Slovenské zdravotníctvo patrí medzi najhoršie v Európe. Ľudia čoraz viac dôverujú umelej inteligencii

Slovenské zdravotníctvo dlhodobo čelí kritike verejnosti a najnovšie dáta ukazujú, že dôvera v samotný systém zostáva na veľmi nízkej úrovni. Mnohým prekážajú najmä dlhé čakacie lehoty, nedostatok zdravotníckeho personálu či obmedzená dostupnosť preventívnej starostlivosti.

Napriek tomu však Slováci nestrácajú dôveru v lekárov ani lekárnikov. Zaujímavým trendom je aj rastúca otvorenosť voči využívaniu umelej inteligencie pri zdravotnej starostlivosti. Vyplýva to z celoeurópskeho prieskumu Stada Health Report 2026, ktorý porovnával postoje obyvateľov viacerých európskych krajín.

Slovensko skončilo na chvoste Európy

Výsledky prieskumu Slovensku príliš nelichotia. So stavom verejného zdravotníctva je spokojných iba 38 % respondentov. Slovensko sa tak spolu so Srbskom a Poľskom zaradilo medzi najhoršie hodnotené krajiny v Európe.

Pre porovnanie, priemerná spokojnosť naprieč Európou dosahuje 56 %. Rozdiel je preto výrazný a poukazuje na dlhodobé problémy, ktoré slovenskí pacienti denne pociťujú.

Autori reportu upozorňujú, že za nízkou spokojnosťou stoja predovšetkým dlhé čakacie lehoty na vyšetrenia a zákroky, nedostatok lekárov a zdravotníkov či slabšia dostupnosť preventívnej zdravotnej starostlivosti. Prieskum zároveň ukázal, že Slováci majú pomerne jasnú predstavu o tom, kde by sa mali reformy zdravotníctva u nás začať.

zdroj: AI

Čo by Slováci zmenili ako prvé?

Ak by sa respondenti ocitli na mieste ministra zdravotníctva, ich priorita by bola jednoznačná. Až 66 % opýtaných uviedlo, že by sa v prvom rade zamerali na skrátenie čakacích lehôt a zvýšenie počtu lekárov aj zdravotníckeho personálu. Ide o jednu z najvyšších hodnôt spomedzi všetkých krajín zapojených do prieskumu.

Výsledky zároveň naznačujú, že nespokojnosť s fungovaním systému automaticky neznamená stratu dôvery voči zdravotníckym profesionálom. Práve naopak.

Lekárnici majú na Slovensku výnimočné postavenie

Jedným z najzaujímavejších zistení prieskumu je postavenie lekárnikov na Slovensku. Až 74 % respondentov uviedlo, že lekárnici významne ovplyvňujú ich rozhodovanie o zdraví. Ide o vôbec najvyšší podiel zo všetkých skúmaných krajín. Pre porovnanie, európsky priemer predstavuje 57 %.

Podľa autorov reportu to naznačuje, že slovenské lekárne môžu v budúcnosti zohrávať ešte významnejšiu úlohu ako v súčasnosti. Mohli by sa stať jedným z pilierov takzvaného hybridného zdravotníctva, ktoré spojí osobnú zdravotnú starostlivosť s modernými digitálnymi technológiami.

V Dubaji prepukla panika investorov. Ceny niektorých bytov padli aj o vyše 20 % (ROZHOVOR)

Slováci sú otvorení aj umelej inteligencii

Významnou témou tohtoročného prieskumu bola aj umelá inteligencia. Takmer polovica respondentov naprieč celou Európou uviedla, že dôveruje alebo by za určitých podmienok dôverovala diagnóze vytvorenej pomocou AI.

Na Slovensku je otvorenosť voči tejto technológii ešte vyššia. Len 34 % respondentov odpovedalo, že by umelej inteligencii pri diagnostike nikdy nedôverovalo. Slovensko sa tak zaradilo medzi krajiny s najvyššou mierou akceptácie AI v zdravotníctve. Zároveň však väčšina respondentov zdôraznila, že rozhodujúce slovo musí mať aj naďalej lekár.

Technológie majú pomáhať, nie nahrádzať ľudí

Väčšina Európanov (vrátane Slovákov) však stále uprednostňuje osobné stretnutie s lekárom alebo lekárnikom. Umelú inteligenciu vnímajú skôr ako nástroj, ktorý môže zdravotníkom uľahčiť prácu a pacientom zrýchliť prístup k zdravotnej starostlivosti.

Respondenti od AI očakávajú najmä rýchlejšiu diagnostiku, lepšiu dostupnosť zdravotnej starostlivosti, pomoc pri administratívnych úkonoch či efektívnejšie monitorovanie chronických ochorení.

Aj v budúcnosti však podľa nich zostáva dôvera postavená predovšetkým na osobnom kontakte so zdravotníkom. Moderné technológie majú odborníkov podporovať, nie ich nahradiť.

Odborníci upozorňujú na zvýšenú opatrnosť

Hoci otvorenosť voči umelej inteligencii rastie, pri zdravotných témach zostáva na mieste veľká opatrnosť. Aj nedávne testovania najpoužívanejších modelov umelej inteligencie ukázali, že pri riešení zdravotných otázok dokážu robiť chyby alebo poskytovať nepresné informácie. V niektorých prípadoch si dokonca odpovede úplne vymýšľajú.

Aj preto odborníci upozorňujú, že AI môže predstavovať užitočného pomocníka pri viacerých úlohách, no zatiaľ nemôže nahradiť odborné posúdenie lekára. Technológie môžu zdravotníctvu výrazne pomôcť, konečné rozhodnutia však musia zostať v rukách zdravotníckych profesionálov.

Čítaj viac z kategórie: Zo Slovenska