Amazon prináša nákupnú revolúciu. Otvára predajne bez pokladní a bez obsluhy

Amazon sa neustále snaží posúvať hranice svojich služieb a kľudne sa môže radiť medzi tie najinovatívnejšie firmy na svete. Momentálne sa snaží preraziť v sfére kamenných predajní. To je celkom kuriózny krok, ak si vezmeme do úvahy, že väčšina ponuky tejto firmy funguje online. Potraviny nesú názov Amazon Go, a ako býva pri firme zvykom, snaží sa odlíšiť od konkurencie nejakou jedinečnou črtou. V tomto prípade je to úplná absencia obsluhy a pokladní. Amazon Go je totiž navrhnutý ako samoobsluha.

Ako to bude fungovať?

Ak si myslíš, že to bude fungovať na báze samoobslužných pokladní, kde si sám nablokuješ tovar, tak si na omyle. Amazon si totiž pre teba pripravil ďalšiu vychytávku. Do svojho smartfónu si stiahneš aplikáciu, ktorá nesie rovnaký názov ako sieť predajní. Pri vstupe do prevádzky si necháš vygenerovať jedinečný QR kód, ktorý potom použiješ pri prechode cez vstupné turnikety.

A ostatné je už na internom systéme Amazonu, ktorý bude automaticky rozlišovať medzi tým či si tovar reálne dávaš do košíku respektíve tašky alebo si len tovar obzeráš a rozhoduješ či so ho kúpiš. A čo platenie? No a v tom je to čaro. Vďaka technológií, ktorú Amazon využíva v týchto predajniach, ti strhne peniaze priamo z účtu potom ako opustíš predajňu. Predstav si to ako Uber či Taxify, ktoré ti automaticky strhávajú peniaze po ukončení jazdy. Technológiu, ktorú konkrétne využíva Amazon vo svojich predajniach funguje na základe senzorov a deep learning.

Do roku 2021 chce 3000 predajní 

Momentálne naprieč Spojenými štátmi fungujú štyri takéto predajne, ktoré sú v plnej prevádzke a zákazníci ich môžu veselo používať. Tri z nich sa nachádzajú v meste Seattle, niet sa čomu čudovať, keďže je to jedno zo startupových hubov Ameriky. Ďalšia predajňa je zas v Chicagu.

Amazon plánuje do konca tohto roku otvoriť dokopy 10 takýchto predajní a ďalších 50 v priebehu budúceho roka. A v expanzií plánuje pokračovať i naďalej, keďže do roku 2021 by chcel mať otvorených 3 000 predajní Amazon Go. Otázka je koľko by takáto expanzia stála, keďže len hardvér do jednej predajne stál viac ako 1 milión dolárov, vyjadril sa nemenovaný zdroj pre Bloomberg.

 

Zdroj:  Czechcrunch, Bloomberg