ChatGPT ti pomôže s nakupovaním: Vyskúšali sme novú funkciu, ktorá šetrí peniaze a uľahčí výber

OpenAI pridala do ChatGPT novú funkciu, ktorá mení spôsob, ako môžeš nakupovať online. Populárny chatbot teraz dokáže vyhľadávať produkty a odporúčať ti tie najvhodnejšie na základe tvojich preferencií. Táto novinka je dostupná pre všetkých používateľov bez ohľadu na to, či sú prihlásení do účtu alebo nie, informuje český portál Computer Trends.

Keď budeš hľadať produkt, napríklad kávovar, vysávač alebo čokoľvek iné, ChatGPT ti ponúkne odporúčania založené na recenziách z rôznych internetových zdrojov. Po kliknutí na obrázok produktu sa na pravej strane obrazovky zobrazia rôzni predajcovia spolu s tlačidlami na dokončenie nákupu.

Adam Fry, vedúci produktového vyhľadávania v ChatGPT, uviedol pre časopis Wired, že používatelia už teraz vykonávajú viac ako miliardu vyhľadávaní na webe týždenne. Mnoho z týchto vyhľadávaní sa týka nákupných kategórií ako kozmetika, domáce potreby a elektronika.

Celý proces pripomína službu Google Nákupy, ale s jedným zásadným rozdielom – výsledky vyhľadávania v ChatGPT nie sú sponzorované. „Nie sú to reklamy. Nie sú sponzorované,“ potvrdil Adam Fry pre časopis Wired.

Zatiaľ čo Google často zobrazuje platené umiestnenia produktov vo výsledkoch vyhľadávania, ChatGPT ponúka iba organické výsledky. To znamená, že produkty, ktoré ti odporučí, nie sú ovplyvnené tým, či za ich zobrazenie niekto zaplatil, ale vychádzajú čisto z relevantnosti k tvojmu dopytu a dostupných recenzií.

Inteligentné odporúčania na mieru

Na rozdiel od algoritmického prístupu Googlu sa ChatGPT snaží porozumieť recenziám a tvojim preferenciám konverzačným spôsobom. Ak napríklad v rozhovore spomenieš, že uprednostňuješ čierne oblečenie od konkrétnych značiek, systém si tieto informácie zapamätá a použije ich pri budúcich odporúčaniach.

Môžeš dokonca určiť, ktoré zdroje recenzií má ChatGPT uprednostniť. Recenzie produktov pochádzajú z rôznych online zdrojov vrátane renomovaných vydavateľov a používateľských fór ako Reddit.

Dôležité je vedieť, že samotný nákup sa neuskutoční priamo v ChatGPT. Keď sa rozhodneš pre konkrétny produkt, budeš presmerovaný na webovú stránku obchodníka, kde dokončíš transakciu. ChatGPT ti teda pomôže s výberom, ale platbu a doručenie už zabezpečí samotný predajca.

Dostupné kategórie produktov

Momentálne OpenAI testuje túto funkciu v štyroch hlavných kategóriách:

Očakáva sa, že v budúcnosti sa ponuka rozšíri aj o ďalšie kategórie.

Zaujímavosťou je, že OpenAI momentálne nezískava žiadne provízie z nákupov uskutočnených prostredníctvom ChatGPT. To je výrazný rozdiel oproti iným nákupným platformám, ktoré často zarábajú na sprostredkovaní predaja.

Otázkou však zostáva, ako táto služba ovplyvní príjmy tretích strán z partnerských programov. V súčasnosti mnoho vydavateľov získava významné príjmy, keď ich recenzie produktov vedú k nákupom. Adam Fry naznačil, že OpenAI plánuje „experimentovať s celým radom rôznych spôsobov“, ako zabezpečiť, aby tieto subjekty o svoje príjmy neprišli.

Dcéra Billa Gatesa založila nový startup za 750 000 eur. Našla dieru na trhu a odišla z vysokej školy

Potenciálne riziká

Hoci výsledky vyhľadávania nie sú sponzorované, niektorí odborníci sa obávajú, ako by mohla umelá inteligencia ovplyvniť nákupné rozhodnutia používateľov. Najmä po nedávnej kritike, že ChatGPT sa správa k používateľom príliš podliezavo, existujú obavy, že by mohol presvedčiť ľudí k nákupu pomocou prehnaného nadšenia a presviedčacích techník.

Nová nákupná funkcia je už dostupná v ChatGPT. Stačí jednoducho položiť otázku týkajúcu sa produktu, ktorý hľadáš, napríklad „Hľadám kancelársku stoličku s dobrou podporou chrbta“, a ChatGPT ti ponúkne relevantné odporúčania spolu s možnosťou presmerovať ťa na stránky predajcov.

My sme vyskúšali ChatuGPT zadať podnet na vyhľadanie tyčového vysávača. Podmienkou bolo, aby bol výkonný, cena do 100 € a dobré recenzie od zákazníkov. Do pár sekúnd sme mali na výber niekoľko druhov aj s popisom o porovnaní:

zdroj: Snímka obrazovky/ChatGPT

Následným kliknutím na daný produkt sa ti vpravo zobrazí panel, ktorý ti ponúkne rôzne ceny od viacerých predajcov. Ak si vyberieš cenu, ktorá ti vyhovuje, po kliknutí na produkt ťa to presmeruje priamo na webovú stránku predajcu, kde uskutočníš objednávku.