukazujú, že zamestnancom skôr zvyšuje pracovné tempo, rozširuje spektrum úloh a vytvára tlak na vyšší výkon. Keďže AI umožňuje robiť viac, ľudia pracujú rýchlejšie, zasahujú do oblastí mimo svojej profesie a často pokračujú v práci aj počas prestávok.

Tento nárast multitaskingu a neustále prepínanie medzi AI nástrojmi vedú k vysokej mentálnej záťaži a fenoménu zvanému „AI brain fry“. Prieskumy potvrdzujú paradox: zatiaľ čo 96 % manažérov očakáva od zavedenia AI vyššiu produktivitu, 77 % zamestnancov pociťuje nárast pracovného zaťaženia a vysoké riziko vyhorenia.

Kontrola výstupov technológie a dohadovanie procesov zaberajú množstvo času. Odborníci upozorňujú, že samotné nasadenie AI nestačí. Firmy musia prehodnotiť organizáciu práce a stanoviť jasné pravidlá používania týchto nástrojov, inak hrozí dlhodobá únava zamestnancov a ich odchod.

Najväčšiu cenu môžu mať schopnosti, ktoré sme považovali za samozrejmosť

AI dokáže zrýchliť množstvo pracovných procesov a časť rutinných činností úplne prevziať. To však podľa Microsoftu neznamená, že budúcnosť práce bude súbojom medzi človekom a technológiou. Najväčšia hodnota môže vznikať práve v ich kombinácii.

Človek prináša skúsenosti, úsudok, schopnosť vidieť širšie súvislosti, budovať vzťahy, určovať správne ciele a ďalej sa učiť. AI mu môže pomôcť spracovať informácie a rutinné úlohy rýchlejšie.

Čím viac činností teda dokáže umelá inteligencia zvládnuť, tým väčší význam môžu dostať schopnosti, ktoré sme ešte donedávna v práci považovali za samozrejmé. Podľa Microsoftu nie sú automaticky najúspešnejšie organizácie tie, ktoré nasadia najväčšie množstvo technológií. Rozhodujúce bude, ako dokážu prepájať možnosti AI so schopnosťami svojich ľudí.

Pre zamestnanca z toho vyplýva podobná pointa. Umelá inteligencia môže prevziať časť jeho úloh, no skúsenosť, úsudok, schopnosť pracovať s ľuďmi a ochota ďalej sa učiť môžu byť práve tým, čo môže jeho prácu pozdvihnúť na vyššiu úroveň aj v čase, keď bude AI bežnou súčasťou pracovného dňa.

5 vecí, ktoré za teba AI v práci nevyrieši

Nerozhodne, čo je skutočne dôležité – AI spracuje množstvo informácií, no človek určuje cieľ, priority a to, ktorý problém má vôbec zmysel riešiť.
Nevybuduje za teba vzťahy – dôvera medzi kolegami, motivovanie tímu či schopnosť porozumieť klientovi zostávajú založené na medziľudských schopnostiach.
Nenahradí tvoje skúsenosti – roky praxe ti pomáhajú rozpoznať problém, všimnúť si podstatný detail či použiť riešenie, ktoré nemusí byť na prvý pohľad z dát zrejmé.
Nebude sa učiť namiesto teba – AI môže preberať rutinné úlohy a zlepšovať sa, no človek musí naďalej rozvíjať vlastné schopnosti a vedomosti.
Nenahradí hodnotu tvojho know-how – skúsenosti, pracovné postupy, nápady a odborné znalosti ľudí tvoria hodnotu firmy. Pri AI je dôležité zachovať nad nimi kontrolu.

Čítaj viac z kategórie: Zaujímavosti

Zdroje: TS/Microsoft, Archív Startitup

Viac k téme: ai, umelá inteligencia