Meškajúca batožina ťa môže zavrieť v kajute v jedných teplákoch. Dostaneš za to astronomické odškodné?

Väčšina aerolínií počas pandémie znižovala počet pracovníkov. Ich nedostatok, štrajky a zároveň obrovský záujem o cestovanie premenili letiská na zóny chaosu. Veľké problémy hlásia najmä obrovské letiská ako Heathrow, Toronto, Montreal, Amsterdam či Frankfurt.  

Vytúžený návrat k cestovaniu tak pre mnohých znamená aj nekonečné čakanie pri check-ine či bezpečnostnej kontrole a zrušené lety. Takmer denne čítame o i ľuďoch, ktorým sa omeškala alebo stratila batožina. 

Okrem toho, že im hľadanie kufrov či rýchle nákupy nutných vecí pokazili dovolenku, dnes bojujú s leteckými spoločnosťami o preplatenie výdavkov. 

Stratený kufor ťa môže zamknúť v kajute 

Len nedávno písal The Wall Street Journal o manželskom páre, Rosmarie Buxbaumovej a Davidovi Cartwrightovi, ktorí museli celú 15-dňovú výletnú plavbu Nórskom a Islandom absolvovať v teplákoch.

Air Canada im totiž počas cesty z letiska Toronto Pearson na londýnsky Heathrow stratila batožinu. Spoločnosť nesplnila ani svoj sľub a kufre im na jednu z plánovaných zastávok lode nedoručila, ale poslala im ich domov do Ottawy.

Bez batožiny, a teda bez obleku a šiat, sa pár nemohol zúčastniť formálnej večere a tanečného podujatia, ktoré si rezervovali, aby oslávili narodeniny Rosemarie a výročie svadby.

Zdroj neuviedol, akou lodnou spoločnosťou cestovali, no so skúseností vieme, že chýbajúca batožina je na plavbe problém. Gala večery, kde sa nahodíš do obleku či najlepších šiat, sú neodmysliteľnou súčasťou plavieb, na ktorú sa výletníci veľmi tešia.

zdroj: Unsplash/ben o'bro

Navyše, väčšina lodných spoločností vyžaduje (hoci niektoré sú benevolentnejšie), aby si nejako vyzeral. Dobrým príkladom je Cunard, majiteľ legendárnej lode Queen Mary II., ktorá sa plaví aj z Anglicka do New Yorku.

Na palube ťa po 18:00 nepustia do väčšiny verejných priestorov v džínsoch a bežnom oblečení. Najmenej 2-krát počas každej plavby na 7 nocí usporiadajú gala večer, kde opäť musíš dodržať pravidlá obliekania. Zúčastniť sa nemusíš, no asi si si nezaplatil plavbu, aby si sedel v kajute. 

Z odškodného ti oblek zrejme nepreplatia 

Ak si sa už niekedy plavil, asi vieš, že väčšina výletných lodí má duty free obchody podobné tým na letiskách. Predávajú aj oblečenie. Zrejme sa teda pýtaš, prečo si manželia šaty a oblek proste nekúpili, keď majú aj nárok na odškodné. 

Nie je to ale také jednoduché, a tie slušné šaty ich mohli vyjsť pekne draho. Vzhľadom na to, aký chaos teraz na letiskách vládne, mal by si poznať svoje práva, ktoré sa týkajú omeškanej či stratenej batožiny.

Tento článok je dostupný členom Startitup PREMIUM

---

Dočítať zadarmo

Prihlásiť sa Ponuka predplatného

Zdroje: The Wall Street Journal, AirHelp, Cunard, Startitup, Claim Cloud, Washington Post, The Sun