Až 57 % opýtaných Slovákov netuší, čo im ich adresa umožňuje. Môže pritom rozhodovať o výraznom privilégiu
Až 57 % opýtaných netuší, aká rýchlosť internetu je dostupná na ich adrese. Rozdiel pritom môže byť výrazný aj pri podobnom mesačnom rozpočte. Pozreli sme sa na to, prečo pri výbere internetu rozhoduje viac než len cena.
Pri výbere nového bývania sa rieši lokalita, parkovanie, dostupnosť MHD či vzdialenosť do práce. Internet často príde na rad až medzi poslednými položkami. Stačí predsa vybrať balík, ktorý cenovo vyhovuje. V praxi však môže jedna prehliadaná vec výrazne ovplyvniť, čo domácnosť za svoje peniaze dostane: presná adresa.
Ukázala to aj anketa na Instagrame Startitupu – až 57 % hlasujúcich vôbec netuší, aká maximálna rýchlosť internetu je dostupná na ich adrese. Pritom práve od nej môže závisieť, či domácnosť za podobný mesačný rozpočet dostane stovky megabitov alebo podstatne rýchlejšie pripojenie.
Rozdiely si pritom ľudia uvedomujú – až 83 % respondentov si myslí, že dvaja ľudia môžu za podobnú cenu dostať výrazne odlišnú rýchlosť internetu.
Presne na tomto princípe stojí „privilégium adresy“ – ponuka, ktorá je dostupná v jednej ulici či bytovke, nemusí byť rovnaká o niekoľko blokov ďalej. Pozri si viac →

Rovnaká cena ešte neznamená rovnaký internet
Mesačný poplatok patrí medzi prvé čísla, ktoré pri výbere internetu padnú do oka. Samotná cena však bez údaja o rýchlosti neposkytuje úplný obraz.
Potvrdzuje to aj druhá anketa Startitupu – až 46 % hlasujúcich pri výbere internetu neporovnávalo, akú rýchlosť za danú cenu dostane.
Takmer polovica respondentov teda pri rozhodovaní vynechala údaj, ktorý výrazne ovplyvňuje reálnu hodnotu služby. Aktuálne porovnanie UPC napríklad ukazuje, že pri podobných rýchlostných kategóriách sa ceny jednotlivých poskytovateľov môžu líšiť.
Pri internete preto nestačí pozerať iba na mesačný poplatok. Dôležité je porovnať ho s rýchlosťou, ktorú domácnosť za túto sumu reálne dostane.
Práve tu sa môžu medzi jednotlivými ponukami objaviť výrazné rozdiely – podobná cena ešte automaticky neznamená podobný výkon.
Dva roky po sebe najvyšší priemerný download
Keď sa ceny medzi ponukami začnú približovať, väčší rozdiel robí samotná rýchlosť. A práve tam má UPC v rukách konkrétne čísla.
V nezávislom meraní nPerf skončilo dva roky po sebe na prvom mieste v priemernej rýchlosti sťahovania dát cez fixný internet.
To však neznamená, že jeden operátor automaticky vyhráva vo všetkom. Pri internete sa sleduje viac parametrov – napríklad download, upload či odozva.
Prvenstvo UPC sa týka sťahovania dát, teda presne tej časti, ktorú domácnosť cíti pri streamovaní vo vysokom rozlíšení, sťahovaní hier, aktualizáciách alebo pri súčasnom používaní viacerých zariadení.
Ak niekto internet využíva najmä na filmy, bežnú prácu či hranie, bude si všímať niečo iné ako človek, ktorý denne posiela veľké súbory alebo pracuje s videom v cloude.
Preto sa oplatí nepozerať len na jedno veľké číslo pri balíku, ale skôr na to, čo domácnosť na internete robí najčastejšie a ktorý parameter pri tom naozaj pocíti.
83 % opýtaných vie, že rovnaká cena ešte neznamená rovnakú rýchlosť
Až 83 % hlasujúcich v ankete Startitupu si myslí, že dvaja ľudia môžu za podobnú cenu dostať výrazne odlišnú rýchlosť internetu.
Presne tu sa ukazuje privilégium adresy – nerozhoduje len rozpočet, ale aj to, aká infraštruktúra je na konkrétnom mieste dostupná. UPC má sieť dostupnú približne pre 650-tisíc domácností v 80 mestách, no ponuka sa môže líšiť podľa konkrétnej ulice či domu.
