Falošné Sportisimo pripravilo Slovenku o 94 eur: Podvodníci lákajú ľudí na extrémne zľavy

Výhodné ceny, známe logo a stránka, ktorá na prvý pohľad vyzerala ako skutočný obchod. Stačilo niekoľko kliknutí a jedna zákazníčka prišla o 94 eur. Podvodníci totiž začali zneužívať meno predajcu športového oblečenia Sportisimo a lákajú Slovákov na falošné obchody. Na problém upozornila redakcia Živé, ktorej sa ozvala poškodená zákazníčka.

Na prvý pohľad to vyzeralo ako výhodný nákup. Zákazníčka hľadala lacné oblečenie a narazila na internetový obchod, ktorý považovala za zahraničnú verziu známeho Sportisima. Ponuka ju zaujala natoľko, že sa rozhodla objednať oblečenie aj pre svojich známych.

Nízke ceny nepovažovala za nič nezvyčajné. S veľkými zľavami sa totiž stretávala aj pri bežných nákupoch. Tentoraz však naletela podvodníkom.

Falošný obchod nemusí vyzerať podozrivo

Podvodníci dnes nepotrebujú vytvárať stránky, ktoré na prvý pohľad vyzerajú amatérsky. Často napodobňujú dizajn skutočných obchodov, používajú ich názvy, fotografie produktov aj totožnú grafiku. Zákazník tak môže nadobudnúť dojem, že nakupuje priamo u predajcu.

Na podobné prípady upozornilo aj samotné Sportisimo. Podľa spoločnosti sa falošné stránky objavujú predovšetkým v reklamách na sociálnych sieťach. Ich hlavnou zbraňou sú mimoriadne výhodné ponuky, ktoré majú ľudí presvedčiť na nákup.

Pozor si treba dať najmä na internetovú doménu. Podvodná adresa môže obsahovať názov známeho obchodu, ale zároveň aj ďalšie slová, znaky alebo inú koncovku. Rozdiel môže byť na prvý pohľad takmer nepostrehnuteľný.

Zľava, ktorá má zákazníka pripraviť o opatrnosť

Podvodníci pritom veľmi dobre vedia, čo ľudí pri online nakupovaní najviac zaujme. Využívajú časovo obmedzené ponuky, veľké a značné zľavy alebo upozornenia, že ide o posledné kusy.

Cieľom je vyvolať pocit, že zákazník musí konať hneď, inak o výhodnú ponuku príde. Práve vtedy často prestane kontrolovať detaily, ktoré by si za normálnych okolností všimol.

Nebezpečné je aj to, že reklama na sociálnej sieti môže pôsobiť dôveryhodne, aj keď jej obsah nemá so skutočným obchodom nič spoločné. Samotná prítomnosť reklamy na ‚ platforme preto nie je zárukou bezpečného nákupu.

Nezachráni ťa ani platobná brána

Prípad poškodenej zákazníčky ukazuje ešte jednu dôležitú vec. Ani platba cez dôveryhodne vyzerajúcu platobnú bránu automaticky neznamená, že nakupuješ v bezpečnom obchode.

Platobná brána zabezpečuje len spracovanie platby. Sama o sebe však nepotvrdzuje, že predajca je dôveryhodný, objednaný tovar skutočne existuje alebo že ho obchodník odošle.

„Mali to naozaj dobre premakané a platila som cez legálnu platobnú bránu,“ uviedla pre portál Živé.

Slovenská obchodná inšpekcia dlhodobo upozorňuje na falošné e-shopy, ktoré napodobňujú známe značky a ponúkajú tovar za podozrivo nízke ceny. Medzi varovné signály patrí aj chýbajúca identita predajcu alebo nemožnosť kontaktovať obchod inak ako anonymným formulárom.

Nečakaj, kým sa ozve predajca

Ak zistíš, že si zaplatil na podozrivej stránke, tak prvým krokom by malo byť kontaktovanie banky. Pri platbe kartou sa informuj o možnosti reklamácie transakcie prostredníctvom chargebacku.

Nezabudni si uložiť potvrdenie o platbe, e-mailové potvrdenie, internetovú adresu obchodu a snímky obrazovky. Ak máš podozrenie, že išlo o podvod, tak sa obráť aj na políciu.

V prípade, že si na stránku zadal aj prihlasovacie údaje alebo údaje svojej karty, ktoré môžu byť zneužité, tak obratom kontaktuj banku a zmraz si všetky svoje účty.