Aj preto môže mať zákazník v jednej lokalite dostupný výrazne rýchlejší balík než niekto o pár kilometrov ďalej. Rozdiel dobre ukazuje aj najvyššia ponúkaná rýchlosť.
UPC ako prvý operátor na Slovensku spustil minulý rok internet s rýchlosťou sťahovania až 2 500 Mbit/s, ktorý je aktuálne dostupný len vo vybraných lokalitách.
Práve preto má pri porovnávaní zmysel nezačať cenníkom, ale overením adresy – až potom sa ukáže, aký pomer ceny a rýchlosti môže domácnosť reálne dostať.

Pokuta za odchod môže zhltnúť úsporu z lacnejšieho internetu
Ani lepšia ponuka ešte automaticky neznamená, že sa oplatí meniť operátora hneď. Ak má domácnosť stále viazanosť, do výpočtu vstupuje aj zmluvná pokuta, ktorá môže byť vyššia než úspora za niekoľko mesiacov.
Preto pri porovnávaní treba pozerať sa na celý účet, nie iba na mesačný poplatok. UPC pri prechode od iného operátora prepláca po splnení podmienok zmluvnú pokutu až do 120 eur, čím odstraňuje jednu z bariér, pre ktorú ľudia zmenu často odkladajú.
Pre zákazníka je však najdôležitejšie jednoduché porovnanie: koľko ešte zaplatí súčasnému operátorovi, aká je prípadná pokuta a koľko by ho stála nová služba počas rovnakého obdobia. Až potom sa ukáže, či je lepšia ponuka na jeho adrese aj reálne výhodnejšia.
| Čo si overiť | Prečo na tom záleží | Príklad pri UPC |
|---|---|---|
| Maximálna dostupná rýchlosť | Nie každá domácnosť má prístup k rovnakým možnostiam. | UPC ponúka podľa lokality internet až do 2 500 Mbit/s. |
| Cena za danú rýchlosť | Rovnaký rozpočet nemusí znamenať rovnaký výkon. | Oplatí sa porovnať, koľko Mbit/s domácnosť za mesačnú sumu dostane. |
| Upload | Dôležitý je najmä pri posielaní veľkých súborov, práci s cloudom či videom. | Pri jednotlivých UPC balíkoch sa líši spolu s downloadom. |
| Počet zariadení v domácnosti | Viac zariadení môže znamenať vyššie nároky na pripojenie. | Vyššia rýchlosť dáva väčší zmysel pri súčasnom používaní viacerých zariadení. |
| Viazanosť u súčasného operátora | Zmluvná pokuta môže zmenu internetu predražiť. | UPC pri splnení podmienok prepláca zmluvnú pokutu až do 120 €. |
Koľko rýchlosti domácnosť naozaj potrebuje
Najvyššie číslo v ponuke ešte automaticky neznamená najlepšiu voľbu. Rozdiel medzi 600, 1 200 a 2 500 Mbit/s sa najviac prejaví podľa toho, koľko ľudí a zariadení internet používa naraz a čo na ňom domácnosť robí.
Preto pri výbere treba viac pozerať na kombináciu rýchlosti, ceny a reálneho využitia než siahnuť po najvyššom balíku. V aktuálnej ponuke UPC sa jednotlivé rýchlosti hodia na rozdielne typy domácností:
- 600 Mbit/s od 12,90 € mesačne – zvládne viacero streamov v 4K, videohovory, online hranie aj bežné sťahovanie veľkých súborov. UPC túto rýchlosť odporúča aj domácnostiam s viacerými používateľmi a smart zariadeniami.
- 1 200 Mbit/s od 19,90 € mesačne – väčšiu rezervu ocenia domácnosti, kde sa naraz streamuje, hrá, pracuje z domu a pripája väčšie množstvo zariadení. Pri tomto balíku UPC uvádza download 1 200 Mbit/s a upload 100 Mbit/s.
- 2 500 Mbit/s – najvyššia rýchlosť cieli najmä na náročnejšie domácnosti, tvorcov obsahu, hráčov či ľudí pracujúcich s veľkými objemami dát. UPC ju zatiaľ ponúka iba vo vybraných častiach Bratislavy, takže práve pri nej sa privilégium adresy ukazuje najvýraznejšie.
Výsledná dostupnosť aj cena sa preto oplatí overiť priamo pre konkrétnu adresu. Práve tam sa ukáže, či domácnosť patrí medzi tie, ktoré majú prístup aj k najvyšším rýchlostiam. Chcem si vybrať najlepší internet →